2000 TL'lik Ödeme Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Kolaylet üzerinden Jetfest oyun hesabıma para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. 27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Jetfast IBAN’ına, Fatih Kılıç adına kayıtlı TR64**************************56 numaralı hesaba 2000 TL gönderdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın Jetfest oyun hesabıma para yansımadı.
Dünden beri sürekli olarak yazmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hem param bloke olmuş durumda hem de oyun hesabımı kullanamıyorum.
Yatırmış olduğum 2000 TL’nin bir an önce Jetfest oyun hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




