Gündemdeki Şikayetler
Migros Gaziosmanpaşa Mağazasında Bozulmuş Ürünler Ve Kötü Koku: Gıda Güvenliği Riski

11.01.2026 günü akşam saat 18.00 civarında Migros Gaziosmanpaşa Paşador mağazasına alışveriş için girdiğimde reyonların durumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaban mersinlerinin çürümüş olduğunu, patateslerin yumuşadığını, sebze reyonunda birçok ürünün çürümüş ve küflenmiş halde olduğunu gördüm. ...
İzinsiz Sipariş İptali Ve Teslim Edilmemiş Ürün İçin Para İadesi Talebi

29 Aralık’ta Watsons uygulaması üzerinden Clasy Care Face Up Skin Sivilce Kremi 40 ml ürününü banka kartımla satın aldım. Ancak daha sonra siparişimin benim hiçbir onayım olmadan iptal edildiğini gördüm ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Sipariş ...
Sürat Kargo Ortaköy Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargolar ve Cevapsız Şikayetler
İnternetten yaptığım alışverişlerde kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen defalarca elime ulaşmadığı için Sürat Kargo’dan artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle İstanbul Ortaköy şubesi üzerinden gelen gönderilerde aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Adresim İstanbul’da merkezi bir konumda, telef...
TikTok'ta Temu Hesabından Sahte Komisyon Vaadiyle 36 Bin Tl Kayıp

TikTok üzerinden Temu adıyla görünen bir hesabın yönlendirmesiyle, komisyon kazanacağım söylenerek alışveriş adı altında para gönderdim. Yaklaşık 15 gün önce 6.000 TL, dün de 30.000 TL olmak üzere toplam 36.000 TL para yatırdım. Bana, yaptığım işlemler sonucunda komisyon kazanacağım ve paramın katla...
Stradivarius Mağaza Çalışanının Anneye Fiziksel Ve Sözlü Şiddet Davranışı

10.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Stradivarius Maltepe Piazza mağazasında kasa sırasında alışveriş yaparken, kasiyer olarak çalışan ve adının A** olduğunu, Edirneli olduğunu söyleyen personel, yanımdan geçerken omzuma sertçe vurup bağırarak geçti. Verdiğim tepki üzerine mağaza içinde herkesi...
Karaca Züccaciye Tencerelerin Kapakları Durup Dururken Patladı
Yozgat Merkez Novada AVM Karaca şubesinden 50 yıl garantili olarak bir tencere takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hiçbir darbe ya ...
Dolap Satıcı Sorulara Cevap Vermeyip Müşterileri Engelliyor

Dolap uygulamasında “cimcimpat” adlı satıcı hesabıyla ciddi bir sorun yaşadım. “Basic pleasure top” isimli ürünün pembe renginin olup olmadığını, üç gün üst üste yorumlar kısmından sordum. 9, 10 ve 11 Ocak tarihlerinde beden ve renk durumu hakkında bilgi almak için kibarca yazmama rağmen hiçbir şeki...
Siparişim Uluslararası Transitte Kaldı, Hızlı Teslim Talebi
24.12.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden Çiçekli jakar çan kollu elbise satın aldım. Ewghmq sipariş numaralı bu alışveriş için 3.999,99 TL ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve teslim tarihini de daha ileri bir tarihe ...
1200 TL Ve 1400 TL Tutarındaki Ödemelerim İade Edilmedi

Temu üzerinden kedim için iki adet “Su Pınarı” ürünü satın aldım. Alımları 7 Ocak tarihinde, yaklaşık 10 dakika arayla yaptım ve ödemelerin tamamını banka kartımla gerçekleştirdim. Tutarlar 1200 küsur tl ve 1400 küsur tl civarındaydı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her iki alışverişin de ia...
Erken Kapanan DeFacto Şubesi Elvankent

