Hepsiburada Sıfır Telefon Aldım 2. El Çıktı

31Ocak 2026 cumartesi akşamı Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a36 cep telefonu siparişi oluşturdum. 1 Şubat pazar 10.30 civarı teslim edildi ve ürün üzerinde "sıfırdan farksız ürün" ibaresini gördük. Ürün ismine parantez içerisinde bu belirtilmiş fakat biz sipariş oluştururken farketmemiştik. Bu tabirin anlamını bilmediğim için arama motoruna yazdım. Ürün teşhir olabilir, ürün kutusu açılmış olabilir, ürün kutu açılıp iade edilmiş olabilir gibi seçenekler sıraladı. Bu sırada telefona da acil ihtiyacımız olduğundan direkt iade etmek istemedik. Hepsiburada ile iletişime geçerek ürünün sorunu nedir? Öğrenmek istedim. Eğer sadece kutu açıldıysa bizim için sorun yok ama kullanılmış ise yani 2. El ise bizim için iade nedeniydi çünkü 2. El fiyatına almadık. 3 gündür Hepsiburada ile 3 kez görüştüm. İstediğim bilgi sadece 2 cümle. Ürün kullanılmamıştır demeleri veya ürünün durumu her ne ise belirtmelerini istedim. IMEI kopyalama ihtimali olabilir mi? Sonrasında sorun yaşar mıyım vb. Hala tarafıma dönüş sağlanmadı. Özellikle "Hepsiburada" satıcılı ürün seçmeye özen göstermiş olmama rağmen güvenimi boşa çıkardılar.


Hepsiburada üzerinden Hepsiburada.com satıcısından Samsung Galaxy s23 Ultra cep telefonu satın aldım. Ürün ilanı ve açıklamalarda sıfır ürün olarak belirtilmesine rağmen elime geçen telefonun ikinci el olduğunu fark ettim. Cihazın sıfır olmadığı çok açık bir şekilde anlaşılıyor ve bu durum beni hem ...

Ekim ayının 8 i tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Samsung a36 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim (No: 469 064 660 9) elime ulaştığında, ürünün daha önce açılmış, kullanılmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünün paketini video ile açtım tüm kusurlar videoda var. Ürünün gar...

Hepsiburada sitesinden 2023 nisan da 694420697 sipariş kodu ile Samsung A52 model sıfır telefon satın aldım. Telefon arızalandı ve 2025 nisan da garantisi dolacağı için İzmir Samsung yetkili servisine gittim. Burada telefonun garantisinin olmadığı çünkü telefonun ilk kullanımın 2021 haziran ayı oldu...

Kullandığım telefonum kırıldığı için önceki gece Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısına güvenerek acele bir şekilde telefon siparişi verdim. Bugün akşam yani 26.04.2024 tarihinde telefonum teslim edildi. Yeni aldığım iPhone 12 telefonunun kutusunu açtığımda şarj kablosunun orijinal ...












Yorumlar