Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sıkma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!

Senoglu
03 Aralık 12:38
312

Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce İstanbul’da bulunan bayiden 11140kmx 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri sıkma yapmıyor, program bittiğinde çamaşırlar her seferinde sırılsıklam şekilde makinede kalıyor.

Bu kısa süre içinde tam 3 kez servis çağırmak zorunda kaldık. Gelen servis ekipleri soruna bir çözüm üretemediği gibi, bariz şekilde sorunlu olan ürüne değişim onayı verilmiyor ve sorun “kullanıcı kaynaklı, dengesiz yük” denilerek üzerimizden atılmaya çalışılıyor. Sadece 10 günlük bir makine için defalarca servisle uğraşmak zorunda kalmak, buna rağmen hâlâ aynı sorunun devam etmesi bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Makine sıkma yapmadığı için çamaşırlar evde birikti, günlük hayat düzenimiz bozuldu ve paramızla mağdur oluyoruz. Talep numaram 505162431 olup, tüm bu yaşananların ardından hatalı olduğu açıkça belli olan bu ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

03 Aralık 13:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Senoglu
03 Aralık 14:32

.

Senoglu
03 Aralık 14:32

Çözüm bulunamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Değişim Talebim Reddedildi

20 Ağustos 17:20
1.922
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Gürültülü Çalışan Arçelik 11 Kg Çamaşır Makinesi

Kürşad
03 Ekim 2023 16:48
6.227
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Sorununa Çözüm Bulunmuyor

08 Kasım 15:44
544
Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Arçelik Çamaşır Makinesi Kronik Arızaları Eşyalarım Zarar Görüyor

12 Ekim 13:05
2.132
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri