Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(14.838 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Red

34.433 Şikayet
20100
(14.838 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Kart Yıllık Ücreti İade Talebi

profile
Duygu
59 dakika önce
-

Akbank kredi kartımdan 16 Şubat 2024 tarihinde hesabıma yansıtılan 483,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karara göre, söz konusu yıllık...

Çözüm Üretilmiyor Akbank Bankası

profile
Zarina
1 saat önce
-

Akbank ile ilgili olarak hesaplarım arasında havale yaptım ancak diğer hesabıma parayı aktaramıyorum. Bankaya gittim fakat sorunu çözemediler. Kredim gecikiyor ve bir çözüm üretemiyorum. Hesabımda bulunan parayı neden kullanamıyorum anlamıyorum. Ne şube ne de çağrı merkezi sorunumu çözebiliyor. Gala...

Akbank İmza Eksikliği Ve Şube Ziyareti Sorunu

profile
Erman
1 saat önce
-

2 ay önce Akbank mobil üzerinden kredi kartı ve hesap açtırdım ve kullanmaya başladım. Bugün bir mesaj aldım. 'Eksik imzanız var, şubeye gelmeniz gerekiyor aksi takdirde kart kullanıma kapatılacak.' denildi. Benim şubeye gelecek vaktim yok, buna rağmen izin aldım ve gittim. Ancak kimliğimi unuttuğum...

Akbank Dönem Faizi Hk

profile
Elif
3 saat önce
-

Akbank kredi kartımdan iki ay boyunca hesap kesim tarihim olan ayın 26'sında dönem faizi ve gecikme faizi olarak 2.900 TL kesinti yapılmaktadır. Ocak ayında kesilen tutarın farkına varıp itiraz ettim ve para kartıma iade edildi. Ancak aynı şekilde Şubat ayı ekstresinden tekrar kesinti yapıldı ve ben...

Akbank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Mağduriyeti

profile
Yeşim
3 saat önce
-

Yaklaşık bir yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve aynı süredir Axess kredi kartını kullanıyorum. Banka, iznim olmadan rastgele bir hesap kesim tarihi belirlemiş ve bu tarihi maaş ödememden önce ayarlamıştır. Değiştirmek istediğimde ne müşteri hizmetlerindeki çalışanlar ne de banka şubesindeki personel...

Akbank 30 Bin 0 Faizli Kredi Saçmalığı

profile
Merve
3 saat önce
-

Akbank 30 bin 0 faizli kredi diyerek oyalıyorlar. 10 bin nakit, 20 bin kredi kartı nakit avans diyorlar fakat 10 bini yatırdıktan sonra 20 bin liralık limitli kredi kartına red veriyorlar. ( bana bu kadar düşük kredi kartı çıkmaması imkansız)10 binin içindende 479 TL sigortaya kesiyorlar. 30 bin 0 f...

Akbank Yeni Üyelere Sıfır Faizli Kredi Baş Vurusu Yanıltma İle Karşılaştım

profile
Tuncer
3 saat önce
-

Yeni müşterilere verilecek 30 bin lira kredi için kredi kartı ve mevduat hesabı açtım; ancak, kredi kartına verilmesi gereken sıfır faizli kredi bana onaylanmadı. Müşteri hizmetlerinden bu bilgiyi aldım. Boşuna kredi kartı ve mevduat hesabı açmış oldum. Müşteriyi yanıltma gibi bir yöntem izlendiğini...

Akbank İlk Müşteriye Sıfır Faiz Vereceğini Söyleyip Vermiyorlar

profile
Batuhan
3 saat önce
-

Akbank, yeni müşterilerine 10 bin TL sıfır faizli kredi veriyor diye başvurdum. İlk gün bankayı aradığımda krediyi, kartım bana ulaştığında vereceklerini söylediler. Kartım 10 gün sonra geldi. Bankayı aradığımda, 29 Şubat'ta arama yapmam durumunda krediyi vereceklerini belirttiler. 29 Şubat'ta aradı...

Akbank İlk Müşteriye Sıfır Faiz Vereceğini Söyleyip Vermiyorlar

Akbank'tan Kredi Şikayeti!

profile
Hakan
4 saat önce
-

Akbank Antalya Kepez şubesinden konut kredisi için başvuru yaptık ve işlemler başladı. 'İlk Evim Kredisi' kapsamında işlemler son aşamaya geldiğinde, Akbank görevlisi ısrarla kredimiz onaylandığında zorunlu olarak her ay kredi kartımızdan 100 dolar kesinti yapılacağını ve bu miktarın 10 yıl sonra he...

Akbank Davet Et Kazan

profile
Tayfun
4 saat önce
3

Akbank 'Davet Et Kazan' Kampanyası'na arkadaşımı 1000101430915 koduyla davet ettim. Arkadaşım hesabını açtı ve kredi kartı başvurusu onaylandı. Kartı gelir gelmez kullanmaya başladı; ancak bana 750 TL puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerinden destek kaydı oluşturdum, arkadaşımın kimlik numarasını ve t...

Akbank Axess Kart Ücreti

profile
Kerim
4 saat önce
-

Yaklaşık 14 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartına aidat adı altında 382 TL borç yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim, ancak ücret iadesi yapılmadı. Benden alınan ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet e...

Akbank Chip Para Kampanyası Hk.

profile
Batuhan
4 saat önce
-

Akbank müşterisi olarak, tarafıma banka üzerinden iletilen SMS'te yer alan 'İstanbulkart Bakiye Yükleme Kampanyası' kapsamındaki koşulları sağlamama ve de kampanya detayında yer alan kazanılan chip paraların Şubat ayı son haftasında ilgili karta yükleneceği bilgisine rağmen, işlem yaptığım kredi kar...

Akbank Kredi Cayma Hakkı Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Ahmet
6 saat önce
-

24.02.2023 tarihinde Akbank'tan kullanmış olduğum 32.000 TL tutarındaki kredi için aynı gün cayma hakkı talebinde bulundum ancak kredim kapanmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve beklememi söylediler. 25.02.2024 tarihinde kredimle ilgili cayma hakkımı kullandığımı ancak kredimin kapanmadığ...

Akbank Onayım Olmadan Ek Taksit Veriyor

profile
Ahmet
6 saat önce
-

Converse sitesinden alışveriş yaptım Akbank kredi kartım ile alışveriş yaptım. Ödeme esnasında tek çekim ve 3 taksit seçeneğinden başka seçenek yoktu ve bende 3 taksit yaptım. Fakat Akbank bunu onayım dışında 6 taksit yapmış. Ben zaten isteseydim arar yaptırırdım. Bu olay başıma 2nci kez geliyor, ön...

Akbank'ın Yanlış Yönlendirmesi

profile
Şeyma
6 saat önce
-

22.02.2024 tarihinde T**** kaynak hukuk bürosundan Akbank kredim ile ilgili yasal takip işlemi başlatılacağını ama gün içinde ödeme yaparsam işlemin duracağına dair bir mesaj aldım. Gün içinde ödeme gerçekleştirip ertesi gün sabah (23.02.2024) 09.02de Akbank'ı aradım. Ödeme yaptım yasal takip başlar...

Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücretin İade Edilmesini İstiyorum

profile
Feyzullah
8 saat önce
-

Akbank kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Yoğun bir şekilde kullandığım için zaten yüklü bir miktarda faiz de ödüyorum bunun üstüne yıllık kart ücreti benden kesiliyor. Bu kesilen tutar 483.50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesilen ücretin iade edilmesini ve konuda yaşadığım mağduriyetimin ...

Akbank Sorun Çözmüyor İşlemleri Yapmıyor

profile
Aslı
16 saat önce
80

Kredi kartımdan zaten ödenmiş olan internet faturamın fazladan 2 kez daha ödemesi düştü. 2 haftadır bekleyen işlemlerde ancak bakiyemden düştü. İptali için defalarca günlerce çağrı merkezini aradım başvuru yaptım. Devamında harcama itiraz formu mail ile ilettim. Bu basit işlem için resmen rezil oluy...

Akbank Sorun Çözmüyor İşlemleri Yapmıyor

Akbank Sorumsuz Davranıyor Kimse Sorun Çözüm Odaklı Değil

profile
Deniz
17 saat önce
105

Yaklaşık 1 hafta önce Bankadan kredi çektim mobil bankacılık üzerinden çektikten sonra mobil bankacılığa bir daha giriş yapamadım. Sürekli Akbank mobil kullanımın kapalıdır uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor güvenlik sebebiyle şubeye gittim yine halledemediler yani bu kadar zor mu bu...

Akbank Yeni Müşteri Kampanya Yalanı!

profile
Onur
17 saat önce
-

Akbank'ta hesap açtım ve mobil üzerinden direkt olarak 2 bin limitli bir kredi kartı aldım. Puanım 1180 olmasına ve geçmişte düzeltilmiş hacizli borçlarım bulunmasına rağmen, daha sonra yapılan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak kart limitimin 20 bin olmadığı gerekçesiyle kampanyadan faydala...

Akbank Kredi Kartı İşlemlerinde İzinsiz Ücret Kesintisi!

profile
Eda
17 saat önce
103

Bilgim ve onayım alınmadan kredi kartı işsizlik sigortası tanımlanarak kredi kartımdan yüklü miktarda ücret kesintisi yapılmıştır. Eğer internet bankacılığını açıp kazara kontrol etmeseydim, bundan haberim olmayacaktı ve bilgim dahi olmadan açıkça haksız bir işlem yapılmıştır.

Akbank Kredi Kartı İşlemlerinde İzinsiz Ücret Kesintisi!

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
Marka Karnesini Gör