to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Genel Müdürlüğü’ne, Arçelik markasına güvenerek satın aldığımız çamaşır makinesi 16.05.2024 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından tarafımıza teslim edildi. Satış sırasında bize, cihazın kurulumunun 3 yıl içerisinde istediğimiz zaman yapılabileceği ve kuruluma kadar kutunun kesinlikle...
Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. İlk geldi kartında sorun varmış makine komple değişti. Sonrasında gelen makinenin kazanında çapak varmış çamaşırlarımızın hepsini delik deşik etti servise gönderdik makinenin kazanı değişti dediler ama hala deliyor çamaşırları paramız İsrail'e gitmesin diye yerl...
Arçelik 9124 n model çamaşır makinesi alındığı günden beri sürekli sorun çıkartıyor. Artık normal olmayan bir durumu normal görmeye zorlanıyoruz. 6-7 kez servis çağırmamıza rağmen, bütün malzemeleri değiştirildi, ayağının dengesi sağlandı ama aradan iki ay geçmeden tekrar acayip bir gürültü çıkartıy...
Yaklaşık 3 kişilik aile olarak kullandığımız Arçelik 9143ycm model çamaşır makinemiz, daha 3. Yılında paslanmaya başladı. Makine banyoda, oldukça kuru bir ortamda, Kilim üzerinde duruyor olmasına rağmen kısa sürede etrafı pas içinde kaldı ve yıllar içinde paslanma giderek arttı. Makineyi aldığımdan...
Şubat 2025 tarihinde Batman ilinde bulunan Arçelik bayinizden satın almış olduğum çamaşır makinesi, satın alındığı tarihten itibaren beklenen performansı göstermemiştir. Ürün, özellikle yıkama ve sıkma fonksiyonlarında ciddi sorunlar yaşatmış olup, son dönemde tamamen sıkma işlemini gerçekleştiremem...
Mersin Öztoprak Arçelik Bayii’nden 2025 yılı Mayıs sonu – Haziran ortası gibi satın aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri kurutma işlevini yerine getirmemekte ve çamaşırlar ıslak çıkmaktadır. Ürünü normal kullanım koşullarında denememe rağmen makine hiçbir şekilde beklenen perform...
22.01.2026 tarihinde Şırnak ili Silopi ilçesinde bulunan Boz Ticaret Arçelik Silopi Bayi Cudi Mah. Umut Caddesi No:6 adresindeki bayiden, kurutma makinesiyle birlikte toplam 60.000 TL ödeyerek Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürenin sonunda, 09...
Çorlu’daki Arçelik bayisinden yazlık evimiz için aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen firma ürünün arkasında durmuyor. Makineyi çalıştırdığımda adeta yanmış gibi davranıyor, çalıştığı sırada duvarlar aşırı ısınıyor ve bu durum ciddi anlamda güvenlik endişesi yaratıyor....
Yaklaşık sekiz ay önce Arçelik 9125 nb 9 kg Nova Better model çamaşır makinesini Arçelik bayisinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 6 Ocak gecesi makine çalışır durumdayken kendi kendine yerinden hareket edip bulunduğu yerden öne doğru kayarak ön kapağının üze...
Arçelik 12140 mx çamaşır makinesini Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden aldığımız günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makineyi yaklaşık on aydır kullanıyoruz ve ilk günden itibaren üç dört yıkamada bir kapak contası yerinden çıkıyor, çamaşırlar kazanın içine girerek rezistansa dolanıyor, makine...
"Nisan ayında şikayetimi bildirdim birkaç gün içinde değişim oldu ilginiz için teşekkür ederiz"
2031 yılının 4. Ayına kadar garantisi devam eden Arçelik 10120 m çamaşır makinemle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde 01.04.2026 tarihinde gece uyurken makineden gelen yanık kokusuyla uyandım. Makinenin çalışması sırasında oluşan bu koku nedeniyle yangın çı...
2025 Mart ayında Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren makine sıkma işlemini düzgün şekilde yapmamaktadır. Daha ürün 3 aylıkken servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözeceklerini söyleyip ayrıldı ancak tarafımıza hiçbir geri dön...
Arçelik’ten geçtiğimiz yıl 10140 pmg model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutusunda hiçbir deforme yoktu, teslimi de bizzat ben aldım. Yetkili servisi arayarak kurulum talep ettim, servis gelip kutuyu açtı, onlar da benim gibi kutuda hiçbir hasar olmadığını gördü. Buna rağmen ...
10.09.2025 tarihinde Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri yerinde durmuyor, çalışırken aşırı derecede hareket ediyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Yetkili servisi çağırdığımızda gelir gelmez ka...
01.09.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki Arçelik bayisinden 9120 DMX model çamaşır makinesini 25.675 TL ödeyerek satın aldım. Makine teslim edildikten yalnızca 17 gün sonra bozuldu; aslında geldiği günden beri yüksek ses, aşırı sarsıntı ve sağa‑sola hareket etme şeklinde arıza belirtileri gösteriyor...
"Arçelik firmasına değişim yaptığı için teşekkür ederim"
"İlgili bir müşterisi temsilcisiyle görüştük. Teşekkürler."
"Ürünüm düzeldi"
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim makinemi bir üst modeli ile farkını ödeyerek değiştirdiler"
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s...
"Sayın Arçelik Yetkilisi, 511103369 numaralı servis talebimle ilgili olarak; değişim sürecinde gösterdiğiniz yapıcı tutum, hızlı çözüm üretmeniz ve talebim doğrultusunda istediğim modelle değişim yaparak aradaki ücret farkını iade etme konusundaki ilginiz için çok teşekkür ederim. Markanızın satış sonrası desteğinden ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Süreci profesyonellikle yürüten tüm ekibinize teşekkürlerimi sunarım."
Arçelik’ten satın aldığım 10120 MXS 10 kg 1200 Devir Cycletech model çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen sıkma işlemini yapmamaktadır. Makine, temel fonksiyonu olan sıkma işlemini yerine getiremediği için kullanım amacını karşılamamaktadır. Bu ürün için 13.12.2025 ve 14.02.2026 t...
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Ürünün yumuşatıcı haznesi meğer delikmiş ve yaklaşık 3 yıl boyunca çamaşırlar kokmuyor, düzgün yıkanmıyordu. Servis geldiğinde ürünün ayıplı mal olduğunu söylemedi, sadece haznenin değişeceğini belirtti ve hazne değişimi yap...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
