to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla Bingöl’den İstanbul’a gönderildi. 6 Ocak’ta saat 12.00 civarında teslim alınan kargo, önce Bingöl’den Diyarbakır’a, oradan Ankara’ya ve ardından İstanbul’a geldi. Buraya kadar süreç normal görünürken, teslimat adresi İstanbul Bahçe...
Oyun Bazar sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaparak PUBG için uc satın aldım. Normalde 1970 uc yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 26 uc yüklendi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemlerime ait sipariş numaralarım #20601 ve #20602’dir. Ödemeyi 2 gün önce yaptım. Bu süre içinde sit...
2 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison’un online mağazasından nevresim seti, çarşaf ve yatak örtüsü olmak üzere toplam yaklaşık 5.650 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram BM1000354750’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi ve ür...
Fırat Kaya Collection’dan Instagram üzerinden kampanyalı olarak bir triko kazak satın aldım. Ürünü iade sürecinde hem ürünüme el koydular hem de para iademi gerçekleştirmediler. 3 Aralık 2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Firma ile yaptığım görüşmelerde kampanyalı ürünlerin para iadesi ya...
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
11.01.2026 tarihinde akşam 19:00–19:20 saatleri arasında Adana Yüreğir’deki Migros şubesinden alışveriş yaptım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu, ayrıca tek aldığım bir ürünün fişte iki adet olarak geçtiğini fark ettim. Bu durum, kasada benden fazla ücret alınmasına n...
Epinsepetim sitesi üzerinden PUBG uc için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Defalarca denememe rağmen satın aldığım uc’ler hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine sistem üzerinden çekim talebi oluşturdum. 08.12.2025 ve 12.01.2026 tarihlerinde iki ayrı çekim talebim bulun...
11 Ocak Pazar günü saat 18.45 civarında Kütahya Sera AVM Boyner mağazasındaki Pierre Cardin bölümünde bir kürk mont denedim. Montu denerken, benimle hiçbir şekilde göz teması kurmadan ve yardımcı olma ifadesi olmadan yanımıza gelen satış danışmanı Zülal Adabaş, kaç beden denediğimi sordu. Ben de iyi...
Deichmann’ın web sitesi üzerinden 23.10 tarihinde yanlış numara seçimi yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram 770041605. Yanlış numara aldığımı fark edince yaklaşık 3 saattir sistem üzerinden siparişimi iptal etmeye çalışıyorum ancak online alışveriş seçeneklerinde sadece ödeme ile ilgili alanl...
Turdayım adlı tur şirketinden 3 kişi olarak 10-11 Ocak tarihlerinde 1 gece konaklamalı Uludağ turu satın aldık ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptık. Ancak turun başından sonuna kadar ciddi organizasyon eksiklikleri ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşadık. Tura katıldığımız gün saat 17.00 c...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 48.500 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor. İşlem detaylarında “S/Multinet İstanbul” firması yer alıyor ve bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir onay kodu SMS’i gelmedi. Bu durumu far...
Instagram’da faaliyet gösteren “Tuğba Polat Butik” adlı sayfadan ilk kez alışveriş yaptım ve 1850 TL tutarındaki ödemeyi dün Ziraat Bankası üzerinden IBAN yoluyla, dekontta alıcı adı “D**** A***” olarak görülecek şekilde gönderdim. Ödeme onaylandıktan sonra kargomun yola çıkacağı bilgisi verildi. A...
"Şikayetimi gece yazdım sabah hemen ilgilendiler ve bizim memnuniyetimiz için 2 adet yeni bra göndereceklerini söylediler 4 saat önce kargoya verdiler bu kadar hızlı ve çözümcül olmalarına hayran kaldık teşekkürler vitany ürünlerinize bayılıyoruzz"
Vitany’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce arkadaşım ile birlikte iki adet spor bra satın aldık. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.900 T...
"Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım çok güzel olumlu konuştular zararımı karşıladılar teşekkürler"
11 Ocak akşamı E-Bebek İskenderun mağazasından yaptığımız yaklaşık 13 bin TL’lik alışveriş sırasında bir deterjan ürünü aldık. Ürünün kapağı bozuk olduğu için kasada poşete koyarken yere döküldü. Buna rağmen hem ürünün ücretini ödedik hem de sanki deterjanı biz dökmüşüz gibi bir tavırla karşılaştık....
Mathilda store'dan alışveriş yaptım. 2 adet ürünü iade ettim. Ürünlerim ulaşmasına rağmen iadem hala gerçekleştirilmedi. Mathilda Store'dan herhangi bir mesaj, mail vb hiçbir şey almadım. İade kargom adreslerine 30 Aralık 2025 tarihinde iletilmiş. 12 gündür bilgilendirme dahi alamıyorum
Konya’daki Enes Saat mağazasından bugün yaklaşık 20 bin TL tutarında bir saat satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, tutarı da POS cihazından iki parça halinde çektiler ve sadece fiş verdiler; ancak fatura düzenlenmedi. Satın alma esnasında fatura talep ettiğimde, faturayı önceden söylemem gerektiği...
Instagram’da karşıma çıkan ve “Kapıda market” adıyla market gıda ürünü satışı yaptığını iddia eden bir hesaptan alışveriş yapmak istedim. Bana IBAN bilgisi verilerek ödeme istendi ve ben de H**** S***** adına kayıtlı Akbank hesabına 600 TL tutarında ödemeyi yaklaşık üç gün önce havale/EFT ile gönder...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Pay yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sistemin tamamen sorunlu işlediğini ve tüketiciyi zarara uğrattığını düşünüyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone Pay üzerinden 1000 TL bakiye yükledim, bu bakiyeyi alışveriş yaparak kul...
11 Ocak Pazar günü Rings AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasada uzun boylu, hafif sarı saçlı bir kadın personel ile bir sorun yaşadım. Kasada kendisi bana Watsons temizlemeye yağının ürünün hediye olduğunu, o ürün için ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ancak daha sonra fişi incelediğimd...
3 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Mobil uygulamasından “3 Ocak’ta Bankkart ile 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişinize 5.000 Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Aynı gün eşim de kendi kartı ile bu kampanyaya katıldı. Kampanya şartlarında Hepsiburada.com’un da kampanyaya dahil olduğu...
Derimarket’ten 31 Aralık tarihinde 58905880 numaralı siparişimle 2.100 TL tutarında Pegia bot satın aldım. Siparişi verirken ürünün 3 ila 5 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda yoğunluk bahanesiyle sürekli 1–2 g...
Bugün Azerbaycan Bakü’de satın aldığımız Ozmo Cornet ürünüyle çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Ürünü yerken çocuğum ilk ısırığında ürünün içinden uzun bir saç çıktığını fark ettik. Çocuğumun sağlığı açısından büyük endişe yaşadım ve böyle bir ürünün çocuklar tarafından tüketiliyor olması beni ge...
Trendyol üzerinden Onur Market Grup satıcısından Haziran ayında Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kapağı düzgün kapanmıyor, hava alıyor ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Henüz üç ay bile olmadan kapağı tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arız...
alışveriş