to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesaplarımı kapatmak istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, hesaplarımı kapatabilmem için Akbank internet şubesi üzerinden SPK mutabakat metnini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak internet şubesine giriş yaptığımda böyle bir metin ile hiç karşılaşmadım. Üstelik yatırım hesabı da açmadığım halde benden SPK mutabakat metnini onaylamam isteniyor.
Bugün yaşadığım bu durum nedeniyle hesaplarımı kapatamıyorum ve mağdur ediliyorum. Hesabımın bağlı olduğu Şarampol/Antalya şubesindeki hesaplarımın herhangi bir ek şart koşulmaksızın, SPK mutabakat metni onayı zorunluluğu olmadan acilen kapatılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin bu teknik/işlemsel problemi inceleyerek hızlıca çözüm sunmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesaplarımı kapatmak istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, hesaplarımı kapatabilmem için Akbank internet şubesi üzerinden SPK mutabakat metnini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak internet şubesine giriş yaptığımda böyle bir metin ile karşıl...
ğenmez hale getirdin. Lütfen duruma bir çözüm bulun. -------------------------------------------------------- Akbank SPK mutabakat sorunu yaşıyorum. Yatırım hesabını kapatmıyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcileri saatlerce bekletip, dalga geçer gibi mobil uygulamaya yönlendiriyorlar. Çaresinin...
Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan kendiniz kapatabilirsiniz dediler. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerin...
Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan kendiniz kapatabilirsiniz dediler. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerin...
Ben Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabı oluşturdum fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan kendiniz kapatabilirsiniz dediler. Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımı kapata bastığımda "Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerin...
Yorumlar