to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden “gel al” seçeneği ile alışveriş yaptım ve siparişimi 07.06.2026... tarihinde Diyarbakır Kayapınar şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica 50 ml su bazlı güneş kremini eve geldiğimde ambalajından çıkar
01.06.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Karakaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:76 adresinde bulunan Şok market şubesinde...n ıspanaklı börek satın aldım. Bu alışverişimde ürünün kasa fiyatı ile reyon fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim, durumu personele ilettim ve fiyat farkı o gün tarafıma iade e
05.06.2026 tarihinde Ankara Meşrutiyet Watsons mağazasından Nivea Skin Glow tonik satın aldım. Aldığım gün ürünü kulland...ığımda yüzümde ciddi şekilde yanma, kaşıntı ve tahriş oluştu. Ertesi gün ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimde, benden doktor raporu talep edilerek isteğim red
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımın (son 4 hanesi 1101) üzerinden bilgim ve onayım dışında çeşitli tutarlarda çekimle...r yapıldığını bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Uzun süredir kartımla hiçbir alışveriş yapmamıştım, bugün alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarıs
07.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Mavikent A101 şubesinde yaptığım alışverişte, ürünleri daha mağazadan çıkmadan i...ade etmek istedim. Ödemeyi A101 kredi kartı ile yaptığım için kasadaki görevli, ürün iadesini hemen alamayacaklarını, 24 saat geçtikten sonra tekrar gelip ürünleri iade etmem gerek
Ender Konya mağazasından yaptığım giyim alışverişlerimden dolayı oluşan 12.000 TL civarındaki borcum, hiçbir şekilde tar...afıma açık ve net bir bilgi verilmeden iki katından fazlasına çıkarılarak avukata devredildi. Yaklaşık 20 gün önce borcumun avukata verildiğini öğrendim, iki gün önce de avukat ara
Trendyol üzerinden 11208414176 numaralı siparişle 8 Mayıs’ta Ofisgrup Kurum...sal satıcısından RAM aldım. Ürünler orijinal plastik ambalaj yerine naylon
7 Haziran saat 19:00 civarında Watsons Avcılar Parseller şubesine, indiriml...i ürün almak için gittim. Mağazada, bu indirimin uygulamada üyeliği bulunan
Desa’nın internet sitesi üzerinden bugün ayakkabı siparişi verdim ancak ürün değişikliği için siparişi iptal etmek isted...iğimde sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu olmadığını gördüm. Online bir alışveriş sitesinde bu kadar temel bir işlemin kullanılamıyor olması beni mağdur etti. Konuyla
26.05.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden yaptığım tek bir alışverişte, Denizbank kredi kartımdan 5429 TL tuta...rında işlem için 162763 ve 169006 provizyon numaralı iki ayrı tahsilat gerçekleşmiştir. Yani tek bir alışveriş yapmama rağmen aynı tutar kartımdan mükerrer olarak iki kez çekilmişt
6 Haziran 2026 tarihinde kızımla birlikte Kırıkkale Podyum AVM’deki Addax mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Krem ...renkli bir bluz beğendik ancak mağazada açık renkli kıyafetlerin deneme kabininde denenmesinin yasak olduğu söylendi. Krem renkli bir ürünü denemeden nasıl alacağımızı sorduğumda,
07.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kare Desenli Gri Beton Saksıda Spatifilyum Bitkisi” ürününü, yanına da çiko...lata ekleyerek geçmiş olsun çiçeği olarak sipariş verdim. Ürünün görseliyle aynı şekilde ve özenli ambalajla gönderilip gönderilmeyeceğini, satıcıya yazılı olarak sorduğumda ters b
1 Haziran’da Butik35 adlı web sitesi üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim ve toplam 2050,80 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan çekildi, işlem hareketlerimde de açıkça görünüyor. Siparişi oluşturduğum anda sitede bir sipariş kodu gö
