to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşırlarımı yırttı, yumuşatıcı almıyor, leke çıkarmıyor. Çözüm sunmadılar, direk kumaş kaynaklı deyip kapattılar; kesinlikle bu durumu kabul etmiyorum. Sadece telefonda konuşup kapattılar. Arçelik'ten bunu beklemiyordum; ev eşyalarımın hepsi Arçelik, maalesef pişmanlık.
2023 Kasım ayında İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 7148247800 10120 m 10kg abx model çamaşır makinesi, alındığı günden beri düzgün çalışmıyor. Makine program sırasında bir durup bir çalışıyor, 2 saatlik programı 3 saate kadar uzatıyor, dakika sürekli artıyor ve bu sırada kıyafetlerimi yırtıyor. Ay...
Arçelik’ten 16.12.2025 tarihinde 37.000 TL bedelle satın aldığım Arçelik 1014 MP o model çamaşır makinesi, İstanbul Beykoz Kavacık’taki yetkili servis tarafından tesisatın uygun olmadığı görülmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kuruldu. Kurulum tamamlandıktan sonra ise gider borusunun...
13.01.2024 tarihinde satın aldığım, 22.05.2024 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 10120m çamaşır makinesinde, kullanıma başladıktan kısa süre sonra birden fazla ciddi problem ortaya çıktı. Makine çalışırken kazandan sürtünme sesi geliyor ve aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Çoğu zaman sıkma işlemi...
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9123 yem model çamaşır makinemde bir süredir sürekli “su kesik” uyarısı alıyorum ve makine yumuşatıcıyı da almıyor. Hangi programı denersem deneyeyim sonuç aynı oluyor, her yıkamada bu uyarı çıkıyor. İlk zamanlar su basıncı az geliyor diye düşündüm ancak gece, sabah,...
19.08.2025 tarihinde Kocaeli, Gebze, tatlıkuyu yazarlar bayisinden Arçelik 9120 MP og modeli bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürün için toplam 34.400 TL ödedim; 7 taksitte düzenlendi, şu ana kadar 5 taksit ödendi, 2 taksit ise henüz ödenmedi. Ürüne ait 00 86 45 numaralı sözleşmem ve yza202500000...
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 9141 hj çamaşır makinesi aldım. Tam garanti süresi biter bitmez makine kendi kendine kapanmaya başladı, uzun uğraşlar sonunda çalıştığında ise bu kez yumuşatıcıyı almıyordu ve bu durum sürekli tekrar ediyordu. Servis çağırdım, ana kartta sorun olduğunu söyleyip kartı deği...
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik 10140 MP og 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken hem fiyatı hem de markaya olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, daha ilk aylarda sorunlar yaşamaya başladım. Önce makinenin yumuşatıcıyı almaması problemi ortaya çıktı ve b...
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini 3 Aralık tarihinde Manisa Salihli’den 26.500 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri yıkama sonrası kıyafetler ne deterjan ne de yumuşatıcı kokuyor, sanki sadece suyla yıkanmış gibi oluyor. Ayrıca sıkma aşamasında makine aşır...
2.12.2025 tarihinde Arçelik marka 9120 dmxs çamaşır makinesini Şanlıurfa’dan taksitli olarak satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığım halde çamaşırlarım yıkandıktan sonra ne deterjan ne de yumuşatıcı kokmuyor, aksine çamaşırlarda hoş olmayan kötü bir koku oluşuyor. Bu durum üzerine iki def...
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik’ten satın aldığımız 10120 M model çamaşır makinesi, 13 Mayıs 2025 tarihinde kuruldu ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak özellikle havlu yıkamalarında, neredeyse tüm programları denememize rağmen her seferinde aşırı tiftik ve tüylenme sorunu yaşıyoruz. Havlular, yıkam...
