Hepsifinans

Hepsifinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait hesabımda telefon numarası güncellemesi yapamıyorum. Sistem süre...kli olarak doğrulama şifresini eski telefon numarama gönderiyor ve bu yüzden hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğ...

Yaklaşık 1 senedir Hepsifinans üzerinden kredi kullanmak istediğimde sistem bana sürekli “Şu anda talebinizi onaylamıyor...uz, diğer banka ile devam ediniz” şeklinde bir uyarı vermekte. Daha önce Hepsifinans’tan 6 adet kredi kullandım ve tüm taksitlerimi günü gelmeden, erken ve düzenli şekilde ödedim. ...

12 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsifinans kredi ile bir saç bakım ürünü satın aldım. Bu kredinin 4. Taks...it ödemesini 11.09.2026 tarihinde yaptım. Buna rağmen 15 Eylül’den bu yana rgn İletişim tarafından sürekli aranarak ödemenin yapılmadığı söyleniyor. Rgn İletişim’e ödemenin yapıld...

Hepsifinans üzerinden yaptığım taksitli alışverişe ait borcum, işten ayrılmam nedeniyle ödeyemediğim için farklı hukuk b...ürolarına, son olarak da Av. Y******* isimli büroya devredildi. Yaklaşık 3 aydır bu borç nedeniyle günde ortalama 6 kez arama ve SMS alıyorum. Arama ve mesajların içeriğinde doğru...

12.08.2026 tarihinde Hepsitaksit üzerinden yaptığım oyuncak traktör alışverişinin son iki taksidinden ilkini ödedim, hem...en ardından ikinci taksiti de ödemek istedim. Ancak kredi numarasını yanlış yazdığım için farkında olmadan başka birinin kredisinin ödemesini gerçekleştirmişim. Banka dekontunda da...

29 Temmuz 2026 tarihinde T.C. kimlik doğrulaması ve görüntülü görüşme adımlarını tamamlayarak Hepsitaksit müşterisi oldu...m. Bu işlem sonrasında tarafıma 45.000 TL tutarında Hepsitaksit limiti tanımlandı ve aynı gün saat 16:48’de gelen SMS ile bu limit tanımlaması bana resmen bildirildi. Bir süre boyu...

Hepsifinansman üzerinden kullandığım kredi borcumu kapatmak istiyorum ancak sistemsel sebeplerden dolayı hiçbir şekilde ...erişim sağlayamıyorum. Kredi borcumun ne kadar olduğunu dahi göremiyorum ve bugün e-Devlet üzerinden borcumun 2 günlük yasal takipte olduğunu öğrendim. Buna rağmen borcumu ödemek v...

Hepsiburada üzerinden Hepsifinans kullanarak yaklaşık 4.000 TL tutarında bir eşya alışverişi yaptım. Ödemede yalnızca bi...r günlük gecikmem olmasına rağmen borcumun Coll Alacak isimli firmaya devredildiğini öğrendim. Coll Alacak tarafından arandığımda ise son derece kaba ve rahatsız edici bir üslup il...

Hepsifinans üzerinden yeni müşteri olarak kredi başvurusu yaptım. Reklamlarında 8 Eylül’e kadar geçerli olmak üzere 650....000 TL’ye kadar yüzde 2,99’dan başlayan faiz oranlı kredi kampanyası vaadi bulunmasına rağmen, başvuru yaptığımda karşıma yüzde 3,99 faiz oranı çıktı. 300.000 TL için 12 ay vadeli ...

Uzun süredir Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde kayıtl...ı olan telefon numaram değiştiği için giriş ekranında eski numaram görünüyo...

Hepsifinans üzerinden kullandığım hepsi taksit limit taksitlerimi iki aydır ödeyemiyorum çünkü bu süreçte maaş alamadım ...ve numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir aydır da sistemde numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsipay tarafında yeni numaram güncellenmiş olma...

Hepsifinans’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım 80.000 TL civarındaki alışveriş limitim, hiçbir gecikmem veya öde...nmemiş borcum olmamasına rağmen önce cuma günü 90.000 TL’den 80.000 TL’ye düşürüldü, ertesi gün ise tamamen kaldırıldı. Ay sonunu bekleyip alışveriş yapmayı planlarken bir anda lim...

Hepsiburada üzerinden yaptığım kredi kapama işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Temmuz tarihin...de Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kredimi kapatmak için gereken ücreti toplu olarak ödedim. Ancak buna rağmen kredi kapaması yapılmadı ve hâlâ taksit ödemesi yapmadınız şeklinde m...

Hepsifinans üzerinden kullandığım ürün kredisinin son ödeme tarihi 27.08 idi. Maaşımın geç yatması nedeniyle ödemede sad...ece 1 günlük gecikme oluştu ve 31 Ağustos’ta ödeme yapabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 28.08 tarihinde sabah 09.15, 09.26, 09.48, 10.50, 10.55 ve 12.01 saatleri de dahil ...

Hepsifinans üzerinden yaptığım taksitli alışverişe ait borcumu her ay düzenli olarak ödüyorum ancak toplamda ne kadar bo...rcum kaldığını hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Sistem üzerinden kalan borç tutarını göremiyorum ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik ses kaydı ile kar...

Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit ile defalarca kredili alışveriş yaptım ve... her seferinde taksitlerimi zamanında hatta erken ödeyen bir müşteriyim. Bu...

Hepsiburada bireysel üyelik profilimde kayıtlı olan cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 aydır Heps...itaksit ile alışveriş yapmak istediğimde onay kodu erişimim olmayan eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Hepsitaksit başvurusunda 24.08.2016 tarihinde “Tele...

Hepsiburada’ya bağlı Hepsifinans biriminin, tarafıma kullandırdığı alışveriş kredileri nedeniyle yaklaşık 1 senedir tele...fonla yaptığı aramalarla ilgili şikayetçiyim. Toplamda dört adet alışveriş kredim bulunuyor. Her ayın yaklaşık 13’ü ile 23’ü arasında, sabah 09.15’ten akşam 19.45’e kadar sürekli a...

Hepsitaksit hesabımla ilgili güncel telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıy...orum. Mevcut numaram sistemde kayıtlı olmadığından dolayı arama yaptığımda hat beni sürekli düşürüyor ve menüden ilerleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç...

Hepsiburada üzerinden Hepsi Finansman a. Ş. tarafından sunulan Hepsitaksit uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişin ...taksitlerini her ay düzenli olarak ödedim. 16 Temmuz tarihinde uygulamada sunulan erken kapatma seçeneğini kullanarak son iki taksiti, toplamda yaklaşık 7.517 TL civarında bir ödem...

Hepsifinans mobil uygulaması üzerinden Hepsitaksit hizmetini kullanırken sistemsel bir hata yaşamaktayım. Uygulamada yer... alan "Limitini Öğren" sekmesine giriş yapmak istediğimde, ekranda "Geçici bir hata oluştu, şu an sorgulama işlemine devam edemiyoruz" uyarısı çıkmakta ve işlemime devam edememekte...