alışveriş
Son Şikayetler
Klimaların Çalışmaması Müşteri Ve Çalışan Sağlığını Tehdit Ediyor
Madame Coco’nun Muğla Milas Pomelon AVM şubesinde yaşadığım klima sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde klim...alar çalışmıyordu ve içerisi son derece havasız ve sıcak olduğu için yaklaşık 5 dakika bile dayanamadım, alışveriş yapmak imkansız hale geldi. Bu durum sadece müşterileri değil, y
Evofone’dan 11.000 TL İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından yaklaşık 11.000 TL bedelle Redmi Note 11 Pro model bir cep telefonu satın ald...ım. Telefon bir süre sonra donma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle ürünü iade için gönderdim ve Evofone yetkilileri WhatsApp üzerinden iademin onaylandığını yazılı olarak bildird
1.636,75 TL'lik Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı
13.08.2026 tarihinde Kübra Söylemez Butik’ten toplam 1.636,75 TL tutarında, üzerine bir de kargo ücreti ödeyerek kartla ...alışveriş yaptım. Kargom bir türlü çıkış yapmayınca 17.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden yetkililere ulaşıp kargomun ne zaman çıkacağını sordum. Bana gün içinde çıkacağı söylend
Sistemin Hatası Nedeniyle Kampanyalı Ürün Değişiminde Haksız Ücret Talebi
17.08.2026 tarihinde Mavi’den bir kampanya kapsamında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullan...madığım için, farklı bir kot pantolon ile değiştirmek amacıyla 23.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir AVM Mavi Mağazası’na gittim. Değiştirmek istediğim ürün ile seçtiğim yeni kot pa
560 TL Money Bakiyem 3 Ay Boyunca Hesapta Görünmüyor, Hemen Yüklenmesini İstiyorum
Migros Money kartım üzerinden hak ettiğim 560 TL tutarındaki Money bakiyem yaklaşık 3 aydır hesabıma yüklenmedi. Haziran... ayında yüklenmesi gereken bu tutar, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmış görünmüyor. Migros sisteminde kayıtlı müşteri numaram 5422****33’tür. Alışverişimi
Epttavm Saat Garantisi Sağlanmıyor, Ücret İadesi Talebi
Epttavm üzerinden Higfiler marka bir saat satın aldım. Ürüne 3.700 TL ödedim ve alışverişi nisan ayında gerçekleştirdim.... Kısa süre sonra saat arızalandı ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Garanti firmasıyla defalarca telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor
Yanıltıcı İndirim Etiketi Ve Kaba Kasiyer Tutumu
23.08.2026 günü saat 16:30 sularında Erzurum ili Çat ilçesindeki BİM şubenizden alışveriş yaparken dondurulmuş karides ü...rününün kırmızı indirim etiketiyle 125 TL’den 64,90 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü bu fiyattan almak üzere sepetime ekledim. Kasaya geldiğimde kasiyer ürünün 125 TL olduğunu söyled
İade Sürecinde Sistem Hatası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Oysho online mağazasından yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım ve aldığım ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak i...ade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Evime en yakın Oysho mağazası tadilat sebebiyle kapalı durumda. Online teslimat noktası üzerinden iade oluşturmaya çalıştığımda siste
Kargo Takip Bilgisi Verilmedi Ve Ürün Eksik Gönderildi
17.08.2026 Pazartesi günü Ö**** Y***** Design isimli siteden 2 adet etek gömlek takım ve 1 adet bluz olmak üzere toplam ...3 parça ürün sipariş verdim. Ertesi gün siparişim sistemlerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne kargo firmasından ne de satıcıdan herhangi bir takip numarası paylaşılm
Taze Çiçek'ten Gelen Buket Solmuş Ve Görseldeki Tazeliği Taşımıyor
Taze Çiçek’ten Good Luck Lisyantus Buketi satın aldım, sipariş numaram d5108**64. Ürün 24.08.2026 tarihinde saat 13.00 c...ivarında tarafıma teslim edildi ancak gelen buket sitedeki görselle aynı değildi, çiçeklerin bir kısmı solmuş, sararmış ve bazı saplar kırık haldeydi. Gözle görülür şekilde taze ol




Etiket Fiyatı Ve Kasada 200 TL Fark
"Kısa sürede şikayetim olumlu sonuçlandı. Ebebek'e teşekkür ederim."

