to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satın aldığım Fissler 6 litre düdüklü tencere 10 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü elime aldığımda teşhir ürünü olabileceğinden şüphelendim ve bu yüzden ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol edip beğenmediğim için 12 Ocak’ta iade için kargoya verdim. Bugün ise ürünüm bana geri gönderildi ve...
Zara’nın online sitesinden 04.01.2026 tarihinde verdiğim 5411*****27 numaralı siparişimle ilgili aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme alamadım. Özellikle belirttiğim özel bir gün için aldığım hediye, bu gecikme nedeniyle zamanında elime ulaşmayacak gibi görünüyor. Kargo firması ...
5 Ocak 2026 Pazartesi günü Instagram üzerinden Hesa Collection sayfasından beğendiğim bir elbiseyi sipariş verdim. Sayfayı detaylı araştırmadan alışveriş yaptığım için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk başta gayet ilgili davrandılar, siparişi oluşturduktan sonra ürünün 7 gün içinde kargolan...
14.01.2026 tarihinde Nişantaşı City's D&R mağazasında yaklaşık 850 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada plastik poşet yerine bez poşete geçtiklerini söylemelerine rağmen, tek poşete rahatlıkla sığabilecek ürünleri ısrarla iki ayrı poşete koymak için uğraştılar ve her iki poşetin de ücretini almaya ...
11.10.2025'de İdefix sitesi üzerinden Tekno Pazar isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait faturamın numarası EAR2025000000026’dır. Satıcı ürünü yaklaşık 20 gün boyunca göndermedi ve bu süreçte İdefix tarafı da satışla ilgili olarak bana kayda değer bi...
15.01.2026 tarihinde saat 15.17'de, Yapı Kredi'ye ait sonu 0890 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Trendyol Epos” adı altında 75 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafıma öncesinde veya sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ay...
15.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Adana Öğretmenler Bulvarı civarındaki Ebebek şubesinden yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişe gitmeden önce elimde 200 TL’lik kuponum vardı ve kasada özellikle bu kuponun kullanılmasını belirttim. Kasadaki görevli kuponun uygulandığını söyledi v...
Halkbank kredi kartımla Aralık‑Ocak döneminde yaptığım 20.000 TL’lik alışverişi 9 taksite böldürdüğüm için 1.800 TL vade farkı/faiz alındı. Daha sonra bu alışverişin 11.000 TL’lik kısmı iade edildi; ancak başta tahsil edilen 1.800 TL’lik vade farkında hiçbir düzeltme yapılmadı. Şu anda kartımda sad...
Özşanal Soma Şubesi’nden farklı ürünler için taksitli alışveriş yaptım ve aylık ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Yalnızca yaklaşık üç ay önce bir ay ödeme yapamadım, ancak sonraki aylarda her ay yaklaşık 2.000 TL olacak şekilde ödemelerimi aksatmadan sürdürdüm. Ödeme yaptığım döneml...
Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istememe rağmen, özellikle toplu alımlarda sistem “seçili fatura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmiş olmama rağmen, toplu alışverişlerde sistem benden kurumsal ...
Yaklaşık 1 yıldır tüm bankalardaki kredili mevduat hesabı (KMH) kullanımlarımda, aynı tür kesintilerle karşılaşıyorum. Hesaplarımdan faiz tahakkuku dışında ayrıca faizin vergisi olan Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi ve bununla birlikte bir o kadar da Kaynak Kullanımı Destekleme Fonu adı altında ...
Çorum Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 7–8 ay önce 20.800 TL ödeyerek Oppo Reno f13 marka telefon satın aldım. Cihazımda arıza oluşması üzerine 04.11 tarihinde telefonu servise verdim ve servis için 6.630 TL ödeme yaptım. Ürünü en fazla 20 iş günü içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen bu süre...
"Param Shopier iademi sağladı"
13.01.2026 tarihinde Hesappin adlı internet sitesinden Valorant Point satın aldım. Ödemem, kredi kartım ile “PARAM/Shopier İSTANBUL/TR iş yeri no: 906200000750000 terminal no: vp000318 Peşin Satış - E-ticaret” açıklamasıyla Param/Shopier üzerinden çekildi. Ancak satın alma sonrasında ne geçerli bir ...
Yaklaşık 6 ay önce Maltepe Piazza Levi’s şubesinden bir adet Levi’s kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonun iki beden büyük gelmeye başladığını fark ettim. Evimize daha yakın olduğu için çözüm bulmak amacıyla Akasya AVM Levi’s şubesine gittik. Akasya şubesinde, sırf ...
Türkiye'nin en iyi alışveriş sitesi bence ama müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız! Bunu sadece ben söylemiyorum, gel al noktası bayisi de söylüyor! O da ulaşamıyormuş ben hiç kimseye diyor! Bu nasıl bir ulaşılamazlık! Alışveriş yapmıyorum
28 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak Samsung Note 20 ve Samsung Note 20 Ultra olmak üzere iki adet cep telefonu satın aldım. Ürünler iki hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği için 29 Ağustos 2025 tarihinde siparişlerimi iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen...
Şok market ’ten yaptığım son iki alışverişimde kampanya kapsamında kazanmam gereken puanlar hesabıma yüklenmedi. Toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna karşılık puan kazanmayı bekliyordum ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Alışveriş fişlerini sisteminize de yüklemem...
1) Mobilden müşteri olmak için tam 4 kere sıfırdan başladım. Mutlaka bir yerde sorun çıkartıyor. 2) Bireysel mi kurumsal mı seçeneği sunulmuyor. Şahıs firması olmam dolayısıyla beni otomatik ticari olarak kaydetmiş. 3) Ticari müşteri olduğum için bazı kampanyalara katılamıyorum, katılsam ve kazansam...
"Çok hızlı dönüş sağlayarak sorunumu giderildi. Teşekkür ederim ilgileri için."
Eva, AVM’nin internet sitesi üzerinden taksitli altın alışverişi yapıyorum ve tüm ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak, hatta çoğu zaman ödeme tari...
Bugün LTB Lüleburgaz mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza çalışanlarının müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız olduğunu, soru sorduğumda ise ters cevap verdiklerini gördüm. Bu tutum, bir marka adına yakışmayacak derecede rahatsız edici ve kırıcıydı...
Trendyol uygulaması üzerinden Robocop mağazasından “Gardiyan Dijital Güvenlik Kasası - Q235B Karbon Çelik Gövde (350 × 250 × 250 mm) şifreli kasa” ürününü 18 Aralık 2025 tarihinde 2.680 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde...
Bulem Butik’ten 13 Ocak’ta iki adet kazak siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı. Ancak paketleri açtığımda, sipariş verdiğim kazaklarla hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen bambaşka kazaklar gönderildiğini gördüm. Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle nakit olarak 880 TL ödedim. Yanlış ü...
Mersin Güvenevler Groseri şubesine düzenli olarak alışverişe gelen bir müşteriyim. Bugün saat 13.10 civarında yine alışveriş yapmayı planlayarak, üst katında doktor randevum olduğu için “randevudan çıktıktan sonra alışveriş yaparım” düşüncesiyle aracımı marketin otoparkına bıraktım. Kısa süre sonra ...
alışveriş