to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil için İstanbul'a 25/07/2025 tarihinde geldiğimde Arçelik fabrikasından garantili aldığım revizyonlu 570463 MB buzdolabımın çalışmadığını fark ettim ve servis talep ettim 26/07/2025 tarihinde servis geldi ve değişim süreci başladı. Bana yetkililer tarafından değişim için teklif edilen 570406 MB ...
"3,5 ayı geçkin zamandır devam eden Arçelik'in buzdolabı eziyeti nihayet bitti, garanti uzatma işlemini de bunca çaba ve şikayetlerim sonunda sistemlerine yükletmeyi başardık."
2020 yılında İstanbul Fatih Karagümrük Şubesinden sıfır olarak aldığım Arçelik 2490 CNGB model buzdolabı, 4 Ağustos 2025 tarihinde eve geldiğimizde tüm yiyecekleri eritmiş ve soğutma yapmamaya başlamıştı. Hemen teknik servisi aradık. Gelen ekip, kompresör arızası olduğunu ve buzdolabının aslında 20...
5 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Arçelik yetkili servisini, buzdolabımın buzluğunun tam olarak dondurmaması nedeniyle aradım. Servisin verdiği talimatları uygulamama rağmen sorun devam etti ve servis kaydı açtırdım (Talep Takibi: 496756957). Birkaç gün sonra buzdolabı kendiliğinden düzelm...
"İlginiz için teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabım, içinde bulunduğumuz 2025 yılı boyunca 5 kez yetkili servise gönderildi. Ayrıca, önceki yıllarda da defalarca arıza yaparak s...
Arçelik Servis Hizmetindeki Ciddiyetsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet 3 Ağustos 2025 Cumartesi günü, Arçelik marka buzdolabımızda oluşan ciddi bir arıza nedeniyle Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Armutçuk bölgesindeki yetkili Arçelik servisine bizzat giderek servis talebinde bulunduk. Ancak servis, bi...
Arçelik’ten 391572 ESS gardırop tipi no frost siyah buzdolabı satın aldım ve şebekeden su bağlantısı için tam 5 kez servis talebinde bulundum. Ancak her defasında ya servis gelmedi ya da gelen ekipler eksik veya hatalı bilgilendirme yaparak bağlantıyı gerçekleştirmedi. Servise ulaşan ilk iki randevu...
Esenler Dörtyol Arçelik Gürsesler'den 2021 yılında aldığımız buzdolabının 2025 yılında soğutmama sebebiyle Arçelik yetkili servisini çağırdık. --- 13 Eylül 2022 tarihinde saat 17:09'da gaz şarjı, kompresör (drayer ve kaynak işçilikleri dahil) işlemleri yapılmış ve kompresör grubu arızalı olduğu için...
2 Ağustos 2025 tarihinde Urla Arçelik Yetkili Servisi tarafından teslim edilmesi planlanan Arçelik 570475EB No Frost buzdolabını, teslim almadan önce kontrol ettiğimizde yan tarafında üç parmak genişliğinde ciddi bir ezik olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü kabul etmedik ve yeni bir buzdolabı tale...
"Teşekkürler Arçelik"
484611 MB model buzdolabını 2019 yılında aldım, ancak hiç randıman alamadım. Yemekler bir gün bile dayanmazken, anında kokuyor. 31 Temmuz 2025'te serv...
11 Temmuz 2025 akşam saatlerinde Ceylan AVM Arçelik mağazasından almış olduğum buzdolabım, 12 Temmuz cumartesi teslimatı yapıldı. Teslimat anında dolap üst kapağı defolu olunca servis tutanak tutup isteyeceğini belirtti. Ancak 19 gün geçmiş olmasına rağmen ne arayan var ne aramalara sağlıklı dönüş v...
Garanti kapsamında olan Arçelik marka buzdolabının soğutmaması üzerine 13 Temmuz 2025 tarihinde ilk randevumu oluşturdum. Arçelik teknik servis tarafından buzdolabının motoru ve kartı değiştirildi, ancak aynı sorun devam etti. Birkaç gün sonra servis tekrar geldi ve tekrar birkaç gün sonra testo cih...
"Servisin bir ayda gideremediği ve buzdolabı hurda bunu değiştirin dediği buzdolabını özel servis 500 TL'ye yaptı. Kısa devre varmış. Şimdi 2 adet buzdolabım var. Beni bir ay uğraştıran ve yeni buzdolabı aldıran Arçelik İzmir Bornova üniversite servisine yazıklar olsun diyorum. En azından servise ödediği ücreti %75 ini iade ettiren müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum."
