to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli Atlas AVM Ebebek şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 34 haftalık hami...le bir müşteri olarak annemle birlikte mağazanıza geldiğimde uzun süre mağazada kalmamıza rağmen hiçbir satış danışmanı bizimle ilgilenmedi. Satın aldığımız ürünleri kasanın arkas
Doğtaş Exclusive Kağıthane Bab Plaza mağazasından 18.07 tarihinde Nita model koltuk satın aldım ve bedelini yaklaşık 65....000 TL olarak peşin ödedim. Buna rağmen ürünün teslimatı için yaklaşık 3 ay boyunca, 2 Ekim tarihine kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca kez hem mağaza hem de firma
23.06.2026 tarihli, sp06419598931 sipariş numaralı alışverişimde satın aldığım siyah deri botlarla ilgili, sonradan orta...ya çıkan gizli ayıp nedeniyle iade talebimi iletiyorum. Botları, ilandaki açıklama ve satıcının beyanı doğrultusunda “çok az kullanılmış” olduğu bilgisine güvenerek satın aldım. Ür
Ankara Bahçelievler 3. Cadde 28 numaralı binada bulunan A101 şubesinde, bugün olaydan yaklaşık bir buçuk saat önce yaşad...ığım saygısız ve küçük düşürücü tavır nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olduğunu söyleyen ve kendisini “S****, aynı zamanda müdürüm” diye tanıtan kişiyle aramızda geçen diyalo
Bugün Eve mağazasında yaptığım alışveriş sırasında telefon numaram istenerek üyelik oluşturuldu, ancak kasada bu üyeliği...n ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Alışveriş sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, “Eve Kart Gold” üyelik adı altında ayrıca 20 TL tutarında bir ücret yansıtıld
7 Ekim 2026 günü akşam saat 17.00 sularında Malatya’daki Moda Aşkı mağazasından alışveriş yaptım. Aynı firmaya ait iki t...ane tunik aldım, biri 1.000 TL, diğeri 750 TL’ydi ve bu kısımda bir sorun yaşamadım. Asıl sorun, yine aynı firmaya ait 450 TL tutarındaki içlikten iki adet almak istediğimde ortaya
29.05.2026 tarihinde Tema World İstanbul Alışveriş Merkezi’indeki Olka Skechers mağazasından 233110 arch fıt GLIDE-STEP ...Pro model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık dört ay içinde arka topuk iç astarında yırtılma meydana geldi. 28.09.2026 tarihinde ürünü
Niğde İlhanlı Mahallesi Aydınlık Caddesi’nde bulunan Özden Market İlhanlı şubesinden yaptığım alışverişlerde fişlerdeki ...ürün fiyatları neredeyse hiç okunmuyor. Ürünlerin karşısındaki rakamlar çok silik ve belirsiz olduğu için neyin kaç liradan geçtiğini fişten takip etmek mümkün olmuyor. Bu durum uz
"Yani şimdilik çözüldü inşallah tekrarlamaz"
08.10.2026 tarihinde Adıyaman Nemrut DHL şubesine Zara iade kargomu götürme...k için saat 17.15 civarında gittim. İade kargom kod ileydi, iade kodumu da
Muğla Bodrum Turgutreis’te, Reis minibüs durağının karşısındaki A101 şubenize sık sık alışverişe gelen bir müşteriyim. U...zun süredir bu şubenizde temizlik ve düzen anlamında ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Mağaza neredeyse her gidişimizde kirli ve dağınık oluyor, af edersiniz zaman zaman kötü kokuyla bi
04.10.2026 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM DeFacto mağazasından yaptığım alışverişin ödemesini ING Bank vadesiz hesab...ımdan QR ile fast yöntemi kullanarak gerçekleştirdim. Ödeme onaylandığına dair anında banka tarafından bilgilendirme mesajı ve dekont aldım. Kasadaki görevliye ödemenin gerçekleşt
"Kısa sürede çözüm ulaştırdıkları için teşekkür ederim en azından beni uğraştırmadılar"
02.10.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan iki adet ürün için toplam 5.680 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimi...n tahmini teslim tarihi 08.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve kargoyla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm
8.10.2026 tarihinde Muğla/Milas’taki Fuşya mağazasına gittiğimizde, kasada görevli olan ve mağaza müdürü olduğunu öğrend...iğimiz personelin davranışlarından ve durumundan çok rahatsız olduk. Eşimin de benim de çok net şekilde hissettiğimiz ağır alkol kokusu ve çalışırken sergilediği hali, bir mağaza ç
Instagram’daki Berika Yıldırım sayfasından bordo renkte bir tunik satın aldım. Ürün 19 Ağustos civarında elime ulaştı ve... aynı hafta içinde ilk kez giydim. Ürünü alırken sayfanın paylaştığı videolarda tuniğin iç göstermediği özellikle vurgulanıyordu, bu anlatıma güvenerek alışveriş yaptım ve yaklaşık
15.08.2026 tarihinde Sefamerve isimli siteden toplam 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında sitelerinde de açıkça... belirtildiği gibi 14 iş günü içerisindeki iade hakkımı kullanarak ürünleri iade etmeye karar verdim ve 24.08.2026 tarihinde tarafıma verilen kod ile kargo firması üzerinden gönder
N11 üzerinden us Polo mağazasından 4 Ekim 2026 tarihinde taş rengi kadın kazak siparişi verdim ancak siparişimdeki ürünl...e tamamen alakasız, farklı renkte ve modelde bir kazak gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen mağaza ile N11 üzerindeki soru sorma özelliği aracılığıyla iletişime geçtiğimde
İş Bankası’na ait banka/kredi kartımdan 6 Ekim 2026 tarihinde saat 07:32’de Alibaba.com Luxembourg lu adına 8.526 TL tut...arında bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Alibaba.com’da herhangi bir hesabım yok, bugüne kadar Alibaba.com üzerinden hiç alışveriş yapmadım ve böyle bir ödeme talebin
Yeditepe Büro Makineleri / 2023 Teknoloji ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyi...m ve önceki alımlarımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Eylül ayında yine telefonla ve kurumsal prosedürleri tamamlayarak Kyocera marka muadil toner siparişi verdim. Daha önce ald
Agah Ayakkabı’nın internet sitesinden Montana model çift tokalı siyah rugan ayakkabıyı sipariş ederek 07.10.2026 tarihin...de Gaziantep’te Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim aldım. Ayakkabının kalıbı ayağıma kesinlikle uymadığı gibi, ürünün genel kalitesini de beğenmedim. Bunun üzerine firmaya kalıbın b
Hepsiburada üzerinden verdiğim 408 488 666 5 numaralı siparişimde fatura bilgilerim otomatik olarak daha önce kayıtlı ol...an şirket bilgilerimle düzenlenmiş. Oysa bu sipariş tamamen şahsi alışverişim için oluşturuldu ve faturanın da kendi adıma kesilmesini istiyorum. 02.10.2026 tarihli, HD12026001020
08.10.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Elvankent’teki Nira Market şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde k...asadaki çalışan orada olmasına rağmen uzun süre kasaya hiç yaklaşmadı ve benimle ilgilenmedi. Beklememe rağmen herhangi bir açıklama yapmaması ve görmezden gelinmem beni oldukça ra
Moda Fethi adlı siteden toplam 2.850 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerden biri hiç ...gönderilmemiş olmasına rağmen, ödemeyi tam tutar üzerinden almışlar. Daha sonra eksik ürün olduğunu söylediğimde tutarı 2.450 TL olarak ifade ettiler ancak siparişimde yer alan ürü
"Şikayetten bir gün sonra para iadem yapıldı."
