Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi10120

876 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ayıplı Çamaşır Makinesinin Birebir Değişimi Gerekiyor

268

"Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi kurulumda arızalı çıktı, servis kart kondansatöründe sorun buldu, elektrikten kaynaklandığını söylediler ancak ben kusurlu mal olduğunu iddia ettim. Parça değişimi yerine birebir değişim talep ettim. Firma benimle iletişime geçti, dairemde 24 saat ölçüm cihazı takıldı, ölçüm sonrası sorunun servis ve cihazdan kaynaklı olduğu anlaşıldı. Birebir değişim talebim olumlu sonuçlandı, yeni cihazı bekliyorum."

Ayıplı Çamaşır Makinesinin Birebir Değişimi Gerekiyor
Ayıplı Çamaşır Makinesinin Birebir Değişimi Gerekiyor

Arçelik Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Pas Sorunu

130

Arçelik’ten aldığım 10120 MS model çamaşır makinemde yaklaşık üç aydır ön dış panelde boya kabarması ve lekeler oluştu. ...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Pas Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Pas Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Pas Sorunu

Arçelik Kapak Lastiği Garanti Kapsamında Değişim Talebi

333

Arçelik’ten almış olduğumuz, garantisi ve ödemesi hâlâ devam eden 10120 mx model çamaşır makinemizin kapak lastiği yakla...

Arçelik Kapak Lastiği Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Garantili Körük Lastiği Kapsamı Dışında Tutuluyor

368

"Şikayet Durumu Güncellemesi ve teşekküryaşadığım körük lastiği problemi ve ilk etapta karşılaştığım ek garanti dayatması sonrasında, konuyu buraya taşıyarak sesimi duyurmuştum. Şikayetimin ardından Arçelik Genel Merkezi duruma çok hızlı bir şekilde müdahale etti. Yapılan teknik incelemeler sonucunda haklılığım kabul edildi ve Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük lastiğinin yasal garantim kapsamında, tamamen ücretsiz olarak değiştirilmesine onay verildi. İlk andaki servis mağduriyetini hızla gideren, markanın büyüklüğüne yakışır şekilde sorumluluk alarak müşteri memnuniyetini sağlayan ve sürecin takibini yapan Arçelik Genetemsilcilerine çok teşekkür ederim. Benim gibi mağduriyet yaşayan tüm tüketicilere de haklarını sonuna kadar aramalarını tavsiye ederim. Sorunum çözülmüştür"

Arçelik Çamaşır Makinesinde Garantili Körük Lastiği Kapsamı Dışında Tutuluyor
Arçelik Çamaşır Makinesinde Garantili Körük Lastiği Kapsamı Dışında Tutuluyor
Çözüldü
525

"Sorunum çözüldü"

Cengiz şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Ayıplı Çamaşır Makinesinin Değişim Talebi Reddi

362

2025 yılı Aralık ayında İstanbul Okmeydanı Aslangazi Caddesi üzerindeki Acarlar Pazarlama Ltd. Şti. Mağazasından Arçelik...

Ayıplı Çamaşır Makinesinin Değişim Talebi Reddi
Ayıplı Çamaşır Makinesinin Değişim Talebi Reddi

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör