to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdindeki yaklaşık 651.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum, yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle 18 Ocak'tan bu yana 74 gündür gecikmede bulunmaktadır. Kanuni takip (icra) sınırına yalnızca 16 gün kalmış olmasına rağmen, banka tarafında çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum.
Aylık aile desteği ile birlikte toplam gelirimin yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen, Akbank bana yalnızca 12 ay vadeyle bir ödeme planı dayatmaktadır. Bu şartlarda aylık taksit tutarı yaklaşık 80.000 TL’ye denk gelmekte ve mevcut gelirimle bu tutarı ödemem matematiksel olarak imkânsız hâle gelmektedir. Borcumu inkar etmiyor, ödeme niyetimi açıkça koruyorum; ancak banka, vadeyi 24 veya 36 aya yayarak sürdürülebilir bir plan sunmak yerine, inisiyatif kullanmayarak beni fiilen icra sürecine ve beraberinde gelecek yüksek vekalet ücretleri altında ezmekte zorlamaktadır.
Kredim hâlihazırda 2. Grup (Yakın İzleme) statüsündedir ve bu kapsamda bankanın borç tasfiyesi amacıyla vadeyi uzatma yetkisi bulunduğunu biliyorum. Buna rağmen gerek şube kanadından gerekse Genel Müdürlük tarafından, BDDK aracılığıyla yaptığım başvuru sonrasında da olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir esneklik gösterilmedi.
90 günlük yasal süre dolmadan, dosyamın Akbank Genel Müdürlük Yapılandırma Birimi tarafından yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ödeme gücüme uygun olacak şekilde, borcumun en az 24 ay, tercihen 36 aya kadar yapılandırılarak makul bir taksit planı sunulmasını ve bu süreçte icra yoluna başvurulmamasını istiyorum.
Akbank’a ait Artı Para hesabımdan dolayı Ayata Hukuk ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içindeyim. Bankada bir kredi kartı, bir Artı Para ve bir ihtiyaç kredisi olmak üzere üç ayrı borcum vardı. Yaklaşık dört aydır maaş alamadığım için ödemelerimi aksattım, elime geçen küçük bir miktar paray...
Akbank mobil uygulamasında 35.000 TL tutarında, 6 ay faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası tarafıma tanımlı olarak görünmesine rağmen, 17–18 Ocak tarihlerinde yaptığım başvurularda sistem her seferinde olumsuz sonuç vererek krediyi kullandırmadı. Uygulamada “Değerli Akbanklı, ihtiyaç kredisi değerlendi...
18/08/2025 tarihinde saat 08:35’te Akbank mobil uygulaması üzerinden, bana özel olarak sunulan 100.000 TL tutarında ve %2.09 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Kredi başvuruna şu an için olumlu yanıt veremiyoruz.” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum...
15 Ekim günü saat 15:00 civarında Akbank’tan ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, aynı gün saat 23:59’a kadar 30.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğim belirtildi. Saat 18:00’de Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde, ka...
10.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 18 gündür bu talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve müşteri hizmetleri yapılandırmanın yapılmadığını belirtti. Sürecin uzaması ve tarafıma çözüm sunulmamas...
Yorumlar