Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
10120 MA
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yanıyor Ve Yırtıyor

ID:35235248

Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yanıyor Ve Yırtıyor

Hilal

Arçelik

19 Şubat 16:21

299

Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün koyu renkli çamaşırlarımı yıkamaya koydum, program bittiğinde makineyi açtığımda çamaşırlarda yanık kokusu ve bazı kıyafetlerde yırtılmalar olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken özellikle 1200 devir özelliği övülerek anlatıldı, bu nedenle normal kullanım kapsamında makineyi tercih etmiştik. Buna rağmen bu şekilde kıyafetlerimin zarar görmesi hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.

Makineyi Mersin Yenişehir Pozcu mağazasından almıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini ya da servisi aramadım, yaşadığım mağduriyetin Arçelik tarafından ciddiye alınmasını ve incelenmesini istiyorum. Ürünün detaylı şekilde kontrol edilerek gerekiyorsa ücretsiz onarımının veya değişiminin yapılmasını, aynı zamanda bu sorun nedeniyle zarar gören kıyafetlerim konusunda da bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Uzun süredir kullandığım bir markadan böyle bir sorun yaşamayı ve kıyafetlerimin bu şekilde zarar görmesini kabul edemiyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burçe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor Ve Tiftiklendiriyor.

Burçe

Arçelik

16 Temmuz 2024 12:47

409

Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesi çamaşırlarımı yırtıyor ve tiftiklendiriyor. 2 kere şikayet oluşturdum, ekipler geldiler, makinede sorun olmadığını benim çamaşırlarımın kumaşındanmış ya da çanta sürtüyormuş, ondan dediler... Böyle şey görülmedi. Çamaşırlarım yırtılıyor, kaç tane iç çamaşırı a...

Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor Ve Tiftiklendiriyor.

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Demet

Arçelik

15 Ağustos 2025 11:30

4.081

Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Göktürk Emrem Çarşım mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri makineden hiçbir şekilde verim alamadım; hangi deterjanı denersem deneyeyim, kıyafetlerim temiz kokmuyor ve lekeleri çıkmıyor. Sonunda servis çağırdım ve yapılan incelemede...

2 Destek

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

Ersin

Arçelik

19 Ağustos 2025 15:13

4.122

Arçelik 10120 m model çamaşır makinem son 2 yıldır yıkama sırasında kıyafetleri yırtıyor ve deliyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk şikayetimde servis gelip cihazı açtı, bir parçanın siparişini verip 2-3 hafta sonra montajını yaptı ancak sorun devam etti. Sonraki servis işleminde ...

Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

1755674698788.photo-2025-08-20-10-22-13-2.jpg

3 Destek

2 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunları Ve Servis İlgisizliği

Ferda

Arçelik

29 Ağustos 2025 01:32

3.184

Arçelik 10120 m model çamaşır makinesiyle iki yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yıkadığım çamaşırlardan lekeler çıkmıyor, kötü kokuyor, tozlu çıkıyor ve renkleri soluyor. Aynı şikayet nedeniyle makinem bir defa sıfırıyla değiştirildi, fakat yeni makinede de aynı problemler devam ediyor. Bu süreçt...

1 Destek

Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Mustafa

Arçelik

08 Aralık 2025 21:33

1.601

Arçelik marka 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetler makineden kirli ve yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 5 kez servis çağırdım. Servis her geldiğinde farklı baha...