to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 18 Mart’ta iki adet ayakkabı siparişi verdim. Biri siyah, diğeri bej renkteydi. Sipariş numaram 110*****666. Kargom 25 Mart’ta teslim edildi ancak paketten sadece bej olan çift çıktı, siyah ayakkabı hiç gönderilmemişti.
Durumu öğrenmek için önce kargo firmasıyla görüştüm, sistemlerinde sadece bir çift ayakkabının giriş olduğunu, bu nedenle eksik ürünle ilgili Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Trendyol’u defalarca aradım ancak her seferinde oyalandım, net bir çözüm sunulmadı. Satıcıya mail attım, mailime geri dönüş yapılmadı. Bir haftadır ne eksik ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, ayrıca maillerim de reddediliyor, aramalarıma cevap verilmiyor.
Eksik gönderilen siyah ayakkabının tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet babet ayakkabı siparişi verdim. Her iki ürünü de tek bir iade kodu ile iade ettim. Ürünlerden birinin para iadesi yapıldı ancak diğer ayakkabının ücreti tarafıma ödenmedi. Önce ürünün kayıp olduğu söylendi, ardından “size göndereceğiz”...
Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat numaram 10034481381, s...
Trendyol’dan aldığım bir ayakkabıyı bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürün satıcıya ulaştı, satıcı iade talebimi onayladı ancak 23 Aralık 2025 tarihli iadede tarafıma eksik para iadesi yapıldı. İade edilmesi gereken tutar 1081,16 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 1008,05 TL yatırıld...
26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.547,52 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10630993546). Ürünlerden biri bej suni kürk, diğeri ise broşlu siyah bolero idi. 28 Ekim’de ürünler elime ulaştı; ancak bej suni kürk yerine siyah renk gönderildi. Renk yanlışlığı olmasına rağmen ...
Yorumlar