Vatan Bilgisayar İki Gün Teslimat Sözünü Tutmadı Müşteriyi Mağdur Etti

6 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Hisense 65e7S model televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürün için teslim tarihi 12 Ekim olarak görünüyor ve en az 1 haftalık bir gecikme yaşanıyor. İnternette özellikle kısa teslimat süresi bilgisine güvenerek bu alışverişi yapmıştım.

Teslimat tarihinin bu kadar farklı çıkması hem zaman planlamamı bozdu hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Sipariş numaram spr36719833, kargo ve teslimat bilgilerinin ekran görüntüsünü de ekledim.

Ben bu şikayeti, aynı durumu başkalarının da yaşamaması ve teslimat süreleri konusunda daha şeffaf ve doğru bilgi verilmesi için yazıyorum. Vatan Bilgisayar’dan, teslimat süresi bilgilerini gerçeğe uygun biçimde güncelleyerek müşterilerini yanıltmayacak bir sistem kurmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapmasını bekliyorum.