arama

Migros Sanal Market üzerinden Erdek’teki büyük Migros şubesinden sipariş veriyorum ve her seferinde sipariş ekranında “alternatif ürün için beni arayın” seçeneğini özellikle işaretliyorum. Buna rağmen son üç siparişimde de hiçbir şekilde aranmadım ve stokta olmayan ürünler alternatif sunulmadan, doğ...

2024 yılında satın almış olduğum ve halen garanti kapsamında olan Dyson marka elektrik süpürgem, 2,5 ay önce arızalanmış ve yetkili servise (terma bilişim teknoloji ve ticaret limited şirketi) onarım amacıyla teslim edilmiştir. Firma, 23 Ekim Perşembe günü tarafıma gönderdiği SMS ile onarım işlemin...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Altyapımızın değişmesiyle birlikte fiber hizmete geçebilmek için 8 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Başvuru yaptığım tarihte aylık ücret 700 TL olarak belirtilmişti. Başvurudan sonra tam bir ay boyunca “Bir hafta içinde kuru...

Superonline limitsiz en hızlı fiber internet aboneliğim kapsamında 5114**79 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 05.01.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz ve TV+ hizmeti alamadan yaşıyorum. Hem internet hem de TV+ hizmeti aynı anda kesilmiş durumda. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez...

Kuryenet Nilüfer acentesi üzerinden 5000*******66 takip numaralı kargom 2 Ocak tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde görünen adreste yanlışlık olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurye ne arama gerçekleştirdi ne de adrese gelmeye çalıştı. Hem telefonla ulaşabileceği...

5 Ocak tarihinde D&R online üzerinden w112386902 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kargoya verilme tarihine bakarak seçim yaptım. Sistem, en erken kargoya verilebilecek ürünler için 7 Ocak tarihini gösteriyordu. Aslında almak istediğim kitabın kargoya verilme tarihi 9 Ocak ...

Aksaray Organize Sanayi Bölgesi’indeki BİM deposu olarak bir haftadır Sürat Kargo’nun Hasandağı şubesinden kurye talep etmemize rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Her aradığımızda “1 saate kadar geliyoruz”, “bugün geliyoruz”, “öğleden önce geliyoruz” gibi ifadelerle oyalanıyoruz; ancak veril...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G cihazımda ekran arızası ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için 2 Ocak tarihinde cihazımı Levent Merkez Teknik Servisine kargo ile gönderdim. Kargodan 3 Ocak Cumartesi günü teslim alındığı görünüyor. Cihazı gönderirken de ekran arızası ve aşırı ısınma ile ilgili detaylı ola...

Vita Care madenci şurubunu daha önce Instagram sayfasının yönlendirdiği kendi internet sitesinden birkaç kez sorunsuz olarak satın aldım. Elimde hâlâ önceki siparişlerimden kalan, cam şişede, üzerinde ölçü kapağı bulunan ve tadı normal olan orijinal ürün mevcut. Ancak en son 18.08.2025 tarihinde yin...

İGDAŞ aboneliğimin sözleşmesi feshedildikten sonra, Kasım ayına ait 6.300 TL civarındaki faturam için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim. Sözleşme numaram 5001******66’dır. Ben borcumu ödemek için kendim vezneye gittiğimde, ödemeyi 6.300 TL olarak yapac...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünler için Hepsijet tarafından “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı tarafıma iletilmiştir. Bu mesajın geldiği gün (dün) evde olmama rağmen ne zilim çalınmış ne de tarafıma herhangi bir arama yapılmıştır. Buna rağmen otomatik olarak “teslim edilemedi” bildirimi gönde...

Vodafone’un online tarifesine geçiş yaptım ve sim kartımın bugün Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün özellikle evde olmama rağmen saat 15.58’de telefonum sadece birkaç saniyeliğine çaldı ve hemen kapandı. Ardından kuryeniz yola çıktı şeklinde bir mesaj aldım, aynı dakika için...

İş Bankası’nda biriken ve farklı kalemlerden oluşan borçlarım, bana herhangi bir bilgilendirme veya tebligat yapılmadan icraya verilmiş durumda. İcraya verildiğimi tamamen tesadüfen, UYAP üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim. Bankadan ne SMS, ne arama, ne e-posta, ne de posta yoluyla icra sürecine...

Facebook üzerinden Instagram işletme hesabım karakalem. Ressamım ile verdiğim reklamlarda son dönemde ciddi bir ücretlendirme ve bot hesap sorunu yaşıyorum. Aralık ayının 15’i ile 30’u arasında günlük 1380 TL bütçe ile 8 günlük reklamlar verdim; normalde belli sayıda gerçek kullanıcıdan mesaj gelmes...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinin tamamında sürekli olarak sorun var ve hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Günün saati veya gün fark etmeksizin bu problem devam ediyor. Bu süreçte defalar...

Bugün saat 13:50 civarında 312 524 28 82 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak anket yaptığını söyledi. Görüşme boyunca bana sürekli “evet” veya “hayır” şeklinde cevaplamam istenen sorular soruldu. Ben bu konuşmayı sadece anket olduğunu düşünerek ceva...

Touchipek internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim ve 1.650 TL ödedim. Siparişi yaklaşık 20 gün önce verdim, daha sonra 29 Aralık’ta siparişimin MNG Kargo tarafından gönderileceğine dair bir mail aldım ancak bu mailde herhangi bir kargo takip linki yer almadı. Siteye girdiğimde ise...

Hepsiburada üzerinden 12.03.2023 tarihinde 13.248 TL ödeyerek Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı, satıcısı Hepsiburada ile iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gö...

PTT Çankaya Dağıtım Merkezi’ne ait sabit hatları 2 gündür sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Arama sebebim, teslim edilmeyen kargo paketim hakkında bilgi almak ve süreci takip etmekti. Kp060****9539 takip numaralı gönderim halen teslim edilmediği için farklı kanalla...