İşsizlik Sigortası Red Edildi, Kredi Borcu Artıyor

13 Şubat 2026 tarihinde vilayet değişikliği nedeniyle işimden ayrılmak zorunda kaldım. Bunu ikametgah adresimle de kanıtlayabiliyorum. Akbank’tan kullanmış olduğum, son ödeme günü 2 Mart olan bireysel ihtiyaç kredimin taksitini son güne kadar ödemek için çabaladım ancak halihazırda yeni bir iş bulamadığım ve ekstra bir gelirim olmadığı için ödemeyi yapamadım.

Bu süreçte Akbank’la iletişime geçtiğimde beni Avivasa’ya yönlendirdiler. 2 Mart tarihinde Avivasa’yı arayıp durumumu anlattım ve bana geri dönüş yapılması için kayıt bıraktım ancak aranmadım. Bugün tekrar kendim arayarak ulaştım ve işten ayrılma sürecimi detaylıca anlattım. Buna rağmen, ani işten çıkarılma olmadığı gerekçesiyle krediye bağlı işsizlik sigortasının devreye girmeyeceği söylendi.

Krediyle birlikte “işsizlik sigortası” adı altında sigorta yapılıp bunun bedeli de benden peşin olarak alındı. Buna rağmen şu anda işsiz kalmış ve gelir kaybı yaşamış olmama karşın ne Akbank ne de Avivasa mağduriyetimi anlamakta ne de çözüm üretmekte. İşsizlik sigortasının amacının tam da bu tür durumlarda devreye girerek müşteriyi korumak olduğunu düşünürken, şu an hem korumasız bırakılmış hem de borç baskısı altına sokulmuş durumdayım.

İşsizlik sigortasının sözleşme kapsamında devreye alınmasını, bu süreçte oluşan gecikme faizinin silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.