Akbank Yatırım Hesabı hesap kapatma

Akbank mobil bankacılık üzerinden bilgim, iznim ve onayım dışında adıma yatırım hesabı ve buna bağlı esnek hesap açıldığını, bugün de hesabımdan 14,24 kuruş MKK kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmış olmasından rahatsı...

Akbank’ta bulunan yatırım hesabıma, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 2 gün önce 1.000 TL aktarımı yapılmıştır. Bu durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan inceleme sonucunda işlemin şube tarafından gerçekleştirildiği, kredi çektiğim için bu yatırım hesabının zorunlu olarak a...

Akbank’ta bulunan yatırım hesabımdan, hesabımın varlığından dahi haberim yokken peş peşe iki kez 14,24 TL olmak üzere toplamda 28,48 TL MKK ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler sonrasında yatırım hesabımı kapatmak istedim ancak sistemsel bir engel nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Yatırım h...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hesaplarımı kapatmak istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, hesaplarımı kapatabilmem için Akbank internet şubesi üzerinden SPK mutabakat metnini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak internet şubesine giriş yaptığımda böyle bir metin ile hiç ka...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hesaplarımı kapatmak istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, hesaplarımı kapatabilmem için Akbank internet şubesi üzerinden SPK mutabakat metnini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak internet şubesine giriş yaptığımda böyle bir metin ile karşıl...

28.08.2025 tarihinde “MKK sicil kaydı oluşturuldu” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Akbank’ta yatırım hesabı açmadım ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da onay vermedim. Sadece maaşımın yatması için hesap açtırdım ve kredi kartı kullanıyorum. Yatırım hesabı açıldığına dair herhangi...

Akbank’ta yaklaşık 1,5 yıldır kullanmadığım yatırım hesabımdan, 22 Ağustos tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 273 TL kesinti yapıldı. Üstelik 19 Ağustos’ta ödemezsem yasal işlem başlatılacağına dair mesaj da gönderildi. Hesabımı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak ...

Akbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda 0,56 adet snıca hisse senedi kaldığı için işlem tamamlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, feragat dilekçesi vererek bu sorunun çözüleceği söylendi. Bunun üzerine Zonguldak Akbank Şubesi’ne iki kez feragat dilekçesi verdim ve dilekçemin E...

Akbank Eskişehir merkez şubesi'ne, hesabımdan her ay kesilen MKK ücretiyle ilgili olarak iş yerinden izin alıp, pazartesi günü 14 Temmuz'da gittim. 1,5 saat sıra bekledikten sonra, yatırım hesabımı kapatmam gerektiğini ve bu işlemin bu şubeden yapılamayacağını, istasyon şubesi'ne gitmem gerektiği sö...

Merhaba, bir süre önce işim gereği Akbank'tan ticari hesap açmıştım. Şirketi kapattık bir süre Akbank kullanmayı bıraktım ticari hesabımı da kapatmıştım. Şimdi tekrar Akbank kullanmak için hesap açtım mobilden bireysel olarak açtım hesabı kendi şahsım için kullanacağım şirketten ayrı. Hesabı kullana...

Aylar öncesinde kapattığım Akbank hesabım ve Ak Yatırım hesabımdan aylar sonrasında borcunuz var tahsil edilemiyor diye mesaj geliyor. Normal karşılayarak borcumu ödemek istiyorum. 275 TL tutarı bankanın politikaları yüzünden ödeyemiyorum. Şubeye gidiyorum hesaba para gönder ak yatırımı ara diyorlar...

Akbank'tan şikayetçiyim. Yatırım hesabı açtım ve kapatmak istiyorum. Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır diyor. Bu durum bana mantıksız geliyor; sırf kapattırmamak için insanı uğraştırıyorlar. Akbank, internet sitemizden yapın diyor fakat site düzgün çalışmıyor. Hesabım...

Akbank İstiklal Caddesi (Hatay) şubesine iki kere dilekçe yazmama, banka temsilcisini bizzat aramama, müşteri hizmetlerine talep oluşturmama ve internet sitesi üzerinden iki adet talep göndermeme rağmen hâlâ geri dönüş olmadı ve yatırım hesabımda bulunan lot altı kontr hissesinin satışını sağlamadıl...

Akbank yatırım hesabımdan bildirimsiz ücret kesintisi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kesintiyi iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Bu şekilde bir tavır ile karşılaşmam uzun süredir Akbank'taki yatırımı hesabımı kapatmamı ve işletim ücreti olmayan daha uygun komisyon oranları ...

Akbank her ay yatırım hesabımdan Borsa Havuzu diye MKK ücreti kesiyor. Geri iade etmezse hesabımı kapatacağım. Hesabıma para transfer ediyorum. Sonra bir bakıyorum eksilmiş. Tekrar transfer ediyorum. Bu nedir, bunun yasal dayanağı nedir? En geç 2 gün içinde hesabımı kapatacağım, kendilerine başka mü...

Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan kendiniz kapatabilirsiniz dediler. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerin...

Akbank Konya Zafer şubesi'ne ulaşmak mümkün değil... Ayrılan müşteri temsilcisinin yerine gelen kişi sizinle irtibata geçecek dendi. Ben gittim şubeye... Kimse bağlantıya geçmiyor arıyorum cevap verilmiyor. Sonuçta yatırım olarak da zarara uğramış durumdayım. Paslaşacak kimse yok. Hesabımı kapatmayı...

Akbank lot altı satışa izin vermediği için yatırım hesabımı kapatamıyorum. Mobilden kabul etmediler. İzmir şubeye gittim, bağlı olduğunuz Didim şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. Son olarak 11.02.2025 tarihinde yine işimi aksatarak şubeye gittim. Uzun bir bekleyişten sonra, şube müdürü olmadan işlem...

Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan kendiniz kapatabilirsiniz dediler. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerin...

31.12.2024 tarihinde Akbank yatırım hesabımdaki lot altı hisselerin satışı ve yatırım hesabımın kapatılmasına yönelik dilekçe vermeme rağmen işlem gerçekleşmedi. Yatırım hesabımdaki lot altı hisselerin satışı ve yatırım hesabımın kapatılmasına yönelik dilekçenin işleme koyulmasını talep ediyorum.

Akbank'la geçmişte maalesef kurum anlaşmaları gereği maaş müşterisi olarak çalışmak zorunda kaldım ve hiçbir zaman memnun olmadım. Çünkü bildiklerini okumaktan hiçbir zaman taviz vermediler. Benim yetkim olmadan birçok şeyi yapmaları sürekli oyalamaları istediğim şeyin direk yapılamaması ciddi bir s...

Akbank yatırım hesabımda olan lot altı satışlar için müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bunun şubeyle yapılabileceğini söylediler. Numarasını verdiler. 0358 207 12 00 numarasını aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak için 2'ye bastım. 16/12/2024 saat 10:13'te aradım, 4 dakika 11 saniye bekledi...

Akbank'a bağlı yatırım firması olan Ak Yatırım'da hesabım vardı ve hesabımı kapatmak için bağlı olduğum 500 Evler şubesine giderek işlem yaptım. SPK mutabakatının onaylanması gerektiğini söylediler ve formu imzalayıp hesap kapatma işlemi yapıldığı söylendi. Mobil bankadan giriş yaparak direkt vadesi...