to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın aldım. Bu süre içinde hem banyoda kullandığım çamaşır makinesi hem de mutfaktaki bulaşık makinesi ve fırın paslandı. Özellikle banyodaki çamaşır makinesi iç kısmından da paslandığı için kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Mutfaktaki bulaşık makinesi ve fırında da paslanma sorunu devam ediyor.
Bu ürünleri alırken Arçelik markasına güvenerek uzun ömürlü, dayanıklı ve yıllarca sorunsuz kullanabileceğim ürünler bekliyordum. Ancak 5 yıl içinde hem çamaşır makinesinin kullanılamaz hale gelmesi hem de bulaşık makinesi ve fırında paslanma olması nedeniyle ödediğim para resmen boşa gitmiş durumda. Şu an yeni bir çamaşır makinesi almak zorundayım ve elimde paslanmış bulaşık makinesi ile fırın var.
Arçelik’ten, ürünlerimin paslanma durumunun dikkate alınmasını, mümkünse inceleme yapılarak mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve yeni alacağım çamaşır makinesi ile mevcut paslı bulaşık makinesi ve fırın için uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum. En azından müşteri memnuniyeti kapsamında indirimli ürün, özel teklif veya benzeri bir destekle mağduriyetimin hafifletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır makinesinin kapağının altında paslanma oluştuğunu yeni fark ettim. Makineyi düzenli kullanan ve temizliğine dikkat eden bir tüketici olarak, bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede paslanma oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı...
Arçelik markasına güvenerek aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabımın tamamında, henüz 5 yıllık evliyken ciddi boya ve renk deformasyonları yaşamaya başladım. Ürünlerin üzerinde boya atması ve rengin dökülmesi gibi bir sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmas...
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları düzgün sıkmıyor, yıkama sonrası kıyafetler sırılsıklam çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca, abartısız yüzlerce kez Ar...
Arçelik çamaşır makinesinden şikayetçiyim. 1,5 yıl oldu, servis çağırmaktan usandım. Aynı sorun için farklı servisler geliyor ve her biri farklı bir problem olduğunu söylüyor. Aldığım günden beri süregelen bir döngü içindeyiz; sürekli servis çağırıyor ve yeni sorunlarla karşılaşıyoruz. 3 gündür çama...
Yorumlar