Simfer Ankastre Ocak Düğmesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis İsteği

Simfer marka ankastre ocağımın düğmesi yaklaşık iki gün önce kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Simfer yetkili servisi düğmenin değişimi için eve gelme ve işlem için ücret talep etti.

Oysa ben, garanti kapsamındaki bu ürünün kırılan düğmesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve servis işlemlerinin de garanti kapsamı dahilinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Samsun ili İlkadım ilçesi Karasamsun bölgesinde bulunan adresime yönlendirilen Simfer yetkili servisten ücret talep edilmeden garanti kapsamında çözüm bekliyorum.

Kırılan düğmenin fotoğrafını da ekliyorum. Gerekenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.