Akbank süreç yasal takip

Akbank nezdindeki yaklaşık 651.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum, yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle 18 Ocak'tan bu yana 74 gündür gecikmede bulunmaktadır. Kanuni takip (icra) sınırına yalnızca 16 gün kalmış olmasına rağmen, banka tarafında çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. Aylık a...

Akbank Üçyol/İzmir şubesinde bulunan ticari hesabımdan sabaha karşı saat 05.00 civarında “OKC. But hizmet” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir onayım ya da bilgim yoktur. Yaklaşık 1 ay önce Akbank pos cihazım için kapatma talebinde bulunmama rağmen pos...

23.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde Ziraat Mobil üzerinden yaptığım 13.000 TL tutarındaki FAST/EFT işlemini yanlışlıkla Akbank hesabı olan bir şahsa gönderdim. Hemen ardından hem kendi bankamı hem de alıcı banka olan Akbank’ı bilgilendirdim, Ziraat Bankası aracılığıyla Akbank’a dilekçe gönderildi ...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen 03.03.2026 tarihinde 9,74 TL tutarında “ihtarname ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir borç bildirimi ya da yasal süreç bilgisi iletilmemiştir. Konu ile ilgili olarak Akbank ...

Akbank’tan yaklaşık 9 gün önce başvurduğum kredi kartım 2 gün içinde onaylandı ve aynı gün kurye firmasına verildi. Takip ekranında kartımın 5 gündür Muğla Menteşe acentesinde beklediği görünüyor ancak bu süre boyunca iş adresime ne bir teslimat girişimi yapıldı, ne bir bilgi mesajı geldi ne de herh...

Akbank’tan Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tek ödemeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin vade tarihi 12 Ocak 2026 olup geçici mali sıkıntı nedeniyle bu ödemeyi yapamadığım için borcum gecikmeye düştü. Şu an itibarıyla gecikme sürem 36 gündür ve dosyam henüz idari takibe akt...

14.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan cs Eğitim Danışmanlığı’na 15.900 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. 19.01.2026 tarihinde hesap ekstrelerimi incelerken bu hatayı fark edip Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Aldığım bilgi üzerine 20.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Vişn...

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma, icralık herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke konuldu. Yasal olarak maaş hesabımın tamamına bloke konulamayacağı halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki tek bir kuruşu bile kullanamıyorum. Bu süre içinde ödeme yapamıyor, te...

29 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan “Kasım ayına özel, Akbank Kart ile 1.000 TL harcamaya 500 TL chip para” kampanyasına ilişkin SMS aldım. Mesajdaki yönlendirmeleri takip ederek kampanyaya katıldım ve gerekli harcamaları yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanacağım 500 TL chip para, müşteri h...

5 Kasım 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından kampanyaya katılım için arandım. Telefonda görüşme yaptığım hanımefendi, 3 ay boyunca bana özel olarak ayın son günlerinde kredili mevduat hesabımı kullanmam ve kullandığım tutarı her ayın 15’inde ödemem durumunda, 3 ay boyunca bu kullanıma...

11 Kasım 2025 tarihinde Fransa’da cüzdanımı çaldırdım. İçerisinde Axess kredi kartım da vardı ve kullanıldı. Yapılan harcama ya da kart kullanımı ile ilgili hiçbir bildirim gelmedi. Telefon hat kullanımım tarifem şeklinde yurt dışında da tüm arama ve mesajlara açtı. Otelin vergi istemesi sonucu, cüz...

08.12.2025 tarihinde Akbank’tan, Axess kredi kartımla 1.999 USD tutarında alışveriş yaptığınıza dair bir bilgilendirme SMS’i aldım. Hemen ardından 22.075 TL tutarında bir alışverişin güvenlik nedeniyle onaylanmadığına ilişkin ikinci bir mesaj geldi. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez ...

31 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma yaptığım ve gecikme olmadan ödemesini gerçekleştirdiğim Akbank Artı Para hesabıma herhangi bir gerekçe olmadan 1.843,37 TL tutarında haksız faiz yansıtıldı. Bu işlemi fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen...

Akbank vadesiz hesabımda geçmişte yaşanan borç nedeniyle yasal takip süreci başlatılmıştı. Tüm borcumu maaş kesintisi yoluyla ödememe rağmen, yasal takip dosyam hâlâ açık olarak görünüyor ve hesabım normale dönmedi. Bu süreç uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun çözümü için ...

Akbank Etimesgut Şubesi’indeki hesabım yaklaşık 2 aydır takibe alınmış durumda ve hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana hesabımın kısa sürede açılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi, fakat bugü...

28/02/2024 tarihinde, referans numarası FN3FGMNIVBGFL5 olan Akbank kredi kartı borcumu Akbank şubesinden tamamen ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlen 'kanuni takip' kaydı görünüyor ve kapanış işlemi yapılmamış durumda. Borcumu ödediğim halde, Findeks raporumda günc...

Wings Basic kartımın dönem borcunu kullandığım süre zarfında toplam üç kez ödememişim, ki kartı çok uzun süredir kullanıyorum. Bu nedenle kartım kullanıma kapandı. Yaptığım harcamanın asgari tutarını ödersem kartın açılacağı söylendi. Kaç kez teyit ettim, sordum; kullanıma açılacak mı diye. Ödememi ...

Akbank’ta Sertaç K**** adına kayıtlı üç hesabım ve bir kredi kartım yaklaşık bir aydır para giriş ve çıkışlarına kapalı durumda. Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda tüm hesaplarım ve kredi kartım kapalı olarak görünüyor. Farklı bir bankadan Akbank hesabıma para göndermek istediğimde ise “Alıc...

🔴 Akbank Hesabıma Sebepsiz Bloke ve Kredi Kartımda -15 TL Sorunu Akbank hesabımda herhangi bir yasal takip, gecikme ya da güvenlik sorunu olmamasına rağmen "bloke" konduğunu öğrendim. Fast işlemleri yapabiliyor olmama rağmen, müşteri hizmetleri sistemde bloke olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlen...

Akbank'a ait kredi kartımı yapılandırma yaptım. Yapılandırma yaparken taksit ödemesinde 90 günü geçirirseniz takibe düşersiniz dediler. Gecikme yaşadığım borcum ile ilgili bana Akbank tarafından 16.06.2025 günü ödeme yapmam gerektiği şeklinde SMS gönderildi. Bende 16.06.2025 günü saat 09:00 civarınd...

Akbank Axess kredi kartımı yapılandırdım. 2024 Ekim ayından 2025 Nisan ayına kadar 7 ay ödeme yaptım. Ödeme gecikmesi gerekçesiyle müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 2025 4 Nisan'a kadar ödeme yapmam istendi. Görüşmeler kayıt altına alınmasına rağmen, 5 Nisan'da yasal takip başlatıldı ve haciz ...

Merhabalar, 24/02/2025 tarihinde Akbank Gold kredi kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Bana, kartın 1 hafta sonra ancak kapanabileceği ve 6 gün sonra da kart aidatının kesileceği söylendi. Kardeşim, kart aidatı yasal değil bir kere ve kart kapatmak nasıl 1 hafta sürer? Diğer rakip bankalarda böyle...

Kampanyaya yalnızca 6 - 19 Ocak 2025 tarihleri arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden, SMS ile veya müşteri iletişim merkezimiz aracılığı ile bilgilendirme yapılan akbanklılar katılabilir. Kampanyamız 19 Ocak 2025'e kadar Akbank kartıyla tek seferde 300 TL ve üzeri harcama yapan müşterilerimiz ...