Akbank Kredi Kartı Harcama İtirazı İadesi 180 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

03.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan yapılan işlemler için harcama itirazında bulundum. 21.12.2025 tarihinde bankadan e-posta yoluyla başvurularımın olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi ancak belirtilen tutarlar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Aradan 180 günlük yasal süre geçmesine rağmen hâlâ iade işlemlerim yapılmış değil.

Harcama itirazıma ilişkin 8025266716 numaralı kaydım bulunmaktadır. Süreci Akbank mobil bankacılık üzerinden takip etmeye çalışıyorum ancak olumlu sonuçlanmasına rağmen iadelerin neden yapılmadığı konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Harcama itirazı dosyamın tekrar incelenerek olumlu sonuçlanan işlemlere ait tüm iade tutarlarının hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.