to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çelik elektrikli çaydanlığımda su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3,5 yıldır Gelibolu’da sıfır olarak kullanıyorum, bana daha önce İstanbul’dan Dobra Ticaret’ten aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, termosifon ve bulaşık makinesi alışverişi sırasında hediye olarak verilmişti...
Yaklaşık dört ay önce markanıza güvenerek Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve 9961s kahve makinesinde, kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığımıza rağmen ciddi teknik ve fiziksel problemlerle karşılaştım. Cihazın büyük fincan seçeneğine ait gösterge ışığı hiç yanma...
03.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl Arçelik şubesinden Arçelik 901 Kmx 9 kg kurutma makinesini 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış personeline özellikle tamburun çelik olup olmadığını sordum, “evet çelik tambur” denmesi üzerine bu ürünü tercih ettim. Ürün 04.03.2026 tarihinde evime kuruluma geldiği...
Kasım 2025’te İstanbul Sultanbeyli’deki Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx kurutma makinesini yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çamaşırlarımda normal olmayan düzeyde bir yıpranma, ip kaçması, tüylenme ve deformasyon oluştu. Kullanım kılavuzundak...
16 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Aydın Didim bayisinden beyaz set üstü cam ocak satın aldım. Ocak kurulumu sırasında ürünün üzerinde kalıcı siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine talebim doğrultusunda Arçelik Didim servisi cam ocaklarda tekrar leke sorunu yaşanabileceğini söyleyerek ürünü A...
Arçelik OV 643 T ankastre vitroseramik ocağımın garantisi devam eden, yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Normalde sürekli çaycı kullanan biriyim, ilk defa geçen hafta çelik çaydanlıkta çay demledim ve sadece bu kullanımda ocak yüzeyinde b...
"Teşekkürler iade yapıldı."
Yaklaşık 5 yıl önce hediye olarak gelen Arçelik Tiryaki Schott duran Germany cam içi paslanmaz çelik çaydanlığı İstanbul Kadıköy Acıbadem’de kullanıyorum. Ürünü almamın ve hediye eden kişinin özellikle tercih etmesinin sebebi, paslanmaz çelik olmasıydı. Ancak son 1 yıldır çaydanlığın paslanmaz çelik...
Yaklaşık 13 yıldır Arçelik Çaycı k 3282 ım model ürünü severek kullanıyordum. Ancak son 1 yıldır ana gövdedeki su akıtan süzgeç kısmında pas oluşmaya başladı. İlk etapta kireç zannettim fakat zamanla pasın içeriden de net şekilde görülür hale geldiğini fark ettim. Arçelik sevdiğim ve güvendiğim bir...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik’ten Arçelik 9103 wfs model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin ön kısmındaki boya zamanla kalktı ve birkaç aydır fark edilir şekilde paslanma oluştu. Üründe teknik bir arıza yok, sorun tamamen dış yüzeydeki boya ve paslanma ile ilgili. Bugün Arçelik müşteri hizmetler...
Temmuz 2024’te Arçelik’ten 24560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart Black inverter 24.000 BTU/h split klimayı en üst segment ürün olduğu için tercih ederek satın aldım. Klimada soğutmama şikayeti yaşayınca teknik servis talebi açtım, gelen ekip bazı onarımlar yapıp klimayı o şekilde bırakıp gitti. Bu iş...
Arçelik afc 340 g ankastre fırınımın garantisi dolmamasına rağmen fırın fan, rezistans ve yan vidalarında paslanmalar meydana geldi. Küçük bir çocuğum var ona yemek hazırlarken fark ettim ve garantiyi aradım. Garantiden sadece iç aksamı değiştirmeye onay geldi. Fan, rezistans ve vidaların pasıyla il...
Arçelik tkm 9961 s siyah çelik ikili kahve makinesini 05.05.2025 tarihli faturayla Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kahveyi bazen tam olarak pişirmediğini fark ettim. Makine su haznesindeki suyu almasına rağmen fincan kısmına yeterince aktarmıyor...
30.12.2022 tarihinde Mersin Forum AVM'de bulunan Canlar Ticaret'ten Arçelik cm 6342 In model çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çaycının alt kısmından akıtma sorunu başladı. Değişim talep etmeme rağmen talebim reddedildi ve ürün tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak aynı so...
Yaklaşık 8 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arçelik 3284 model çay makinesinin demleme haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Haznedeki çelik demleme haznesi, içinden geçen suyu aşağıdaki cam demliğe akıtmıyor ve bu nedenle ürünü yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu...
Arçelik bayisinden aldığım Arçelik cm 6582 XL Inox model çay makinesini yaklaşık 1 aylık kullanım sonucunda çelik kısımlarında simsiyah lekeler oluştuğu ve demlik akıtmaya başladığı için iade etmek zorunda kaldım. Böyle bir sorunun 1 aylık kullanımda olmaması gerektiğini özellikle belirttim. Ürünü ...
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Arçelik’ten iki gün önce 901 kmx model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü alırken tamburun malzemesiyle ilgili hiçbir yerde bilgi yoktu; ben de t...
"Çözüm odaklı hizmetiniz için teşekkür ederim 🙏"
8 Kasım’da satın aldığım Arçelik TKM 9961 S Siyah Çelik İkili Türk Kahve Makinesi’nin cezvesi, kahve pişirme esnasında yandı. Bu durumun hem sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm, hem de ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilemez bulduğum için artık gönül rahatlığıy...
"Çok teşekkür ederim sorunum kısa sure içerisinde çözüldü. İlginize tekrar teşekkür ederim"
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini Aralık 2024’te satın aldım, 29.05.2025 tarihinde kuruldu. Kullanmaya başladıktan 2–3 ay sonra paslanmaz çelik tencere, bıçak ve çatal setimde pas lekeleri oluştu, bardaklarımda ise her yıkamada bulanık bir tabaka oluştu. Kullanıma başlayalı yaklaşık 6 ay oldu ve ...
Arçelik 6344 model bulaşık makinemiz su kaçırdığı için servis çağırdık. Servis geldiğinde makineyi öne çektiler, bu sırada makine su tahliye etti ve bulaşık makinesinin bağlandığı giderden tersine su geri aktı. Bize tesisat borularımızda sorun olduğunu, tesisatçı çağırmamız gerektiğini söylediler. B...
"22 Aralık ta servise bıraktığım ürünü 12 Ocak itibarıyla ancak alabildim. 3 hafta sürdü ürünün paslanmış olduğunun tespiti ve değişimi. Bravo!"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
