to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört ay önce markanıza güvenerek Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve 9961s kahve makinesinde, kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığımıza rağmen ciddi teknik ve fiziksel problemlerle karşılaştım.
Cihazın büyük fincan seçeneğine ait gösterge ışığı hiç yanmamakta ve bu bölüm işlevini tam olarak yerine getirmemektedir. Ayrıca kahve cezvelerinin hem iç hem de dış yüzeylerinde, paslanmaz çelik olması beklenen materyalde yoğun paslanmalar oluştu. Bununla birlikte cihazın ısıtma tabanında ve cezvelerin alt kısımlarında olağan dışı yanık izleri meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanıma rağmen bu tür sorunların yaşanması, ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Tüm bu sebeplerle ayıplı olduğunu düşündüğüm Arçelik Telve 9961s kahve makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Arçelik Telve 9961b kahve makinesini 2020 yılında Arçelik yetkili mağazasından aldım. Cihazı ilk aldığımda yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandım, sonrasında kahve yapmamaya başladı ve kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Garanti kapsamında servise gönderdiğimde ana kartın yandığı söylendi. Toplasa...
Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve 3300 kahve makinesinde, ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Kahveyi cezveye koyup makineyi çalıştırdığımda, makine önce suyu ekliyor, ardından tuşlar kırmızı olarak yanıp sönüyor ve kahveyi kesinlikle pişirmiyor. Bu sorun nedeniyle...
3 Mart’ta Esenyalı Arçelik mağazasından Arçelik tkm 9961l Telve kahve makinesi aldım. Ürünü büyük bir hevesle kullanmaya başladım ancak sadece iki kez kahve yapmama rağmen 5 Mart’ta cezvenin altında yanık oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım ve severek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede z...
Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün faturası hâlâ elimde bulunmaktadır. İlk başlarda sorun yokken, son iki aydır makineyle yaptığım tüm kahveler sürekli yanık tat vermeye başladı. Şikayetim üzerine ürünü servise gönderdim; ısıtıcı kartı...
Yorumlar