Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartı Redi Ve BDDK’nin Tüketici Hakları İhlali

1 Mart 19:56529

Akbank ile yaşadığım süreçte; BDDK’nın Tüketici Hakları'na ilişkin ilke ve kuralların ihlal edilmesinde müdahaleleri için teşekkürler. (Ek-1). İlgili bankaya da teşekkürler cevapları için (Ek-2).
BDDK’dan, Tuvalu Bankalar Birliği 'nden ve ilgili bankadan özür dilerim ki sadece T-Ü-R-K-Ç-E biliyorum. Özür dilerim ki sadece Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabiyim. ABD kanunlarına tabi olamadığım, Amerikan yasalarına hâkim olamadığım ve kısaltması TBB olan Tuvalu Bankalar Birliği 'nden tekrar tekrar özür dilerim.
Tüm bu kuralları, kuralları düzenleyeni, denetleyenleri biliyor olabilseydim keşke; açık kaynaklarda yayımlanmamış banka iç politika kurallarını sezebilir ve “sözleşmeye ne hacet olsun ki banka ne derse o doğrudur” der geçerdim. Çünkü ben bankaya “ben yeni kredi/kredi kartı istiyorum, lütfen bana kredi/kredi kartı açabilir misiniz?” dediğimden ve süregelen bir sözleşmem olmadığından kredi/kredi kartı politikaları gereği red haklarının olduğunu unutmuşum. 27.02.2026 12:09 itibarıyla 02626877500 numaralı telefondan mail adresime gönderdiklerini söyledikleri sözleşme ve eki incelendiğinde; KVKK ihlali olmadığı gibi A-Ç-I-K A-Ç-I-K T-E-H-D-İ-T olduğunu sanıyorum, şahsımın hezeyanlarından kaynaklanıyor (Ek-3, Ek-4) ve burada da tüketicinin haklarına ilişkin ilke ve kuralların ihlal edilmesinde BDDK müdahalesi söz konusu. Son bir örnek olarak BDDK müdahalesi sayesinde yaklaşık 190.000 TL’lik borç, yaklaşık 1,5 aylık süreçte ulaşabildiği aşamayla indirimler sayesinde 292.000 TL oldu birden. (190.000 TL Borç+102.000 TL Bloke) (Ek-5)

Umarım bu metni, Amerikan hukuk sistemine hâkim bir hukukçu okur da bana yol gösterir, saygılarımla.

Yüksel
1 Mart 19:39

CİMER İlk başvuru metni görseli

Yüksel
2 Mart 23:28

Şikayet platformundan, şikayet bağlamından koptuğunu düşündüğüm (yapay zekanın işgüzarlığı diyelim) bazı ifadelerin ve görsellerin düzeltilmesini talep etmiştim ancak düzeltmenin gerçekleştirilmediğini gördüğümden açıklama yapmanın gerekliliğine inanarak eklemeyi tekrarlamak isterim. Sağ olsun bir kısmı düzeltilmesine rağmen yapay zeka öyle bir metin yayınlamış ki metin sanki "Kayseri'ye liman isterim" şekline dönüşmüş. Örneğin metinde geçen TBB ifadesi Türkiye Bankalar Birliği değil T-U-V-a-L-U Bankalar Birliği olacak. Türkiye Bankalar Birliği olsaydı ekte yer alan başvuru metni ve eklerini hemencecik inceleyip "Bu elektronik posta adresine 1 Temmuz 2025 tarihinden sonra yaptığınız başvurulara ilişkin belgelerinizi gönderebilirsiniz. Bu adresten sadece TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Başvuru Formu doldurularak yapılan başvurular ile mevcut başvurulara ilişkin gönderilen ek belgeler kabul edilmektedir. Yukarıda belirtilen kapsama girmeyen mesajların değerlendirilmeyeceği hususunu bilgilerinize sunarız." mesajı göndermezdi. Anlayışınız için teşekkürler. Bu arada benim adım a. K. Değil Yüksel b.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart Olarak İptal Ve İade Talebi

25 Şubat 11:36835

Akbank’a ait sonu 1924 ile biten kredi kartıma, 16.01.2026 tarihinde 909 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıl...

Akbank Axess Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

15 Mayıs 2025 22:33796

Sonu 7251 ile biten Akbank Axess kartıma, 10.05.2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 ₺ üyelik ücretinin, aşağıda belirtile...

Akbank Axess Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
1

Akbank Axess Kartı Üyelik Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi

6 Ocak 12:56888

Akbank’a ait sonu 8099 ile biten Axess kredi kartımdan, 04.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tut...

2 Yorum

Akbank Axess Kartımdan İzinsiz Çekilen Üyelik Ücreti Hakkında Şikayet

6 Nisan 2025 21:06898

11.03.2025 tarihinde Akbank sonu 0006 Axess kartımdan bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti 1149,50 TL çekilmiş ve ekst...

1

Akbank Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

15 Şubat 2025 17:01253

14.02.2025 tarihinde kesilen 796,50 TL üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri