alışveriş

Trendyol’dan aldığım Philips marka tıraş makinesinin garanti süresinin bitimine henüz 8 ay varken ürün bozuldu. Garantili ürün olduğu için yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğunu ve değişim gerektiğini belirten bir rapor hazırladı. Bu raporu da fotoğraflara ekledim...

Halkbank Ailem kredi kartımla Bershka üzerinden iyzico aracılığıyla 3 taksit halinde toplam 2.990 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve 28 Ocak 2026 tarihinde iyzico tarafından iade tutarımın Halkbank’a yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ekstrede de iade işlemi “iade i...

12.02.2026 tarihinde Avrupa Yakası Com internet sitesinden bir adet erkek ceketi satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştığında, üzerinde ne olduğunu dahi anlayamadığım büyük bir leke olduğunu gördüm. Ceketin müşteriye gönderilmeden önce kontrol edilmediği çok açıktı. Aynı gün Avrupa Yaka...

22.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık’taki Mavi mağazasına Totemim Kart ile alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde, mağaza yetkilisi Totemim Kart ile ödeme sırasında bir süredir sistemsel hata olduğunu ve bu nedenle ürünleri Totemim Kart ile satın alamayacağımı söyledi. ...

31.12.2025 tarihinde Konfor Mobilya Aydın Söke şubenizden bohem yeşil renk koltuk satın aldım. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Bunun üzerine mağazanızla görüştüğümde doğru ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla ilk alışveriş tarihinden bu yana top...

İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 11 Ocak tarihinde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çizme satın aldım. Alışverişi “indirim korumalı alışveriş” kampanyası kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında, ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmişti...

Vivense’den şimdiye kadar defalarca alışveriş yaptım ve hiçbir ürünü iade etmedim. İlk kez yaşadığım bu iade sürecinde ise ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Son olarak kendi internet sitelerinden 2200 TL bedelle bir duvar saati satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 Perşembe günü tarafıma teslim edildi....

16 Şubat 2026 tarihinde Merumy internet sitesinden üyelik oluşturarak toplam 3.355,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ait bilgiler mail olarak iletildi, sipariş numaram sıp177107098346184, dekont ID’m ise 3646566054’tür. Bu siparişte Nutrition Ampoule Pad (Besleyici Tonikli Ped 60 Adet...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile, eşimin Trendyol hesabı üzerinden 20.01.2026 tarihinde ayaklı ayna siparişi verdim. Ürün 101592218419 numaralı teslimat numarası ile kargolandı. Kuryenin ürünü gece saat 23:30 gibi son derece uygunsuz bir saatte teslim etmek istemesi nedeniyle ürünü teslim almadık...

12 Şubat’ta Pop Mart Türkiye’nin internet sitesi üzerinden toplam 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 11872 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Siparişimle ilgili ulaşabileceğim hiçbir muha...

Instagram’da “2bebek1butik” sayfasından Ocak ayı başında 5 adet takım beğenip iletişime geçtim. Toplam 5 takım için iki ayrı EFT işlemi ile toplam 4.350 TL ödememi yaptım. Yaklaşık on gün sonra kargoya verileceği söylendi, bir süre bekledim ve ürünlerin bir kısmı elime ulaştı. Ancak sayfalarında “5 ...

Atasun Optik İzmir Agora mağazasında ayırttığım ürünlerimi alıp paramı ödemeye gittim. 1 müşteri bekliyordu benden hemen 1 dakika sonra 4 müşteri daha geldi. Ben sırayla alınmayı beklerken benden sonra gelen 4 kişi ve araya girip sor sorma bahanesiyse 2 kişi daha işini halletti. 30 dakika kadar sabı...

Iyzico üzerinden çalışan fintables.com adına, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan para çekildiğini fark ettim. 14.02.2026 tarihinde 1 TL, 21.02.2026 tarihinde ise 149 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yapılmış görünüyor; ancak bu siteye hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım ve herhangi ...

Yataş’tan satın aldığım yatak 4 gün önce tarafıma teslim edildi. Yatağı deneme sürecimde sertlik seviyesinin beklentimi karşılamadığını ve benim için konforlu olmadığını fark ettim. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği kapsamındaki 14 günlük ca...

Sürat Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi hakkında şikayetçiyim. Kartal Yuvası isimli online alışveriş firmasına ait iade kargom 16 Şubat’tan beri şubede bekletiliyor ve şubeye kesinlikle telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu yüzden kargomun dur...

16 Şubat 2026 tarihinde Camper’in resmi internet sitesi camper.com üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak toplam 10.948,50 TL tutarında 3 çift ayakkabı satın aldım. Ancak 21.02.2026 tarihinde internet hesabıma baktığımda siparişimin iptal edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen kred...

Halkbank banka kartımla yaklaşık bir haftadır ne yemek siparişlerimde ne de internet üzerinden yaptığım abonelik ve alışveriş ödemelerinde işlem yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen özellikle Getir Yemek, Migros Yemek ve YouTube.com Premium ödemelerinde işlem gerçekleşmiyor. Bu soru...

23.02.2026 tarihinde Kırıkkale Podyum Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada temizlik personeli sürekli süpürgeyle temizlik yaparak ciddi şekilde toz kaldırdı ve müşteriler adeta toz bulutu içinde kaldı. Alışveriş yapılan saatlerde, mağaza doluyken bu ...

21.02.2026 gecesi Migros Kırklareli 3M şubesinden, 822520460 numaralı siparişimle birlikte dönük böğürtlen ürünü de sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra böğürtlen kutusunun yan tarafındaki açma plastik kilidinin olmadığını, yani kutunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 65...

İnternetten yüzlerce alışveriş yaptım; Yasemin Kalaycı mağazasındaki sorunları asla yaşamadım. Ne mesajı dönüş yapıyorlar, yapsalar da 1 gün sonra cevap veriyorlar. Kargo zaten 2 haftadır hâlâ verilmedi. Ürünlerim hâlâ her yazdığımda "kargo hazır, verilecek" deyip geçiştiriyorlar.