
Gündemdeki Şikayetler
Eskişehir Şarhöyük Mahallesi'nde Turkcell Şebeke Çekim Sorunu Ve İnternet Erişimsizliği

Turkcell hattımın şebeke çekim kalitesiyle ilgili uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. Eskişehir Şarhöyük Mahallesi’nin genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman internete bile girilemiyor. Mahallede bulunduğum pek çok farklı noktada aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde de...
Vodafone Net Başvurumda Yaşanan İletişimsizlik Ve Kimlik Bilgilerimle İlgili Endişem Giderilmiyor

7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone fiber ev interneti için başvuru yaptım. İlk başvuruda port hatası olduğu söylenmiş ancak bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece randevu için aranacağım ifade edildi. Günlerce beklememize rağmen kimse aramayınca kendi çabamızla ulaştığımızda port hatası...
Çavuşoğlu Mobilya Motor (Düzce) Mağduriyeti

2024 yılı Temmuz ayında Düzce’de bulunan Çavuşoğlu Mobilya Motor firmasından piyasa değeri yaklaşık 70.000 TL olan bir motor satın aldım. Satış sırasında, ödemelere 2025 yılı Ocak ayında başlayacağım, Ağustos ayında herhangi bir ödeme yapmayacağım ve imzalatılan senedin sadece prosedür gereği olduğ...
Yatırım Vaadiyle Yanıltıldım, Sürekli Arama Alıyorum!

25.06.2025 tarihinde Facebook üzerinden “b*** Holding” adıyla karşıma çıkan bir sayfaya üye oldum. Daha sonra bu kişilerin yanıltıcı olduğunu fark ettim. O tarihten bu yana beni sürekli farklı numaralardan arayarak tehdit ediyorlar, kimlik bilgilerimin ellerinde olduğunu söylüyorlar ve benden para t...
Vodafone Müşteri Temsilcisinden Beklenmedik Saygısızlık Ve Küfür

Bugün saat 17.00–18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleriyle çok rahatsız edici bir görüşme yaşadım. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamayınca Google üzerinden Vodafone’un “Beni arar mısınız” formunu doldurdum ve bu şekilde geri dönüş sağlandı. Arayan erkek görevliye faturamla ilgil...
Boyner'den Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor
14 Aralık’ta Markantalya Boyner mağazasında Puma marka bir ayakkabı denedim, fakat numaram olmadığı için ürünün Alanya şubesinden geleceği ve adresime gönderileceği söylendi. Bu bilgi üzerine ödememi mağazada peşin olarak yaptım, yaklaşık 2.584 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağme...
03124307662 Bilinmeyen Numaradan Sessiz Arama Sonrası Güvenlik Endişesi!

19.12.2025 tarihinde saat 13:40 civarında 03124307662 numaralı hattan bir arama aldım. Normalde yabancı numaraları açmıyorum ancak o gün birilerine eşya vereceğim için arayan kişinin onlar olabileceğini düşünerek telefonu açtım. Aramayı açmama rağmen hatta hiç ses gelmedi, konuşan olmadı. Daha sonr...
Rezerve Edilen Numaram Hiçbir Sistemden Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilsin

30.11.2025 tarihinde saat 00.55 sularında vodafone.com.tr üzerinden yeni hat tahsisi için 540 ******45 numarasını rezerve ettirdim. Rezervasyon sırasında Kırmızı Fırsat 2025 5 GB paketini de seçtim. Saat 00.58’de irtibat numarama, seçtiğim 540 ******45 numarasının 1 ay boyunca benim için rezerve edi...
Elektrik Çarpan Su Isıtıcısı Nedeniyle Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi, İlgisizlik Mağdur Etti

Robo markasına ait dijital su ısıtıcısını firmanızın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün Cuma günü elime ulaştı, ertesi gün mutfak musluğuma taktım ve bulaşık yıkamak için kullanmaya başladım. Kargo takip numaram 5767*******11’dir. 20.12.2025 tarihinde, mutfakta bulaşık yıkarken muslu...
TOKİ Başvuru Sürecinde Yanıltıcı Yönlendirme İle Mağduriyet Yaşadım

18.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmak için Google üzerinden arama yaptım. Karşıma çıkan bir site üzerinden ilerlerken e-Devlet Kapısı sayfasına yönlendirildim ve işlemi oradan sürdürdüğüm için resmi TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek devam ettim. Başvuru ekranında adıma 5.000 TL ödeme görünüyor...
AGT Kargo'nun Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

