Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

profile
18 Temmuz 2025 12:02
1.647

Asla Arçelik buzdolabı önermiyorum! Arçelik 28721 model çift kapılı No Frost buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Dolap, 1 sene sonra soğutmamaya başladı. Teknik servis çağırıldı, gaz azalması olduğu söylendi ve gaz basıldı. 6 ay sonra tekrar bozuldu. Bu kez gelen teknik servis, inceleme sonrası dolabın üretim hatası olduğunu ve yeni bir dolap ile değiştirileceğini söyledi. Evim 4. katta ve dolap apartman boşluğundan sığmadığı için salonumun penceresi söküldü, taşıma merdiveni kiralandı ve tüm taşıma masraflarını kendi cebimden ödeyerek dolabı değiştirdiler. 2023 senesinde sıfır bir şekilde yeni gönderilen dolap, 2025 Temmuz ayında yani sadece 2 sene içinde tekrar soğutmamaya başladı. Bugün gelen teknik servis, parça değişimi gerektiğini söyledi. Hâlâ garanti kapsamında olduğu için ücret talep edilmiyor; ancak hem ilk hem ikinci hem de bu üçüncü seferde bozulan buzdolabımdaki atmak zorunda kaldığım onca gıda ürününün masrafı, taşıma esnasında pencere söktürme, taşıma asansörü kiralama masrafı ve uğradığım manevi hasarın nasıl bir tazmini olabilir? Bu şikayetlerimi duyurabildiğim tüm platformlardan duyuracağım ve Tüketici Hakları Mahkemesi'ne gideceğim.

19 Temmuz 2025 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nafia sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 13:57
1.264
"Müşteri temsilcileri ve gönderdikleri servis bizi zorladı süreç biraz uzadı, ürün değişimi oldu teşekkürler"
Yeni Alınan Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arızalar
1
Atila sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 15:55
2.068
arcelik-buzdolabinda-bitmeyen-ariza-ve-cozum-bekleyisi-2.jpg
arcelik-buzdolabinda-bitmeyen-ariza-ve-cozum-bekleyisi-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 13:59
4.335
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2025 21:54
2.638
Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
arcelik-buzdolabinda-kronik-sorun-ve-servis-magduriyeti-4.jpg
arcelik-buzdolabinda-kronik-sorun-ve-servis-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri