Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi 10120

725 Şikayet

40100
(4.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Gürültülü Çamaşır Makineleri Ve Yetersiz Garanti Süresi

profile
Olcay
15 Şubat 12:45
1.777

Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

profile
Hatice
12 Şubat 10:40
1.823
teslim-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği

profile
Batuhan
11 Şubat 18:31
716
Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği
Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği
Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği
Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği
arcelik-camasir-makinemde-hatali-montaj-nedeniyle-su-sizintisi-ve-tam-degisim-istegi-1.jpg
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kazan Çatlaması: Hızlı Garanti Tamiri Ve Geçici Makine Talebi

profile
Emre
09 Şubat 20:16
1.051
4
Ayse sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Online Randevu Saatleri Gerçekleşmiyor, Müşteriyi Altı Gün Bekletiyor

profile
Ayse
09 Şubat 13:02
683

"Sürecin Ocak ayından Nisan ayına kadar uzaması en olumsuz yönüydü. Tabii ki operasyonel eksiklikler de çok fazlaydı. Bazı temsilcilerin hatalı eksik bilgi vermesini saymıyorum. Ancak nihai süreçte ürün değişimi yapıldı, zorda olsa iki ürün arasında ki fark iadesi sağlandı. Çözümün daha hızlı olmasını isterdim. Yinede çözüme ulaşmamda desteği olan herkese teşekkür ederim"

5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şafak
08 Şubat 20:01
-

"Yaşadığım olumsuz bir müşteri deneyiminin, üst yönetim tarafından hızla ele alınarak çözümle sonuçlandırılması benim için son derece kıymetlidir. Çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorun, Genel Müdür Sayın Can Dincer’in sürece bizzat dahil olmasıyla kısa sürede müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşmuştur ve ürün değişimi sağlanmıştır. Bu duruş; geri bildirimi ciddiyetle ele alan, sorumluluk alan ve marka değerini koruyan bir yönetim anlayışının açık göstergesidir. Sürece katkı sağlayan tüm Arçelik ekiplerine ve özellikle Sayın Can Dincer’e teşekkür ederim."

Şafak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Arya sonuçtan hiç memnun değil

Şişen Ve Aşırı Sarsıntılı Garanti Çamaşır Makinesine Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Arya
04 Şubat 17:18
731
1
Kıymet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinemin Değişim Talebi Uzun Süre Yanıtsız Kaldı

profile
Kıymet
03 Şubat 21:08
4.538
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Koşulsuz İade Hakkı Reddedilen Çamaşır Makinesi

profile
Sezer
02 Şubat 12:46
1.024
kosulsuz-iade-hakki-reddedilen-camasir-makinesi-2.jpg
kosulsuz-iade-hakki-reddedilen-camasir-makinesi-1.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10120 Imp Yapay Zekalı Çamaşır Makinesinin Gürültülü Sıkma Ve Sallanma Sorunu

profile
Berk
31 Ocak 16:39
1.309

Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Esra
30 Ocak 14:08
1.253
arcelik-10120-mx-camasir-makinesinde-sikma-sorunu-ve-urun-degisim-talebi-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinelerinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Mahmut
28 Ocak 23:19
1.664

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör