arama

Mi.com resmi sitesi üzerinden Xiaomi 15t Pro telefonu satın alırken eski telefonumu takasa vermek istedim. Sistem üzerinden yaptığım takas başvurusunda, eski telefonum için 3000 TL + 1780 TL olmak üzere toplamda 4780 TL teklif verildi. Takas sorularında cihazın kozmetik durumunu da kötü olarak işare...

25.12.2025 tarihinde VakıfBank’taki hesabıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda param bulunmasına rağmen internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin “güvenlik sebebiyle” konulduğu söylendi an...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Son ödeme tarihini unuttuğum için hattımı arama ve internet kullanımına kapattılar. Tarihi geçen faturamı ödedikten sonra hat tekrar açıldı ve normal kullanıma döndü. Ancak sonraki faturamda hat kapama–açma bedeli adı altında yaklaşık 290 TL tutarında ...

İzmir İnciraltı 3 m Migros mağazasından Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişler 3–4 gündür bana sağlıklı şekilde ulaşmıyor. Tüm iletişim bilgilerimi güncellememe rağmen, kuryeler arama yaptıklarını söylüyor; ancak telefonum çalmıyor. Bunu kurye yanımdayken birlikte test ettik; kurye be...

Kuryenet üzerinden 7458400526867 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor; ancak ne adrese gelen bir kurye oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. 25.12.2025 tarihinde teslim edilemedi kaydı düşülmesine rağmen, o gün boyunca adreste olmama rağmen hiçbir şek...

24.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Artvin Merkez Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 saat içinde mobil imzayı kullanabileceğim söylendi, ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve mobil imzam aktif edilmedi...

Turkcell gnç Galaxy süperyıldız Market kampanyasında Apple Airpods 4. Nesil ödülünü 23.12.2025 tarihinde saat 18:00’de kazandım. Uygulamada yalnızca “tebrikler” ifadesi ve bir kod görünüyor, bunun dışında ne SMS ne arama ne de detaylı bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Kodun nasıl ve nerede kulla...

QNB mobil bankacılık uygulamam üzerinden vadesiz hesabıma ve kredi kartı hesabıma 3 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Sorunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, çözüm için müşteri hizmetleri...

25 Aralık 2025 tarihinde, saat 17.19’da 0850 771 1907 numaralı hattan arandım ve Turkcell faturalı hattımın taahhüdünün bittiği, hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylendi. Görüşme sırasında geçiş işleminin 2 hafta süreceği belirtildi, sonrasında da Türk Telekom’a geçiş için onay araması aldım. Bu ...

T. C. Kimlik numaramla kayıtlı olan telefon hattım, Yapı Kredi ve/veya bankanın anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından yaklaşık iki aydır günün her saatinde, günde 40–50 kez farklı numaralardan aranmakta; çağrıları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapatılmaktadır. Maaş müşteri...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:11’de WhatsApp hesabıma, ülke kodu +237 olan +237 6 79 08 79 07 numaralı hattan görüntülü arama geldi. İnternetten yaptığım araştırmada bu ülke kodunun Kamerun’a ait olduğunu öğrendim. Bu ülke ile herhangi bir kişisel ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır ve bu nedenl...

Denizbank’tan daha önce konut kredisi kullanmış ve kredi bitiminde ev finansmanı sigortamın yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtmiştim. Bu kapsamda gerekli formu doldurup bankaya teslim ettim. Buna rağmen bugün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, onayım alınmadan tekrar poliçe düzenlenmiş ve hesa...

Garanti Bankası’na ait olduğu anlaşılan tahsilat birimi ve/veya anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından, T. C. Kimlik numaramla kayıtlı olan telefon hattım günün her saatinde, günde yaklaşık 40–50 kez farklı numaralardan aranıyor. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapa...

Samsung s25 fe model telefonu Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım, ücretini de eksiksiz şekilde ödedim. Telefonu aldıktan sadece bir gün sonra, kanepenin üzerinden çok yüksek sayılmayacak bir mesafeden düşmesi sonucu ekranın dış camında kılcal ve tamamen kozmetik bir çatlak oluştu. Ekranda...

25/12/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5770*******52 takip numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen “adresinizde yoktunuz, bürodan teslim alınız” şeklinde mesaj aldım. Oysa gün boyu evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Mesajdan sonra durumu öğrenmek için şubeyi...

T. C. Kimlik numaramla adına kayıtlı olan 0537 350 5*** numaralı telefon hattım, İş Bankası ve/veya bankanın anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından günün her saatinde, günde yaklaşık 40–50 kez, sürekli farklı numaralardan aranmakta; çağrıları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce k...

Trendyol satıcı destek hattı ve canlı destek üzerinden hizmet veren Belge Kontrol Birimi, kurumsal işleyişten son derece uzak ve düzensiz bir şekilde çalışmaktadır. 70’ten fazla mağazaya sahip, 40’tan fazlası global olmak üzere birçok marka ile iş birliği yapan, Trendyol’un en büyük cari firmaların...

25.12.2025 tarihinde saat 13.00 İstanbul – Düzce seferi için Düzce Güven firmasından aldığımız biletle seyahat edecektik. Saat tam 13.00’te Esenler Otogarı’nda peronda olmamıza rağmen otobüsün 13.00’dan 5–10 dakika önce kalktığını ve koltuklarımızın başkasına verildiğini öğrendik. Üstelik bize hiçbi...

18.12.2025 tarihinde Batik’in online mağazasından bir adet pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram BTK1530’dur. Bu süreçte üç kez mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he...

Vodafone’a ait kendi üzerime kayıtlı faturalı hattımı Rusya’da kullanamıyorum. Yaklaşık altı aydır yurt dışındayım ve hattım üzerinden ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hatta Vodafone Yanımda uygulamasına dahi giriş yapamıyorum. Yurt dışında hattımın ...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir 435 TL olarak kullanıyordum. Ancak Aralık ayında gelen faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tutarın 514 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Tarife ücretimdeki bu artışla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce benzer konularda m...

Vodafone hattımla Manisa Yunusemre’de, evim şehir merkezinde olmasına rağmen uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle elektrikler kesildiğinde telefonumda tamamen şebeke sorunu oluşuyor, ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu...

Ucuzofis.com üzerinden mürekkep tanklı yazıcı siparişi verdim. 23 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum ve aynı gün kendi hesabımdan 3.278 TL havale ödemesi yaptım. İşlem sonrası tarafıma 138661 numaralı sipariş numarası iletildi ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişin ardından firmaya te...