İstanbul Sancaktepe’de kullanmak üzere Arçelik 12140 cm 12 kg çamaşır makinesi aldım. İlk gelen makinede yoğun koku sorunu yaşadığım için yaklaşık 3 ay içinde ürün değişimi yapıldı. İlk makinede yumuşatıcı gözünde su kalma sorunu yoktu, sadece koku vardı. Ancak değişim sonrası gelen yeni makinede he...
"Çok teşekkür ederim Arçelik ailesine"
Arçelik 9124 D 9 kg ABXB7S ARCD BL 1200 çamaşır makinesini 2021 yılında sıfır olarak satın aldım, aldığım gün de ek garanti yaptırdım. Ürünüm düğün çe...
"Çok teşekkürler Arçelik adına yakışır davranıp sorunumu giderdin"
2024 Temmuz ayında Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldık, daha bir buçuk sene bile olmadan sürekli sorun yaşıyoruz. Makine alındığı günden beri yumuşatıcı kokusunu kesinlikle vermiyor, çamaşırlar asla yumuşatıcı kokmuyor. Bu şikayetle ilgili bugüne kadar üç kez servis eve geldi, birinde pa...
"Merhaba. Şikayetim yayınlandıktan birkaç saat sonra Arçelik tarafından arandım. Dilara hanım büyük bir sabırla sorunumu dinledi. Minnettarım kendisine. Çok kibar ve naziklerdi. Sorunuma çözüm bulmak için büyük özveri gösterdiler. Para iadesinden vazgeçtim. Ürünüm başka bir ürünle değiştirildi. Servise gönderilecek ve sonrasında teslim edilecek. Bugün beni arayıp yardımcı olan Nazlı hanıma da ayrıca çok teşekkür ederim. O da çok ilgilendi ve çözüme ulaştık. Sonsuz teşekkür ederim bütün Arçelik ailesine.🥰💜⚘"
29 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Sezer Petrol bayisinden Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve dört...
"Yumuşatıcı sorunu çözüldü."
Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesini yeni aldım ve daha ilk günden itibaren yumuşatıcıyı haznesinden almama sorunu yaşıyorum. Yepyeni bir üründe ...
5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Cantürk Arçelik Bayisi’nden 9120dmx model çamaşır makinesi ve bir bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 43.000 TL ödeme yaptım. Çamaşır makinesinin kurulumu 7 Kasım’da yapıldı ve ilk günden itibaren tüm yıkama programlarında çamaşırlarımda kötü bir koku o...
Arçelik 9100m model çamaşır makinesini 2023 yılında Balıkesir Edremit'ten satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana yaklaşık 10 aydır yumuşatıcı gözüne sürekli su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde yetkili servis iki kez deterjan kutusunu değiştirdi ancak arıza tekrar etti ve sorun çözülmed...
Arçelik 10120ma model çamaşır makinemizle ilgili yaklaşık bir yıldır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Makineyle yıkadığımız çamaşırlarda köpük oluşmuyor ve güzel kokmuyor. Sorunun deterjandan kaynaklandığını düşünerek farklı marka ve çeşitlerde deterjanlar ve yumuşatıcılar denedik, her seferind...
Ekim başında İstanbul Silivri Arçelik bayisinden 12140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri her kullandığımda yıkama performansının çok kötü olduğunu fark ettim. Çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu hiç kalmıyor, ayrıca makine oldukça sesli çalışıyor. Sorun her yıkama...
Arçelik Sultangazi bayisinden aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini bir yılı aşkın süredir kullanıyorum ve neredeyse ilk günden beri yaşadığım sorunlar artık sabrımı tamamen tüketti. Makine, her yıkamada ve her programda çamaşırları kesinlikle yeterli derecede temizlemiyor; yıkama sonrasında köt...
23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özyurtlar Grup Mobilya bayisinden Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 25 Ekim Cumartesi günü kuruldu ve sadece bir gün çalıştıktan sonra deterjan ve yumuşatıcı gözünü almamaya başladı. Pazartesi günü servis çağırdım, ancak gelen iki servis göre...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