2474 CE buzdolabımızda 28 Haziran 2025 günü E4 hatası nedeniyle servis çağırdık. 20 Temmuz gününe kadar 5-6 kez servis geldi. 650 TL servis ücreti, 33...
23 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden arkadaşlar gelip buzdolabıma baktı. Buzdolabımın evde tamir edilemeyeceğini servis tarafından alınıp tamir edileceği söylendi. Emanet buzdolabı için talep oluşturuldu 25 temmuzda teslim emanet dolap getirilecek ve buzdolabım servise gidecekti. 25 ...
28 Temmuz 2025 saat 11-13 arasına şırnak merkez Arçelik yetkili servisinden, soğutmayan buzdolabım için randevu oluşturdum, ama randevuma gelmediler, aramadılar dahi, servisin uygunluğuna göre randevu oluşturuyoruz zaten, işimi ona göre ayarlıyorum servisi bekliyorum, servis gelmediği gibi haber dah...
Hizmetinizle ilgili 08-07-2025 tarihinde kazan yetkili servis gelip arızayı tespit etti. Parça talebinde bulundu. 28-07-2025 tarihine kadar dönüş alamadım. Buzdolabımı kullanamıyorum. Servis hizmetinden memnun değilim. 650 TL servis ücretini ödedim. Sipariş verilen malzemenin tutarı 5000 TL dediler....
14/07/2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Dolap soğutmuyordu ve aynı arızayı daha önce de yapmıştı. Kendim de soğutmacıyım, ustama yanlış teşhis yaptığını söyledim. Neyse, 24/07/2025 tarihinde randevu verildi ama gelinmedi. 'Servis yola çıkmıştır' diye mesaj geldi, ancak kimse gelmedi. Bir süre s...
2018 yılında Arçelik Marka 283613 eb marka Buzdolabı satın aldım. Satın almış olduğum buzdolabının evime teslimatından itibaren soğutucu bölümünde özellikle yaz aylarında olmak üzere sıkıntılar yaşadım, yeterince performans alamadım. Garanti süresi boyunda 2-3 defa yetkili servisi arayarak gelip kon...
Merhaba, Arçelik firmasından 2018 yılında buzdolabı aldım ve fazla bedel ödeyerek garanti süresini 7 yıla çıkardım. Buzdolabı ses çıkarmaya, buzlanma yapmaya ve alttan su gelmeye başladı. Aralık 2024 veya ocak 2025 de servis çağırdım ve gelip baktılar bir şey yok dediler ve gittiler. Daha sonra ay...
Arçelik Bayrampaşa Bereket Ticaret'ten 03.04.2025 tarihinde 5 farklı ürün alınmıştır. Ürünler Mayıs 2025'te teslim alınmış, kullanımına ise 29 Haziran 2025'te başlanmıştır. Ürünlerden G91626NE gardırop model buzdolabı, satıcıdan alt dondurucu dolaplardan birinin normal soğutucuya dönüştürülebilir öz...
15 Temmuz 2025 günü Adıyaman Kahta Arçelik bayisinden buzdolabı aldım. 19 Temmuz 2025 günü servis ile dolabın teslim edileceği randevusu oluşturuldu. 18 Temmuz günü bana gelen mesajda, randevunun 23 Temmuz gününe ertelendiği bilgisi mesaj olarak iletildi. Bayiden alışveriş yaparken, buzdolabımın arı...
Asla Arçelik buzdolabı önermiyorum! Arçelik 28721 model çift kapılı No Frost buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Dolap, 1 sene sonra soğutmamaya başladı. Teknik servis çağırıldı, gaz azalması olduğu söylendi ve gaz basıldı. 6 ay sonra tekrar bozuldu. Bu kez gelen teknik servis, inceleme sonrası do...
Bugün 14 Temmuz 2025 Pazartesi günü buzdolabındaki arızadan dolayı yaptığım şikayetler sonucu yarı fiyatına değişim kararı çıkarttılar ve 10 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 10 ile 12 arasında Pazartesi günü için gelip yeni buzdolabının değişimi yapacağı servis tarafından söylendi ve Perşembe günü 10 ...
Yıllardır Arçelik kullanıcısıyım. Evimdeki tüm beyaz eşyalar bu markaya ait. Ancak buzdolabı konusunda yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. 2012 yılında Arçelik marka 2398 cnıy a++ model buzdolabı satın aldım. 2017 yılında cihazda gövde içi gaz birikmesi ve şişme sorunu ya...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 561 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.811 
Buzdolabı 10.441 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.227 
Çay Makinesi 1.546 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 59 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.436 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 92 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.937 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.303 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 708 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.106 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 556 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.