Hepsifinans

Hepsifinans üzerinden çekmiş olduğum alışveriş kredisiyle ilgili olarak ödeme tarihlerinde ve 1 gün bile gecikme olduğunda farklı farklı numaralardan günde defalarca kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Sabah, öğle, akşam ve hatta gece yarısı bile aramalar durmuyor, numaraları engelledikç...

Hepsifinans üzerinden tanımlı 80.000 TL alışveriş limitimin 17.000 TL’lik kısmını kullandım ancak 3 gün sonra yeni bir işlem yapmak istediğimde sistem “limit veremiyoruz” uyarısı vermeye başladı. Ardından limitimi kontrol ettiğimde kalan tutarın sıfırlandığını gördüm. Ben yalnızca 17.000 TL’lik kıs...

Hepsifinans üzerinden tanımlı limitimle alışveriş yaparken bu gece ciddi bir sorun yaşadım. Sepetimde ürün değişikliği yaptığım sırada, birkaç kez arka arkaya limitimin 90 bin tl civarından aniden sıfıra düştüğünü gördüm. Oysa birkaç saat önce sepetim onaylanmış ve işlemimi sorunsuz şekilde tamamlay...

Uzun süredir Hepsiburada/Hepsifinans limit kullanıcısıyım ve bugüne kadar sayısız alışveriş yapıp ödemelerimi her zaman gününde gerçekleştirdim. Dün yine sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmama rağmen, bugün hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan Hepsifinans limitimin aniden kapatıldığını gördüm...

Findeks risk raporumda Hepsi Finans üzerinden kullandığım ve Aralık 2025’te tamamen kapattığım 4 adet kredi için hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünmektedir. Kredilerimin tamamını yaklaşık 2 ay önce kapatmama rağmen Ocak ve Şubat 2026 tarihli raporlarımda bu kayıtların kanuni takipte olduğu bilgisi ye...

Hepsi Finanstan kullandığım kredi bilgilerine üç gündür ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen bir sonuç bulamadım. İki gündür de Hepsi Finans’a ulaşmak mümkün değil. Ben kredi numaramı öğrenip ödeme yapmak istiyorum, ancak iki aydır çözemediler. Findeks raporunda DD Mortgage adlı bir şirkete borçlu...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsifinans limitimi kullanarak daha önce alışverişler yaptım. Yaklaşık 90.000 TL limitim vardı ve bunun yaklaşık 30.000 TL’sini kullandım. 1 Şubat’a kadar sistem bana düzenli olarak limit tanımlarken, 1 Şubat’tan itibaren “limit tanımlayamadık” uyarısı almaya başlad...

Hepsiburada uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İPhone 12 cihazımda uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve sürekli servis hatası veriyor. Uygulama açılmadığı için Hepsi Finans üzerinden yapmam gereken ödemeleri de gerçekleştiremiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı...

Hepsifinans üzerinden yaptığım alışveriş taksiti ödememi gerçekleştirebilmek için yaklaşık 10 gündür sisteme girmeye çalışıyorum ancak Hepsifinans sitesine giriş yapılamıyor. Siteye erişemediğim için kredi numaramı da göremiyor, dolayısıyla düzenli ödememi yapamıyorum. Bu durumu defalarca kez Hepsi...

Hepsifinans üzerinden tarafıma 80 bin tl tutarında alışveriş limiti tanımlanmışken, 06.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim bir anda 0 TL’ye düşürüldü. Findeks kredi notum 1170 iken 80 bin tl limit tanımlanmıştı, şu an kredi notum 1320’ye yükselmiş olmasına rağmen limitimin tamamen...

