to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler iade sürecim tamamlandı"
Arçelik bayiden yaklaşık bir hafta önce sıfır olarak aldığım 802 kmx model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren program seçmedi. Makineyi aldığım anda sorunsuz kullanmayı beklerken, daha baştan bu şekilde arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisini çağ...
Arçelik’ten 2022 yılında almış olduğum 10120m model çamaşır makinesinde uzun süredir ciddi sarsıntı ve yüksek ses sorunu yaşıyordum. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda makinenin değişimi yönünde lehime karar verildi. Hakem Heyeti kararına rağmen Arçelik tara...
2024 Ağustos ayında İzmir Bornova’daki Arçelik bayisinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi tek kişi olarak, üstelik sadece kuş aylarında kullanmama rağmen, daha 8 ay dolmadan kapağın yanındaki lastik koptu. Daha önce 15 yıl boyunca kullandığım çamaşır makinesinde böyle bir sorun hiç y...
"Yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim Makinemi değiştirdiler 🫠"
Arçelik marka, 7159020100 9103 YP 9 kg Good Plus 1000 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini İstanbul’daki Arçelik bayisinden aldığımız günden beri makine yerinde durmuyor, çalışırken sürekli zıplıyor ve geziniyor. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmamıza, yerleşimini ve dengesini defalarca k...
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün koyu renkli çamaşırlarımı yıkamaya koydum, program bittiğinde makineyi açtığımda çamaşırlarda yanık kokusu ve bazı kıyafetlerde yırtılmalar olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken özellikle 1200 devir özelliği övülerek ...
Arçelik 8100 8 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün verim alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır makine çamaşırlarımı yıkarken resmen köpek kemirmiş gibi parçalayarak yırtıyor. Farklı programlar denememe ve çamaşır yüküne dikkat etmeme rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Arçelik yetk...
05.11.2025 tarihinde Beyazeşyaevim internet sitesi üzerinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürün 13 Kasım’da teslim edilip kurulum yapıldı. Makineyi ilk günden itibaren kullandığımda ciddi şekilde sesli ve sarsıntılı çalıştığını fark ettim. Özellikle 3. Ve 4. Sıkma aşamalarında...
Arçelik çamaşır makinesi için çağırdığımız servis, ısı pompasının arızalı olduğunu söyleyip 3.200 TL karşılığında parçanın değişeceğini belirtti; biz de kabul ettik. Parça gelince montajını yaptılar. Servis gitmiş, eve geldiğimde eski parçaya baktığımda parçanın ısı pompası değil, ısıtıcı rezistans ...
Nisan 2025’te Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini Bodrum Oasis karşısındaki bayiden satın aldım. Makineyi uzun süre hiç kullanmadık, yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladık. Kullanıma başladığımız andan itibaren makine her programda ve her tür kumaşta çamaşırları yırtmaya başladı. Yaklaşık 20 gündür h...
28 Ocak tarihinde Burhaniye Arçelik bayisinden DMXS 9 kg 1200 Silver model bir çamaşır makinesini 33.600 TL nakit olarak ödeyerek satın aldım. Aldığım makine kurulum sonrası arızalı çıktı; özellikle sıkma esnasında aşırı derecede sallanıyor ve yerinden oynuyordu. Bu nedenle ürün bir üst model başka ...
"Edirne servis müdürü sayesinde çözüldü kendisine teşekkürler"
Edirne Akbulutlar Arçelik bayisinden yaklaşık bir hafta önce toplamda 4 adet ürün aldım ve bu alışveriş için 105.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerd...
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın aldım. Bu süre içinde hem banyoda kullandığım çamaşır makinesi hem de mutfaktaki bulaşık makinesi ve fırın paslandı. Özellikle banyodaki çamaşır makinesi iç kısmından da paslandığı için kırıldı ve artık kullanılamaz hale g...
Kasım 2022’de aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra makine çok gürültülü çalışmaya başladı. O günden bu yana defalarca kez servis kaydı açtırdım ve toplamda 4 kez yetkili servis eve gelerek çeşitli işlemler yaptı, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. ...
Arçelik markasına ait, garantisi 14.04.2023 tarihinde başlayan 9100 pmg model çamaşır makinemiz 08.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Bunun üzerine Arçelik servisini arayarak yardım talep ettik. İstanbul Bakırköy’deki adresimize gelen servis, yaptığı incelemede makinenin sıkma işlemini yapamadığını ve h...
2024 Ekim ayında Arçelik markasından bir adet buzdolabı, bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Maltepe’de yaşıyorum ve ürünler daha ilk aylardan itibaren tek tek arıza vermeye başladı. Üç yeni ve sıfır ürünün aynı dönem içinde sorun çıkarması, ürünlerde fabrika çıkışlı ...
29.11.2025 tarihinde Arçelik firmasının bayisinden 11140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. 23.01.2026 tarihinde çamaşır makinesi çalışır durumdayken kapak iç camı aniden kırılmış, parçalanmış ve tüm su evime akmıştır. Cihazdan gelen yüksek ses ve şiddetli sarsıntı nedeniyle evde ciddi pan...
"Teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde Arçelik’ten 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yıkama esnasında altından su akıttığını fark ettik. Yetkili servis gelip incelediğinde kazanında çatlak olduğunu, bu nedenle makinenin değiştirilmesi için talep açtıklarını b...
Arçelik 10120-mx çamaşır makinesini Ankara Şaşmaz Arçelik şubesinden satın aldım. Makineyi alalı 2 yıl bile olmadan, su pompası arızası ve aşırı gürültülü çalışma nedeniyle üç kez sıfır ürünle değişim yapıldı. Her seferinde makinenin yürüme sorunu devam etti. En son değişim 03.02.2026 tarihinde yapı...
"Parça ücretsiz değiştirilmiştir, teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir yıl önce Milas Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesinin kapak lastiği kısa süre önce yırtıldı ve makine kull...
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik markasından 10120 mxs 10kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesi satın aldım. 01.02.2026 tarihinde makine arızalandı, 03.02.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek tamir işlemi yaptı ancak makine aynı gün tekrar bozuldu ve bu defa değişim talebin...
Yaklaşık 1,5 ay önce, 10.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde bulunan Işıklar Beyaz Eşya’dan Arçelik 9100 DMX 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi birkaç kez kullandıktan sonra çamaşırları sıkmamaya, çamaşırları tamburdan ıslak şekilde çıkarmaya başladı. B...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
