to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik duyurmuş olduğu 12 ay vadeli %0,99 faizli kredi kampanyası kapsamında, bu ay içinde mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Kampanya metinlerinde “çalışıyor olma” şartına ilişkin açık ve net bir ibare yer almadığı için başvurumu, belirtilen koşulları sağladığımı düşünerek gerçekleştirdim.
Başvuru sürecinde mobil uygulama üzerinden tarafıma şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü’indeki şubeye gittiğimde, yalnızca çalışmıyor olmam gerekçe gösterilerek kredi tahsis edilemeyeceği ifade edildi. Ancak kampanya koşullarında bu kritere dair açık bir bilgilendirme yapılmaması, tüketici açısından ciddi bir belirsizlik oluşturmaktadır.
Kredi tahsisinin bankanın kendi değerlendirme süreçlerine tabi olduğunun elbette farkındayım; ancak kampanya kapsamında önce müşteri edinimi sağlanıp, temel bir kriterin yalnızca son aşamada ileri sürülmesi tarafımda mağduriyet yaratmıştır. Bu nedenle, başvurumun kampanya çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı, açık ve gerekçeli bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Talep halinde, kayıtlı telefon numaram üzerinden müşteri bilgilerime ulaşılabileceğini de belirtmek isterim.
İnternette Akbank’ın yeni müşterilere özel 0,99 faizli, 6 ay vadeli, 100.000 TL kredi kampanyasının reklamını gördükten sonra, bu kampanyadan yararlanmak için 16.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Müşteri olurken özellikle şartları ve koşulları sorduğumda, sadece yeni...
Akbank’ın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve bu nedenle banka müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimin olumsuz sonuçlandığı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul’daki şubeye gittim, bu kez de şube beni tekra...
Akbank’ın 0,99 faizli 100.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için özellikle yeni müşteri oldum. 04.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bu kredi için başvuru yaptım ve aynı gün başvuruma olumsuz yanıt verildi. Başvuru esnasında kredi notumla ya da herhangi bir uyg...
Akbank’ın “Akbank Mobil’den yeni müşteri olanlara özel 100.000 TL, %0,99 faizli kredi” kampanyası için 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılıktan yeni müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptığımda ise başvurumun sistem tarafından olumlu sonuçlandırılamadığı bilgisi verildi, fakat ...
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kampanya şartlarını sağlayan yeni bir müşteri olmama rağmen sistemde faiz oranı yaklaşık %5,37 olarak göründü ve bana özel %0,99 ...
Yorumlar