to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 11:36 ve 15:42’de İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait 0216 586 55 00 numaralı telefondan iki kez arandım. Numara beni aradığı için geri dönüş sağladım ancak dahili numarayı bilmediğim için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Sosyal yardım sürecim devam ettiği için neden a...
Türk Telekom üzerinden evime yeni fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum ve 23.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS ile randevu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde hazır olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama ile bilgilendi...
"Hızlı destek için teşekkür ederi"
23 Aralık 2025 tarihinde saat 16:10 ve 16:32’de 0312 711 08 25 numaralı hattan Türk Telekom hattıma iki kez arama yapıldı. İlk aramada arkadan fon müziği geliyordu, bu nedenle hemen kapattım, ikinci aramayı ise hiç cevaplamadım. Bu numarayı tanımıyorum, arayan tarafla hiçbir bağlantım yok ve numaram...
8 Aralık’ta Limon Fotokopi ’den verdiğim sipariş, DHL tarafından Karaman şubesine kadar getirildiği halde beni aramadan geri gönderilmiş. Sonrasında firma, telefon numaramın yanlış olduğu için dağıtım yapılamadığını söyledi ancak numaram doğru olmasına rağmen herhangi bir arama almadım. Yaşanan bu ...
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Eylül ayında sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan aboneliğimin devam ettirildiğini ve bu kapsamda haksız bir şekilde faturalandırma yapıldığını fark ettim. Taahhüdü biten bir aboneliğin, bilgil...
Bugün Mersin Silifke Taşucu Mahallesi'indeki BİM mağazasından Erba Sea Food marka, ambalajında ve fişte “Uskumru Fileto 500 g” olarak geçen donmuş balık ürününü satın aldım. Ürünü pişirdiğimde tadı son derece yavan ve tatsız geldi. Bu durum üzerine balığın sırtını ve genel görünümünü detaylıca incel...
Cargo X firması ile Gebze’de yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 22’sinde teslim edilmesi gereken kıyafet içerikli kargom için bütü...
Ziraat banka kartımın Kuryenet aracılığıyla 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün Ankara Keçiören Kuşcağız’daki adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulamadık” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Kuryenet’in müşteri hi...
23 Aralık saat 16.20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Balıkesir Otogar seferi için Kamil Koç firmasından 32 numaralı koltuğa biletim vardı. Ancak otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 10–15 dakika önce hareket etti ve beni almadan terminalden ayrıldı. O sırada lavabodaydım ve geldiğimi de bildirmeme rağmen...
"Şikayet sonucunda arandım gerekli yerlere ulaşım sağladılar bugünde siparişim teslim edildi teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sütlüce şubesine bağlı olarak gelen 5215*****3809 takip numaralı kargom, tüm bekle...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell sim kartım günlerdir teslim edilmiyor. 19 Aralık Cuma günü “eksik adresten teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş, 22 Aralık Pazartesi günü ise adresimde olmama rağmen “adreste yok” bilgisi girilmiş. 22 Aralık’ta saat 18.00’e kadar evdeydim, bu...
Uzun zamandır 0850 542 95 46 numaralı hattan, bana ait olan 0538 *** ** 72 numaralı hattım ev interneti satışı amacıyla sürekli aranıyor. Bu hat, daha önce bağlantımın olduğu fakat artık hiçbir bağım kalmayan bir kişiye kayıtlıyken de aranıyordu. Defalarca aramayın ve aramızda bir bağ kalmadığını sö...
Turkcell hattım üzerinden 23.12.2024 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Gün içinde aranarak işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak ne arama yapıldı ne de mobil imza işlemi gerçekleştirildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da herhangi bir işlem yapılmadı, sadece onlar...
Ziraat Bankası’ndan 28 Kasım tarihinde banka kartı başvurusunda bulundum. Kuryenet e teslim edildi Kartım 12’sinde adresime gelmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan geri gönderilmiş. Köydeki ev adresimi verdim, fakat ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten...
Şubat ayında Dyson Airwrap ID ürününü doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Doğum günüm Mart ayında olduğu için ürünü Mart ayında açıp kullanmaya başladım ve bugüne kadar toplamda yalnızca 4–5 kez kullandım. Şu an Aralık ayındayız ve kullanımım oldukça sınırlı olmasına rağmen, kısa süre önce ilk k...
21/11/2024 tarihinde mi.com üzerinden 5251**********82 numaralı sipariş ile Redmi Watch 5 lavanta moru renk akıllı saat siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda saat yerine akıllı kamera gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma bir iade kodu oluşturuld...
Benim Digiturk’e ait herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 2-3 aydır hem arama hem de SMS yoluyla rahatsız ediliyorum. Öğrenciyim ve şu an kullandığım hattı yeni aldım; bu numaranın daha önce başkasına ait olduğunu düşünüyorum. Aralık ayından bu yana iki kez arandım ve ayrıca '10110662...
Aras Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. En son 907134177 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere 3 kez kargom bana hiçbir şekilde haber verilmeden geri gönderildi. Ne “kargonuz yola çıktı” diye bir SMS, ne teslimata çıktığına dair bir bilgilendirme, ne de teslim edilemedi...
16 Aralık’ta Kumtel.com üzerinden yaklaşık 14 bin tl tutarında bir ankastre set siparişi verdim. Aynı gün siparişim teslimx isimli kargo firmasına teslim edilmiş. Ancak bu süreçte benimle ne yazılı ne de sözlü hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir bilgilendirme veya teslimat denemesi yapı...
Vodafone Flex üzerinden 19.12.2025 tarihinde faturaya ek olarak limit puanımla Hometech Alfa 11 bt siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu ve limit puanım düştü. Sipariş No: 1003448898. Sipariş üzerine 20.11.2025 tarihinde saat 12:11'de Vodafone'dan mesaj geldi. Güvenlik teyidi için 05425420000 numa...
Cargo X Kargo’nun İstanbul Bayrampaşa şubesine ait bir gönderim için “yarın teslim” seçeneğini tercih ederek 22 Aralık tarihinde ekstra ücret ödedim. Ancak o günden bu yana ne teslimatla ilgili bir bilgi alabildim ne de SMS veya arama gibi herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gönderime ait takip numa...
23.12.2025 tarihi için Arçelik İstanbul Arnavutköy servisiyle ankastre setim olan fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için mağaza üzerinden randevu oluşturdum. Ancak randevu günü boyunca hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi ve servis gelmedi. Daha sonra görüştüğümde ise beni aradıklarına ama u...
Denizbank müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık yarım saat boyunca defalarca bağlanmaya çalıştım, 10'dan fazla kez arama yaptım fakat bir kez bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her seferinde “Sizi müşteri temsilcisine bağlayacağız” denmesine rağmen tekrar tekrar robot hatta yönlendirildim. ...
arama