Hepsiburada Hepsifinans hesabımda tanımlı olan 60.000 TL’lik limitim, 06.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 0 TL olarak görünmeye başladı. Bu limit üzerinden sadece bir adet alışveriş yaptım ve onun da daha ilk ödemesi bile gelmedi. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş taksitim ya...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsifinans limitimle ilgili bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Sabah limitim tanımlı görünürken akşam olduğunda limitim tamamen sıfırlanmış olarak görünüyor. Herhangi bir işlem yapmama rağmen akşam saatlerinde limitimin sıfıra düştüğünü görmem, bu durumun sistemsel b...

Hepsifinans’a ait borcumda yalnızca 11 günlük bir gecikme bulunmaktadır. Buna rağmen gecikmenin ilk gününden itibaren gün içinde defalarca, yaklaşık 20–30 kez aranmaktayım ve sürekli rahatsız ediliyorum. Aramalar günün her saatine yayılmış durumda ve bu durum artık borç bilgilendirmesi sınırlarını a...

Hepsifinans üzerinden tarafıma 60.000 TL limit tanımlanmıştı. Bu limit ile 8.192 TL tutarında bir alışveriş yaptım, fakat daha kargolarım bile gelmeden 31 Ocak tarihinde limitim aniden sıfırlandı. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım veya tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmadan limitim...

Hepsifinans üzerinden geçen yıl alışveriş kredisi kullandım ve tüm ödemelerimi yaparak 25.03.2025 tarihinde krediyi tamamen kapattım. Hepsifinans müşteri hizmetlerini aradığımda da borcumun olmadığı, ödemenin tamamlandığı açıkça söyleniyor. Ancak Findeks raporumda bu kredi, güncel borç bakiyesi 0 T...

Hepsifinans üzerinden kullanmış olduğum alışveriş kredimin ödemelerini işten çıkarılma sürecine kadar düzenli olarak yapıyordum. Ancak işten çıkarıldıktan sonra gelir kaybı yaşadığım için yaklaşık 3 aydır ödemelerimi aksattım ve şu an borcum 75 günlük gecikmeye düşmüş durumda. Toplam borcum yaklaşık...

Yaklaşık üç hafta önce operatör değişikliği yaptım. 27.01.2026 tarihinde Hepsiburada’ya girip Hepsifinans üzerinden alışveriş yapmak istediğimde benden şifre istendi. Günlük hayatımızda çok fazla şifre kullandığımız için Hepsifinans şifremi hatırlayamadım ve bu nedenle hesabım bloke oldu, şu anda ke...

Hepsifinans’a olan borcumuzu EFT yoluyla tamamen ödememize rağmen dosyamız Adil Varlık fon'a devredilerek hakkımızda icra takibi başlatıldı. Ödeme işlemine ait banka dekontumuz elimizde mevcut ve borcun kapandığını açıkça gösteriyor. Tüm borcu ödemiş olmamıza rağmen 19.01.2026 tarihinde tarafımıza ...

Yıllardır düzenli geliri olan, hiçbir ay bir gün bile ödemesini aksatmayan bir kullanıcı olarak Hepsiburada Hepsifinans üzerinden tanımlanmış olan 84.000 TL’lik kredili limitimi kullanıyordum. Bu limitten yaklaşık 8.000 TL civarında alışveriş yaptım ve tüm ödemelerimi eksiksiz, zamanında gerçekleşti...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 39.500 TL tutarında ps5 oyun konsolu almak için alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Başvurumda hem Yapı Kredi Bankası hem de Denizbank kredime onay vermesine rağmen, sistemde “işleminize şu an devam edilemiyor” uyarısı çıkıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Defalar...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsifinans hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için birkaç kez hatalı deneme yaptım ve bunun sonucunda SIM kart blokesi oluştu. 22 Ocak Perşembe gününden bu yana bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” adımlarını takip e...

Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada hesabım üzerinden hepsifinans’a giriş yapamıyorum ve bu durumu defalarca kez iletmeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Eski telefon numarama doğrulama kodu gidiyor, bu yüzden hesabıma giriş sağlayamıyorum. Ayrıca hesabımda ödeme olmadığı söylenirken sonrasında ödem...