Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
alışveriş
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
551.634 şikayet
Turkcell Mağazasındaki Çalışanların Hakaretli Sözleri Müşteriyi Şok Etti
15 Temmuz 2026 akşamı saat 21.30 civarında Fethiye’deki bir Turkcell bayisine oğlumla birlikte telefonlarımız için kılıf... bakmak, ayrıca kulaklık ve şarj cihazı almak amacıyla girdik. Ürün fiyatlarını inceledikten sonra, başka bir Turkcell bayisine göre oldukça yüksek bulduğumuz için o an alışveriş y
Uçakta Unuttuğum Duty Free Poşetimin İçeriği Boş Dönüş Yapıldı
TK 1384 sefer sayılı Salzburg–İstanbul uçuşuyla 15 Temmuz Çarşamba günü seyahat ettim. Uçakta 24d numaralı koltukta otur...uyordum. Uçaktan indikten sonra Salzburg Duty Free’den yaptığım yaklaşık 30 Euro tutarındaki alışverişin bulunduğu poşeti koltuğumda unuttuğumu fark ettim. Pasaport kontrolünden

Video Şikayetler
Tümünü GörKısmi Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
05.07.2026 tarihinde 3280614860912700 sipariş numarası ile Mudo mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin i...ki ayrı teslimatta gönderileceği belirtilmişti. Teslimatlardan biri yapıldı, ancak diğer ürünlerim 11 gündür hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş oluştur
Mağaza Çalışanının Müşteriyi Vergi Kaçırma Suçlamasıyla Tehdit Etmesi
13 Temmuz Pazartesi günü Avcılar Aksu Bellona şubesinden iki adet 120’lik yatak başlığı, yatak ve baza, bir adet 150’lik... yatak başlığı, yatak, baza ve komodin olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerimizi seçip ödememizi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra fatura adresimizi söy
Trendyol Ve Çemrek Süs Satıcısının Haksız İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çemrek Süs isimli satıcıdan zürafa Safari orman konsepti 100’lü balon seti satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir şekilde kabul edilmedi. Trendyol asistan üzerinden durumu anlattığımda, satıcı firmanın “yanlış ürün g


Media Markt Online Ödeme Kilitlendi, Hediye Çeki Kullanılamadı
16 Temmuz 01:2612
16.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Media Markt’ın online sitesi üzerinden 26.000 TL’lik bir ürün almak istedim. E...limde 15.142 TL tutarında hediye çeki vardı, kalan tutarı kredi kartımla ödemek üzere işlem yapmaya çalıştım; ancak ödeme adımını hiçbir şekilde tamamlayamadım. Sistem beni sürekl
İş Bankası Mobil Uygulamasında NFC Kimlik Okuma Sorunu Çözülmedi
16 Temmuz 01:184
Uzun süredir İş Bankası mobil uygulamasında NFC özelliği ile kimlik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır k...imliğimi okutmam isteniyor ancak sistem kimliği okumuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Öncelikle sorun bende sanıp kimliğimde problem olabileceğini düşündüm ve kimliğimi yenile
Hepsiburada’da Kredi Limit Sorunu Alışverişimi Engelliyor
16 Temmuz 01:149
Hepsiburada üzerinden Dyson süpürge almak için yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Bu süreçte Hepsita...ksit / kredi limitimi kullanmak istediğimde ekranda “Limit tanımlanamadı” ve “Şu anda limit verilemiyor, lütfen başka bir ödeme yöntemi seçin” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlemimi ta
Teslim Edilmeyen 1500 TL Değerdeki Ürünler İçin İade Reddedildi
16 Temmuz 00:545
15.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol GO East aracılığıyla Dudullu Necip Fazıl Mahallesi’ndeki A101’den yakla...şık 6.300–6.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan ürünlerden 8 tanesi, yani yaklaşık 1.500 TL’lik ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat sırasında
Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapatıldı, Destek Alamadım
16 Temmuz 00:426
Yaklaşık bir hafta önce Sahibinden.com üyeliğim, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “Sahibinden.com kurallarına uy...madığınız için üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde genel bir ifade ile kapatıldı. Uzun süredir platformu ağırlıklı olarak 2. El alışveriş amaçlı kullanıyordum ve kendi adıma herh
İzmir İstinyePark Sephora Mağazasında Tester Ürünlerinin Eksikliği
İzmir İstinyePark Sephora mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Ancak mağazaya her ...gidişimde dikkatimi çeken bir durum nedeniyle artık şikayetimi iletme gereği duydum. Yaptığım alışverişlerin tutarı ne olursa olsun, bu mağazada neredeyse hiç tester ürün verilmed
Renk Akıtan Çanta Ve Fiş Olmadan İade Reddi
16 Temmuz 00:1314
İzmir Agora AVM Parfois mağazasından 11.07.2026 tarihinde siyah bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda çantanın... siyah rengi beyaz tişörtüme çıktı ve tişörtümde kalıcı bir leke oluştu. Üründe belirgin bir renk atması sorunu yaşadım ve hem aldığım çanta hem de kıyafetim zarar gördü. Bu nedenl


