Maaş Hesabım Bloke Edildi, Bilgi Verilmedi Ve Çözüm Yok

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma, icralık herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke konuldu. Yasal olarak maaş hesabımın tamamına bloke konulamayacağı halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki tek bir kuruşu bile kullanamıyorum.

Bu süre içinde ödeme yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleri, takip birimi ve şube ile defalarca görüşmeme rağmen kimse net bir bilgi vermedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.

Hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan maaş hesabımın tamamına bloke konulmasını kabul etmiyorum. Maaş hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.