Arçelik Yıkarken Ürünlere Koyu Lekeler Bırakan Makine!

Biraz önce Arçelik yetkili servisten arkadaşlar geldiler zaten 2024 Mayıs ayından beri bu cihazla ilgili sistemde tüm kayıtlar mevcut arkadaşlar bütün prosedürleri yapılması gerekilen her şeyi Hatta cihazı teknik servise götürüp iç kazanının komple değişimine kadar her şeyi gerçekleştirmelerine rağmen cihaz son bir aydır aynı problemi gerçekleştiriyor ellerinden gelen her şeyi yaptılar bütün bültenleri de okudular kullanımla ilgili yine de bilgi aktardılar ama dediğim gibi müşteri hatası olmadığını onlar da farkındalar ki Zaten onlar da söylüyorlar müşteri kaynaklı değil cihazla alakalı bir problemden kaynaklı lütfen artık bu yetkili servisinde Benim de tüketici olarak kanaatimdir bozuk demek Arçelik kapsamında cihazın hiç çalışmaması anlamına geliyor olabilir ama tanımında bir önemi yok cihaza bozuk mu diyorsunuz arızalı mı diyorsunuz nasıl adlandırıyorsanız adlandırın Evet cihaz çalışıyor fakat görevini yerine getirmiyor Bundan dolayı teknik servis elinden gelen her şeyi yaptı kontrolleri sağladı Kazan değişikliğini gerçekleştirdi Ama bakın 10. Aya giriyoruz hala aynı problemler devam ediyor Bunun içinde teknik servisinde Benim de kanaatim cihazın başka bir seri ile 0 şekilde değiştirilmesidir artık mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını rica ediyorum bir an önce bu soğuyan havalar daha da sertleşmeden bana Arçelik olarak yeni sıfır paketli bir ürün göndermenizi talep ediyorum umarım 2 taraflı da mağduriyet yaşamaya devam etmez ortak paydada buluşabiliriz yoksa Hak arama mücadelemde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup üzerime düşen tüm her şeyi gerçekleştireceğim İyi günler.