Bugün Gaziantep Çarşı’daki Gratis mağazasına saat 19:30’da alışveriş yapmak için gittim. Kasa açık olmasına ve içeride m...üşteri olmamasına rağmen mağazanın kapalı olduğunu söyleyerek beni içeri almadılar. Özellikle kapanış saati bahanesiyle içeri girişime izin verilmemesi beni hem mağdur etti hem de
07.06.2026 tarihinde saat 19.05 civarında Zara Samsun Piazza Avm mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sonrasında ...kasada görevli S**** K****** isimli çalışana fişimi sordum. Bunun üzerine kendisi, “Hanımefendi” diye ses tonunu yükselterek fişin bulunduğu yeri gösterdi. Müşteri olarak sorduğum
05.06.2026 tarihinde saat 14:40’ta Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından Garanti BBVA Troy kredi kartımla 4179,98 TL tu...tarında bir alışveriş yaptım. İşleme ait ilk karekodlu ödemenin referans numarası 615614098857’dir. Ödeme işlemi bankam tarafından onaylanmasına rağmen mağaza çalışanı işlemin tama
7.06.2026 tarihinde Fulla Moda Vialand AVM mağazasına uğradığımda yine yürüyen merdivenlerin sadece bir tanesinin çalışt...ığını gördüm. Bu durum bir arıza değil, çünkü yaklaşık 2 yıldır neredeyse her hafta bu mağazaya gelirim ve yürüyen merdivenlerin ikisinin birden çalıştığına hiç şahit olmadım. Süre
20.04.2026 tarihinde Yenikent Taşpınar mağazasından toplam 182.000 TL tutarında 3 adet televizyon satın aldım. Bu alışve...rişe istinaden tarafıma kampanya kapsamında 15.000 TL’lik hediye çeki verildi ve bu çeki Haziran ayında kullanabileceğim söylendi. O dönemde hediye çekini kullanıma ilişkin, belirl
07.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında eşimle birlikte Symbol Kocaeli Alışveriş Merkezi’indeki FLO mağazanızdan iki a...det terlik satın aldık. Kasada görevli H***** isimli çalışana Maximum kart kullandığımızı ve ödemeyi 6 taksit istediğimizi özellikle belirttik. Ancak kasadaki görevli, yanına başka
06.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Avcılar Talimhane Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 150 TL tutarınd...a bir oyuncak satın aldım. Eve geldiğimde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve içindeki ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım an
"Sorunun çözümü için tarafıma telefon ile ulaşan, Yağmur hanım isimli müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımı, iletişim kaabiliyeti ve nezaketi için çok teşekkür ederim. İyi ki böyle çalışanları var..."
Merhaba, sıklıkla tercih ettiğimiz kültür sokak Şok markette alışveriş sonr...ası poşet vermesi gerekirken vermiyor. Sonra 1 TL alayım diyor, bozuk param
Çiçek Sepeti üzerinden basılı fotoğraf siparişi verdim ve siparişim Sürat Kargo Isparta Merkez Lavanta şubesine geldi. A...ncak 06.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde bana iki kez, kargom henüz dağıtıma bile çıkmadan “Kargonuzu 3 gün içerisinde almazsanız iade edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi. Ka
Şubat ayında Boyner Akasya mağazasından North Face marka bir mont satın aldım. Montun fermuarı en baştan bozuk olduğu iç...in ürünü mağazaya götürdüm, inceleme ve tamir için göndereceklerini söylediler. Ürünü teslim ettikten sonra aylarca çözüm üretilmeden bekletildim ve sonunda montun tamir edilemediğ
Bugün saat 17.00 civarında İstinyePark İzmir’e aracımla giriş yaptım ve çıkışta otopark için 200 TL ücret talep edilmesi...yle karşılaştım. Bir alışveriş merkezinin kendi otoparkı için bu kadar yüksek bir ücret almasını hem adil hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. AVM’ye alışveriş v