Boyner'den Bozuk Kulaklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Boyner online alışveriş sitesinden çocuklarıma yılbaşı hediyesi olarak 18.12.2025 tarihinde iki adet Defunc True GO Slim bluetooth kulaklık satın aldım. Çocuklarım paketleri 31.12.2025 tarihinde açtığında kulaklıklardan birinin kırık ve bozuk olduğunu gördük, diğer kulaklıkta ise herhangi bir sorun ...
Boyner'de Bozuk Kulaklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Koton İnternet Mağazasında İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

25 Aralık 2025 tarihinde Koton internet mağazasından toplam 1.650 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim iki farklı teslimata bölündü. İlk gönderilen teslimat bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan direkt iade sürecine alınmış. 30 Aralık’ta iade kargom Ödemiş Koton mağazasına teslim e...
Şok Marketler O Kadar Dağınıktı Ki Reyonları Rahatça Gezip Ürün Bakmakta Zorlandım

10 Ocak 2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 sularında Sultanbeyli Orman Caddesi Cuma Pazarı başındaki Şok şubesine alışveriş için gittim. Mağaza o ka...
Trendyol Onaysız İade İle Değişim Hakkımı Yoksayarak Zarara Soktu
Trendyol Değişim Talebime Rağmen Onaysız İade Yaparak Beni Zarara Uğrattı! Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından kampanyalı olarak 24.000 TL’ye Xiaomi X20 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2 Ocak’ta sipariş ettim, 7 Ocak’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında arızalı/ayıplı olduğunu fark et...
Gofeel'de Sipariş İptali Talebine Cevap Gelmedi

Gofeel’in web sitesi üzerinden dün 1.599,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişi verdikten sonra henüz 24 saat geçmeden, marka hakkında özellikle Şikayetvar üzerinde pek çok olumsuz yorum ve şikayet gördüm. Farklı müşterilerin yaşadığı sorunları detaylı olarak incelediğimde, bu durum ma...
Fişlerde ‘Malı Değeri Yoktur’ Yazısı Gider Belgesi Olarak Kabul Edilmiyor

Tavuk Dünyası Dürümle restoranlarından aldığımız yemekler için verilen fişlerin üzerinde “malı değeri yoktur” ibaresi bulunduğu için bu fişleri gider olarak kullanamıyoruz ve fatura da sorgulatamıyoruz. İşletme olarak düzenli şekilde alışveriş yapmamıza rağmen, bu nedenle yaptığımız harcamaları kayı...
Modaaksa Kadın Triko Takım Hızla Bozuldu, Garanti Ve İade Reddi

03.11.2025 tarihinde Modaaksa adlı siteden kadın triko ikili takım satın aldım. Ürünümü kredi kartı ile, yaklaşık 1.500 TL ödeyerek aldım. Aldıktan sonra henüz 3 hafta bile geçmeden, ikinci giyişimde takımın her yeri tiftiklendi, kumaşı gözle görülür derecede inceldi ve ürün kullanılmaz hale geldi. ...
Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Siparişimin Durumu Belirsiz
Kochler’in kendi internet sitesinden 9 Ocak tarihinde biri şarjlı temizlik fırçası, diğeri kablosuz elektrikli mop olmak üzere toplam 3.780 TL tutarın...
Karaca Ne Ürünüm Geldi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Yaklaşık 6 gün önce Karaca’dan Karaca Hatır Perfetto Espresso tkm Inox model ürün için İzmir Mavişehir şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi mağazada yaptım ve ürünün 1–2 gün içinde kargoyla eve teslim edileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bi...
Hepsiburada'da Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekleniyor

8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Braun Silk Epil 5052 ürününü satın almak için ödeme yaptım. Ödeme sırasında tutar kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve hesabımda bu alışverişe dair bir sipariş kaydı göremiyorum. Buna ek olarak, kartımdan çekilen tutar da tarafıma ia...
Şok Marketler 500 TL Alışverişime Kayıt Edilmeyen 50 TL Kampanya Puanı

Şok market ’ten 26.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, “1266112268” numaralı siparişimle 500 TL tutarında online alışveriş yaptım. “500 ...














alışveriş