Cesur

Bana bozuk klima sattılar. Aldıktan bir iki ay sonra dis üniteyi alıp götürdüler, 1 ay sonra getirip taktılar. Sonrasında iç üniteden parça aldılar bir o kadar gün sonra yeni parça getirip taktılar. 3. Defa çağırdım iç üniteden kabloların yerlerini değiştirdiler. 2 gün önce yine çağırdım. Tabii ki bu aralarda defalarca talep açtım gidip geldiler. Sonuç: Hikaye anlatıp durdular. Salonumuz otoyoldaki tırlar gibi sesle yankılanıp duruyor. Mahkemeye vermekten başka çarem kalmadı. Mağdur olduğum klimasız kaldığım Günler için para talep edeceğim.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Cesur

Klasik cevabiniz için teşekkür ederim. Kopyala yapıştır daha kolay oluyor haklısınız. Telefonum elimde ve bana ulaşamadığınız mesajı attınız az önce :) Aramanizi gerektirecek bir durum yok. Sorunu çözün yeter.

Cesur

arcelik-bozuk-klima-satti-bize-1.jpg

Beni arayıp üzerinden 1 buçuk sene geçmiş değişim Yapamayız diyor Arçelik. Garanti belgesi onlar için sadece 1 A4 kağıdı sanırım. Şimdi de CH24 hatası vermeye başladı klima. Hakem Heyete şikayetimi yaptım. Helal kazancım paramı çöp ettiremez bana Arçelik. İade talebi ile kuruşu kuruşuna paramı alacağım. Sonuna kadar takipçisi olacağım.