AGT Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 500*****46631 takip numaralı kart kargom yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Hiçbir aşamada ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadığı halde gönderi iade edilmiş. Üstelik bütün bu süre boyunca evde sürekli biri...
Sipariş Verdiğim Owala Suluk Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talebim Karşılanmadı
23 Kasım tarihinde owalatr.com sitesi üzerinden Owala marka bir suluk siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Site üzerinde ürün tutarı 1.049 TL olarak görünmesine rağmen, banka hesabımdan 1.200 küsur tl çekim yapıldı. Sipariş numaram AX1000791674CD olarak görünüyor. Sipariş sonrası tarafım...
Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
20.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Bandırma Paşakonak bölgesine 2 adet 19 litrelik Nestle Su damacana siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, arama yapılmadı; bilgilendirme ya da iptal mesajı da almadım. Aynı sorunu yaklaşık iki hafta önce de yaşamıştım ve bu durumun ikinci...
24 Saatlik Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’nde 24 saattir tamamen susuzuz, musluklardan hiç su gelmiyor. Ne SMS yoluyla ne arama ne de internet / sosyal medya üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Evde tuvalet ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik, gerçekten büyük bir mağduriy...
Onayım Dışında Yenilenen Taahhüt Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, bugün öğle saatlerinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün farklı bir tarifeyle yenilendiğini fark ettim. Herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan hattıma yeniden taahhüt tanımlanmasını kabul etmiyorum. Bu ...
Kişisel Bilgilerim Kullanılarak Dava Dosyası Varmış Gibi SMS Gönderildi!

20.12.2025 tarihinde, adıma kayıtlı 0539 *** ** ** numaralı hattımı çok sık kullanmamama rağmen, 0553 428 ** ** numarasından gelen bir SMS ile adım ve soyadım kullanılarak hakkımda dava dosyası varmış gibi “işlem günü” ifadesiyle 0232 908 ** ** numarasını aramam gerektiği bildirildi. S*** Hukuk Bür...
Medical Park Hastanesi Batıkent'te Randevu Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti!

20/12/2025 tarihinde Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi’nde saat 19.30 için randevum olmasına rağmen, muayeneye ancak saat 20.30’da giriş yapabildik. Yaklaşık iki saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldık. Doktorun 15.00 ile 17.00 saatleri arasında tek olduğu ve bu nedenle randevusuz gelen ha...
Umre Paketiyle WhatsApp Görüntülü Arama Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
Turkcell hattıma Arabistan için 10 GB internet içeren Umre paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 7231 olan bu hatta, yaklaşık 7 saattir WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapamıyorum. İnternet bağlantım var ve WhatsApp yazılı mesajları normal şekilde gidip geliyor, ancak görüntülü arama başlatma...
Garanti Bankası Çekiliş Sonuçlarının Şeffaf Ve Açık Şekilde Paylaşılmaması

Garanti Bankası’nın mobil uygulaması/BonusFlaş üzerinden düzenlediği Huawei kol saati çekilişine kampanya dönemi boyunca her gün katıldım. Buna rağmen, çekiliş tamamlandıktan sonra tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilişe 5442****55 numaralı telefonum üzerinde...
Bilgim Dışında Yurt Dışı Kullanım Ücreti Yansıtılması Ve Haksız Fatura Talebi
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, hattımı yurt dışına özellikle açtırmadığım ve herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadığım halde tarafıma yüksek tutarda yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. 8–23 Kasım tarihleri arasında yurt dışında bulundum ve dönüşte faturamı inceledi...
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, İletişim Ve Bilgilendirme Yok, Acil Çözüm Bekliyorum

Kuryenet firması aracılığıyla gönderilen TEB kredi kartım bir haftadır bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde adreste bulunamadığıma dair not düşülmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir arama veya bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak nerede...
Şüpheli Telefon Aramasıyla Kişisel Bilgi Paylaşımı Ve Güvenlik Endişesi

20 Aralık Cumartesi günü saat 18.45 civarında 0 312 430 76 62 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi elektrik konusunda anket yaptığını söyleyerek il, ilçe ve mahalle bilgisi sordu, ben de o anki dalgınlığım nedeniyle bu bilgileri paylaştım. Arayan kişi herhangi bir firma ya da kurum ismi belirtme...
Türk Telekom Yurt Dışında Hattım Kara Listeye Alındı, Arama Yapamıyorum!

Yurt dışındayım (Suudi Arabistan). Booking.com ile uzun süreli görüşmeler sonrası Türk Telekom hattım güvenlik gerekçesiyle kara listeye alındı. Ne giden ne gelen arama yapabiliyorum. Online İşlemler’de “müşteri kara listededir” uyarısı alıyorum. Bu görüşmeler tamamen şahsıma aittir. Herhangi bir ...









arama