Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi servis

6.252 Şikayet
38100
(2.503 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
R. Eyüpoğlu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Ve Garanti Kapsamında Değişmiyor

profile
R. Eyüpoğlu
04 Aralık 2025 11:27
453
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Çamaşır Makinem Çalışmaz Hale Geldi

profile
Koray
04 Aralık 2025 11:00
807
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
04 Aralık 2025 10:10
509

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Sürecin çok uzamaması için ellerinden geleni yaptılar. Tüm iletişimde olduğum çalışanlara teşekkür ediyorum"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hem Sıkmıyor Hem Sallıyor, Çözüm Yok!

profile
Nilüfer
04 Aralık 2025 09:32
712
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kazan Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hüseyin
04 Aralık 2025 01:03
807
1
Şirket sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinem Artık Güven Vermiyor, Yenisiyle Değişim İstiyorum

profile
Şirket
03 Aralık 2025 17:21
373
3
Senoglu sonucu yetersiz buldu

Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sıkma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!

profile
Senoglu
03 Aralık 2025 12:38
1.476

Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Çağrı
03 Aralık 2025 10:50
708
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 11141m Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Farklı Model Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Hayriye
03 Aralık 2025 00:43
363
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlyas
02 Aralık 2025 19:58
332

"İlginiz için teşekkür ederim ☺️"

İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Yumuşatıcı Kokusu Vermiyor Ve Çamaşırlar Zarar Görüyor

profile
Elif
02 Aralık 2025 18:50
624
Arçelik Çamaşır Makinesi Yumuşatıcı Kokusu Vermiyor Ve Çamaşırlar Zarar Görüyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Yumuşatıcı Kokusu Vermiyor Ve Çamaşırlar Zarar Görüyor
1
Vasfiye sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Vasfiye
02 Aralık 2025 17:12
307
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Servis Sonrası Bitmeyen Ses Ve Arıza Sorunları

profile
Merve
02 Aralık 2025 14:18
840
5
Nesli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor Servis Sorunu Çözemiyor

profile
Nesli
01 Aralık 2025 23:33
1.137

"Uzun yıllardır gerek ailem gerekse şahsım olarak Arçelik markasının beyaz eşya ve küçük ev aletlerini güvenle kullanmaktayım. Hatta bir dönem Aydın’da Arçelik bayiliği yapmış, markayı sahada bizzat temsil etmiş biri olarak Arçelik’in müşteri memnuniyetine verdiği önemi yakından bilen biriyim. Yaklaşık Eylül ayından itibaren kullanmakta olduğum 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde yaşadığım sorunlar sebebiyle pek çok kez servis kaydı açtım ve süreç boyunca yetkili servis ekipleriniz makineyle ilgili çeşitli parça değişimleri yaparak çözüm bulmaya çalıştı. Son aşamada makinenin randevu alma ve çalışma sorunlarının devam etmesi nedeniyle ürün değişimi onayı verildi ve fark ödeyerek bir üst segment ürüne geçişim sağlandı. Değişim sürecinde özellikle Arçelik genel merkezin yaklaşımı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önceleyen tavrı beni hem bir kullanıcı hem de markayı geçmişte temsil etmiş biri olarak son derece memnun etti. Ürününün ve müşterisinin arkasında duran bir marka ile çalışıyor olmanın güvenini bir kez daha yaşadım. Bu nedenle başta genel merkez olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik çalışanlarına teşekkür ediyor, markanızın bu tutarlı ve müşteri odaklı yaklaşımını takdir ettiğimi bilgilerinize sunuyorum."

arcelik-camasir-makinem-surekli-arizalaniyor-servis-sorunu-cozemiyor-6.jpg
arcelik-camasir-makinem-surekli-arizalaniyor-servis-sorunu-cozemiyor-5.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Amortisör Arızası Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti

profile
Serkan
01 Aralık 2025 17:15
1.093
Arçelik Çamaşır Makinesi Amortisör Arızası Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Amortisör Arızası Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Amortisör Arızası Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti

Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Eda
01 Aralık 2025 13:54
552

Arçelik Çamaşır Makinemde Bitmeyen Sorunlar Ve Uzayan Tamir Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ufuk
01 Aralık 2025 12:33
550
Arçelik Çamaşır Makinemde Bitmeyen Sorunlar Ve Uzayan Tamir Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
arcelik-camasir-makinemde-bitmeyen-sorunlar-ve-uzayan-tamir-sureci-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru