to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10 kg çamaşır makinesini evlenmeden önce aldık. Evleneli 6 ay oldu ve 5. Kez servis çağırışımız. Yumuşatıcı almamaya başladı makine. Geldiklerinde yumuşatıcıyı sulandırmamı söylediler yaptım, diğer gelişlerinde deterjan gözü değişti işe yaramadı. Son gelişlerinde ise makinamı görürdüler yapa...
"Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Sorunun benim kullanma şeklim ile ilgili olmadığını parça değişimi yapılması gerektiğini belirtip parça değişimi yapıldı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Mardin Kızıltepe’den aldığım Arçelik 9123 n model çamaşır makinesini ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 yıldır makinede...
Yaklaşık 6 yıl önce aldığımız Arçelik 10143 wf çamaşır makinesinde deterjan bölmesiyle ilgili olarak dördüncü kez aynı arızayı yaşıyoruz. Makinenin deterjan bölmesinde dozajlama özelliği olmasına rağmen doğru düzgün deterjan aldığını hiç görmedik; ayrıca yumuşatıcıyı da makinenin başında bekleyip te...
Yaklaşık 11 ay önce, Mayıs ayında Tuzla Yayla’daki C***** A****** şubesinden 8 kilo yıkama, 5 kilo kurutma özellikli 8050 yk model çamaşır makinesi sa...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Garanti kapsamındaki eski makinem bozulup üretimden kalktığı için, Arçelik bana birkaç ay önce 9140 MP og model sıfır bir çamaşır makinesi temin etti....
Kasım ayının ilk haftalarında aldığım Arçelik 9120 MP0 model çamaşır makinesi, daha 1 haftalıkken yumuşatıcı almamaya başladı ve sensör arızası verdi. Servis çağırdığımda çekmece gözünü değiştirerek sorunu geçici olarak çözdüler. Ancak şu an 5. ayın içindeyiz ve makine tekrar aynı arızayı verdi, tek...
23.08.2025 tarihinde Osmangazi Arçelik şubesinden Arçelik 10140 MP o model akıllı çamaşır makinesini toplam 42.000 TL bedelle 10 ay taksitle satın aldık. Ürün geldikten yaklaşık bir ay sonra makine yumuşatıcı almamaya başladı. Yetkili servis talebi oluşturduk, gelen ilk servis sadece ayar yaptığını...
Arçelik 9140 MP çamaşır makinesini evlendiğimde, yaklaşık 4,5 ay önce İstanbul Esenler’deki Arçelik Altın Mobilya bayisinden sıfır olarak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak su arızası, yumuşatıcı almama ve sıvı deterjan almama sorunları yaşıyorum. Makineyi her çalıştı...
12 Ocak 2026 Pazartesi günü Arçelik 10140 MP o model otomatik deterjan hazneli çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi daha 2 yıkama yapmadan otomatik deterjan alımı yapmamaya, yumuşatıcıyı almamaya başladı ve çamaşırlar makineden soğuk çıkıyordu. Bunun üzerine Arçelik servisine başvurdum, servis ü...
"Sayın Arçelik Yetkilisi, 511103369 numaralı servis talebimle ilgili olarak; değişim sürecinde gösterdiğiniz yapıcı tutum, hızlı çözüm üretmeniz ve talebim doğrultusunda istediğim modelle değişim yaparak aradaki ücret farkını iade etme konusundaki ilginiz için çok teşekkür ederim. Markanızın satış sonrası desteğinden ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Süreci profesyonellikle yürüten tüm ekibinize teşekkürlerimi sunarım."
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Ürünün yumuşatıcı haznesi meğer delikmiş ve yaklaşık 3 yıl boyunca çamaşırlar kokmuyor, düzgün yıkanmıyordu. Servis geldiğinde ürünün ayıplı mal olduğunu söylemedi, sadece haznenin değişeceğini belirtti ve hazne değişimi yap...
