to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınmayan Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
02.02.2026 tarihinde saat 17.22 civarında verdiğim Migros Hemen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım. Adresime herhangi bir ürün gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş.
Sipariş numaram 809347826 ve yaklaşık 910 TL tutarında alışveriş yaptım. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden birkaç kez yazıştım, ayrıca bir kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne net bir açıklama ne de çözüm sunulmadı.
Teslim almadığım halde teslim edildi görünen bu siparişin detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