Unutulan Çanta Çöpe Atıldı, Intersport Cevapsız Kalıyor
23.08.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında İstanbul Meydan AVM Intersport mağazasında alışveriş yaptıktan sonra ...içinde Watsons’tan aldığım kişisel bakım ürünleri, t‑shirt, şort vb. Bulunan bir poşeti mağazada unuttum. Eve gittiğimde poşeti unuttuğumu fark ettim ve akşam saatlerinde mağazayı

Fenerium Kullanılmış Denenmiş Fenerbahçe Forması Sattı
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 729 TL İade Talebi
12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bimama mağazasından Cango yetişkin yaş kedi maması siparişi verdim. Sipariş... tutarı 729 TL idi ve kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi olarak 14 Ağustos görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmet
İade İşlemi 850 TL’lik Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Touché Privé’den #1034336 numaralı siparişim için Temmuz ayında yaptığım alışverişin iadesi bir türlü hesabıma yatırılma...dı. 19.07.2026 tarihinde iadem onaylandı, 925 TL’lik ödemenin kargo kesintisiyle yaklaşık 850 TL olarak bankaya geri yatmasını bekliyorum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen
Taahhüt Yenilemesinde Açıklanamayan 112,59 TL Farkı
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 30GB tarifesini kullanıyorum. Haziran/Temmuz 2026 döneminde 1 yıllık yeni taahh...üt/tarife yenilemesi yaptım ve tarafıma aylık fatura tutarının 495,66 TL olacağı bildirildi. Ancak son ödeme tarihi 18 Ağustos 2026 olan Temmuz 2026 faturam 608,25 TL olarak görün
Paylaş Kazan Kampanyasında Hak Ettiğim Bakiye Hesaba İşlenmedi
Trendyol’un Paylaş Kazan kampanyası kapsamında arkadaşıma davet linki gönderdim ve arkadaşım bu link üzerinden iki farkl...ı ürün satın aldı. Kampanya şartlarına göre bu alışveriş sonrasında hesabıma bakiye tanımlanması gerekirken, bu alışverişlerden biri için hâlâ herhangi bir bakiye/puan yüklemesi ya
Küflü Çikolata, Tartım Hatası Ve Müşteri Şikayetine Cevap Verilmemesi
Dün saat 15.00 civarında Midyat Saido Kuruyemiş Midyat şubesine girdim, kapıda tiramisu çikolata ikram ettiler. Tadını b...eğenince aynı üründen satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra tekrar tadına baktığımızda tadının çok garip olduğunu fark ettik. İçini açıp baktığımızda ürünün küflü olduğunu gördü


Tarz Kız'da 20 Günlük İade Gecikmesi Ve Hukuki Uyarı
Tarz Kız adlı markadan yaklaşık 25 gün önce biri lark Siyah XL Kesim Çizme, diğeri rose Siyah Sandalet olmak üzere topla...m 4.933,11 TL tutarında alışveriş yaptım. Ücret iadesi talebime rağmen 20 günü aşkın süredir param tarafıma gönderilmedi. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez ulaştım, her
520.000 TL Ödeme Yaptım, Ne Mal Ne İade Aldım
Yaklaşık 1,5 ay önce Upstore Tekstil Geri Dönüşüm Sanayi Ltd. Şti. Üzerinden tekstil malzemesi alımı için toplam 520.000... TL tutarında ödeme yaptım. Ödemenin 200.000 TL’sini şirkete, 320.000 TL’sini ise U*** P**** isimli şahsa EFT yoluyla gönderdim. Ödeme alınmasına rağmen bugüne kadar ne mal gönderi
Honda Yetkili Bayisinde Çifte Standart Ve İndirimsiz Müşteri Deneyimi
27 Haziran’da İstanbul Ümraniye’deki Doğu Batı Honda bayisinden Honda Forza 250 motosiklet satın aldım. 400 bin tl’lik b...ir motor almama rağmen, 500 TL’lik basit bir koltuk kılıfını bile satış politikalarında hediye olmadığını söyleyerek vermediler, bunu da normal karşılamaya çalıştım. Ancak aynı mot

Yanlış Model Kılıf Gönderildi Ve İade Talebi
Tev Tekstil’den 3 Nisan’da 14 Pro telefonum için kılıf siparişi verdim. Bugün teslim edilen paketten ise 13 Pro uyumlu k...ılıf ve benim istemediğim, tamamen alakasız bir başka model çıktı. Sipariş verirken özellikle telefon modelime uygun kılıf seçmeme rağmen hem yanlış model gönderildi hem de seçtiği
Kargom Kayboldu, Ürün Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
13 Ağustos 2026 tarihinde Paul Kenzie internet sitesinden 1.271,50 TL tutarında Erkek 5'li Boxer - Urban Nature - Çok Re...nkli ürününü sipariş ettim. Ödemeyi online olarak kredi/banka kartı ile yaptım. Sipariş numaram PK303176, kargo takip kodum ise pkl6766439366847 olarak iletildi. Siparişimin 14 Ağ