2025 Eylül ayında Ümraniye’deki bir Arçelik bayisinden 10 kg’lik yeni model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlarımız temiz yıkanmıyor, kıyafetlerimizde yağ lekeleri oluştu, mevcut lekeler çıkmadı ve hepsinin rengi belirgin şekilde karardı. Son bir aydır ise mak...
"Dönüşlerinizi bekliyor olacağım teşekkürler."
Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemde bir süredir yumuşatıcı gözüyle ilgili sorun yaşıyorum. Makine deterjanla birlikte yumuşatıcıyı da aynı anda alıyor, bu nedenle yıkama sonunda çamaşırlarda hiç yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Bekleyip durulama aşamasında koymaya çalışsam bile yumuşatıcı gözde kalm...
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem temiz yıkamıyor, tişörtleri deliyor ve kullandığım yumuşatıcı asla kokmuyor. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis evimize geldi. Makinem henüz 2 yıllık olmasına rağmen suyu ısıtmadığını tespit ettiler, büyük ihtimalle en başından beri...
Yaklaşık 5–6 ay önce Silivri Arçelik Çetinler bayisinden Arçelik 10140 mpo oto doz çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden beri makine deterjan...
İlk aldığım makinem Arçelik 9100 dmx 9 kg modeliydi. Bu üründe baştan beri aşırı ses, çamaşırları temiz yıkamama ve üstelik yırtma problemi yaşadım. Sonrasında kazan değişimi yapıldı ancak sorunlar aynen devam etti ve bu makinenin değişimine karar verildi. Değişim sürecinde üzerine 5.610 TL ödeyere...
Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce Arçelik10140 MP og 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kullanamadım çünkü deterjan ve yumuşatıcıyı haznelerden almıyordu. Servis geldi, sorunu gördü ve ürünün yenisi ile ...
Antalya Kepez’den aldığım Arçelik 9103 d çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makine alındığı günden beri çekmece kısmından su akıtma ve yumuşatıcıyı daha programın en başında içine çekme sorunu yaşıyorum. Sorun hem kullanım konforumu bozuyor hem de makinenin etrafında sürekli su birik...
Arçelik 11141m model çamaşır makinemiz daha 3 aylıkken çamaşırları sırılsıklam bırakıp sıkmamaya başladı. İlk zamanlarda ayda bir kez yaşadığımız bu sorun zamanla sıklaştı. Ekstra kurutma ve farklı programlar kullanarak çamaşırları biraz daha kurutmaya çalıştım, bu da bize hem zaman hem de enerji an...
Arçelik marka 8103 yd kodlu çamaşır makinem yaklaşık Şubat–Mart 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 11–12 aydır çamaşırlarımı temizlemek yerine üzerlerine yağ lekesi yapıyor. Yanlış anlaşılmasın, makine yağ lekesini çıkarmıyor demiyorum, makine kendi çamaşırlara yağ lekesi veriyor. Bu nedenle şu ana kad...
Arçelik 8103YP 8 kg çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır aynı sorunları yaşamaya devam ediyor. Makineyi ilk olarak yumuşatıcı almıyor diye servis kaydı açtırdım; makineyi evimden alıp götürdüler. Bu işlemden sonra makine bir daha düzen tutmadı; motoru da dahil olmak...
Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bir süredir yumuşatıcı almıyor ve çamaşırları sıkmıyor. Yaklaşık 15–20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve makineyi bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda geldiler, makineye sadece reset atıl...
2025 Mayıs ayında Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini satın aldım. Aldığım günden beri otomatik deterjan dozajlama sistemi düzgün çalışmıyor. Makine deterjanı almıyor, dozajlama yapmıyor, çamaşırlar hiçbir zaman temiz çıkmıyor, deterjan kokusu olmuyor ve deterjan gözündeki deterjan hiç eksi...
Arçelik 12140 Mx çamaşır makinesi montajı için 23.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesindeki Arçelik yetkili servisi eve geldi. Montaj sırasında bana “suyun kirecini yumuşatacağı” söylenerek Quick Shine s markalı manyetik su arıtma cihazı satıldı ve ödemeyi kartla yaptım. Daha sonra internet...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