Bonus Genç Kartında Mükerrer Borçlandırma Ve Açıklama Talebi
16 Temmuz 00:0413
Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Genç kredi kartım ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında ikinci kez borçlandırıld...ım. 15.07.2026 tarihinde Gratis Bonus kartımla yaptığım alışveriş de dahil olmak üzere kart borçlarımı Garanti Mobil üzerinden ödedim. Hesap hareketlerimde de görüldüğü üzere aynı
BİM Gölcük Mağazasında Çocuk Yardımı Reddedildi, Kimlik Talebi Ve Kaba Üslup
Kocaeli Gölcük’teki BİM mağazasından bugün saat 14:00–15:00 sıralarında alışveriş yaptım. Yanlışlıkla ekşi ayran almışız..., bunu aynı fiyata satılan başka bir marka ayran ile değiştirmek istedik ve fişimizle birlikte mağazaya geri döndük. Önce çocuğumu gönderdim, sadece çocuk olduğu için yardımcı olma
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
19.00–21.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Kadıköy Feneryolu Mahallesi’ne hizmet veren mağ...azadan 959588162 numaralı siparişi verdim. Siparişin yalnızca bir kısmı getirildi, özellikle akşam yemeğinin ana malzemeleri olan et, yoğurt ve peynir teslim edilmedi. Tatilden yen
A101 Kampanyasındaki Çaykur Filiz Çayın Kalitesiz Olması
Küçükkuyu Sahil Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Haziran ayı sonunda, 13 Haziran tarihli alışverişimde toplam 677,75 TL... tutarında alışveriş yaparken Çaykur Filiz Çay’dan kampanya sebebiyle yaklaşık 4 kilogram satın aldım. Uzun süredir aynı çayı kullanan ve tadını, değil mi, bilen biri olarak, bu al
İade Talebim Kuponla Sınırlı, Nakit Geri Ödeme Reddedildi
15 Temmuz 23:369
Bysedakobal mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde toplam 3.346 TL tutarında, dört adet giyim ürünü satın aldım. Ürünler...den birinin sadece astarını aldım, kalan 3 ürünü ise beğenmediğim için yaklaşık 7 Temmuz tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak firma, bu 3 ürün için iade talebimi kabul etmeyip
Müşteri Temsilcisinin Hatası Nedeniyle Alışveriş Ve Fatura Kampanyaları Ödenmedi
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu için Mart 2026’da başvurumu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri danışma...nım ile birlikte işlem yaptık. Emekli maaş promosyonum tarafıma ödendi ancak aynı paket kapsamında yer alan ek kampanyaları, danışmanın hatası nedeniyle alamadım. Başvuru sırasınd
Kaybolan Hediye Çeki Yeniden Tanımlanmalı Ve Para İadesi Talep Ediyorum
Mavi Bakanlıklar mağazasından 03.04.2026 tarihinde saat 12.21’de 1913496-33267 kodlu vizon/kahverengi sırt çantasını 1.7...99,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün defolu çıkması üzerine alışverişten yaklaşık bir hafta–on gün sonra mağazaya geri götürüp iade ettim ve ücret iadesi yerine tarafıma kağıt for
Personel Saygısızlığı Ve Kusurlu Kıyma Ürünü
15 Temmuz 23:2227
Konu: Sancaktepe Ortadağ Şubesi – Personel Saygısızlığı ve Kusurlu Ürün hakkında Merhaba, Sancaktepe Ortadağ Mahalle...si’nde bulunan şubenizin (Ary Mevsim Sitesi yanı, benzincinin karşısı) sürekli ve düzenli bir müşterisiyim. Normal şartlarda şubenizdeki kasap reyonunda çalışan yaşlı beyefendiden
Ayakkabının Tabanı Ayrıldı Ve Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı
09.06.2026 tarihinde Palladium AVM’deki Derimod mağazasından eşim için erkek kahverengi Loafer bir ayakkabı satın aldım.... Eşim ürünü beğenmediği için 13 Haziran’da değişim yapıldı. Ancak bu değişim işlemi sistem üzerinde faturaya yansımamış. Eşim değişim sonrası ayakkabıyı sadece iki kez giydi ve top

Fiyat Düşüşü Nedeniyle 4.000 TL İadesi Ve Club Puanı Tanımsızlığı
15 Temmuz 23:0814
15 Temmuz 2026 tarihinde akşam saatlerinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından iPad a16 model bir ürün satın aldım.... Ürünü almadan önce fiyatın düşme ihtimalini sordum, çalışanlar ısrarla fiyatın düşmeyeceğini, aksine 5 bin tl zam geleceğini söyleyince buna güvenerek 25.000 TL’ye ürünü aldım.
Garanti Reddi, Çekli Alışverişte İndirim Uygulanmaması Ve Ücret İadesi Sorunu
15 Temmuz 23:034
31.12.2025 tarihinde Star Arena Kars Merkez mağazasından bir bot satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası bot ...garantiye gönderildi, ancak talebim reddedildi ve yaklaşık 2 ay boyunca bekletildim. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi ücret iadesi de yapılmadı. Şikayetim üzerine ta
Eksik Çocuk Bikini Altı Ve Üst Body Ürünleri İçin Hızlı Çözüm Talebi
15 Temmuz 23:039
LCW’den online olarak verdiğim 2607072102072 numaralı siparişim pazartesi günü teslim edildi ancak paketten iki ürün eks...ik çıktı. Çocuk için aldığım bikini altı hiç yoktu, bir de yine çocuk ürünü olan üst body gönderilmemişti. Ödemesini yaptığım bu iki ürün için yaklaşık 400-500 TL tutarında bir mağ







































