Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.691 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank İptal Pos

526 Şikayet
19100
(14.691 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Chip Param Kart Yenilenmesi Sebebiyle Silindi

profile
Mehmet
14 saat önce
310

Akbank pos cihazı karşılığında kazandığım 5000 TL chip parayı müşteri hizmetlerinden hesap kartıma aktarttım. Daha sonra hesap kartım kaybolunca iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi chip paranın silineceği hakkında herhangi bir bilgi vermedi. Daha sonra kontrol ettiğimde ch...

Akbank Yatmayan Harcama İtirazı Sonucu

profile
Erman
2 gün önce
357

23.09.2023 tarihinde wnt.com.tr firmasından aldığım ürün haftalardır gönderilmediği için siparişi iptal ettim. wnt.com.tr firması sürekli iadeniz yatacak sanal pos firmamızda sorun bahaneleriyle iademi bir türlü yatırmadı. Akbank'a Kart Harcama İtirazında bulundum. Uzun uğraşlar sonucu ürün gönderme...

Akbank. Şikayetçiyim Hesabın Kapatmışlar Para Orada Yok

profile
Feridun
4 gün önce
345

Benim Akbank'ta bloke konmuş bir hesabım vardı. Bana, 'Adliyeye git, blokeyi kaldır' dediler. Adliyeye gidip blokeyi kaldırdım ve bana blokenin bir hafta içinde kalkacağı söylendi. Bankaya bizzat yazı yazıldı, adliyeden yazılı bir belge de verildi. Ne var ki, iki hafta sonra bankaya gittiğimde, hesa...

Akbank Söz Verdiği Chip Paramı Ödemiyor

profile
Recep
5 gün önce
215

Akbank POS cihazı için Chip-Para ödemesi yapılmadı. 27 Aralık'ta POS için başvuruda bulundum ve konuyla ilgili olarak gerekli belgeleri de teslim ettim. İki adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Diğer bankamdaki cep telefonu faturamın otomatik ödemesini iptal ettirerek Akbank'a geç...

1

Akbank Haksız Aidat İadesi

profile
Resul
1 hafta önce
251

On yıldır kullandığım POS cihazımı iki ay önce iptal etmeme rağmen aylık 510 TL ücret kesilmeye devam edilmektedir. Hizmet verilmediği halde haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.

Akbank Axess Yıllık Kredi Kartı Aidatı

profile
Hakan
1 hafta önce
585

Akbank T.A.Ş., sonu 7042 ile biten Axess kredi kartıma 04/03/2024 tarihli ekstresinde 630 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hakan A. isimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken bu tür bir kesintinin yapılması müşteri memnuniy...

Akbank Axess Yıllık Kredi Kartı Aidatı
1

Akbank Pos Makinesini İptal Etmiyor

profile
Süleyman
1 hafta önce
159

Akbank 26 Şubat 2024 tarihinde iptalini istediğim cihazı yaklaşık olarak 10 gündür iptal etmiyor. Antalya Şarampol şube hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyi arayın diyorlar ama şubeye ulaşamıyorum. En kısa sürede pos makinesinin iptalini istiyorum...

Akbank Axess Kart Aidatı

profile
Sedef
1 hafta önce
410

Akbank'a ait, sonu 1194 ile biten Axess kredi kartıma 01/03/2024 tarihli ekstresinde 630 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddenin 3. fıkrası gereğince, ekstra hiçbir şarta bağlan...

1
profile
Tayfun
2 hafta önce
87
Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Axess Kart Akbank Üyelik Ücreti

profile
Fatih
2 hafta önce
578

Akbank T.A.Ş., sonu 2518 ile biten Axess kredi kartıma 01/03/2024 tarihli ekstresinde 630 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 630 TL'nin ivedilikle kartıma ...

1

Akbank Üyelik Ücreti İptali

profile
Melek
2 hafta önce
102

Akbank, sonu 6243 ile biten Axess kredi kartıma 01/03/2024 tarihli ekstresinde 796,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 796,50 TL'nin ivedilikle kartıma ...

Akbank Üyelik Ücreti İptali
1

Akbank Kart Aidatı Alınması

profile
Cansu
2 hafta önce
482

Şikayetvar Marka, model, ürün ara Akbank Üyelik Ücreti İptali hakkında Son dört rakamı 7951 olan Axess Gold MC kredi kartıma 26 Şubat 2024 tarihinde 427,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum müşteri memnuniyetsizliğine yol açmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...

Akbank Haksız Kesinti Ve Pos İptali İstedim Yapılmadı

profile
Oğuzhan
2 hafta önce
206

Akbank'tan POS cihazı kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce iptal ettim ancak iptal edilmemiş. Bugün de 93 TL aidat ve 450 TL neden kesildiğini bilmediğim bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu tutarların hesabıma iade edilerek, POS iptalinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollarda...

Akbank Haksız Kesinti Ve Pos İptali İstedim Yapılmadı

Akbank Üyelik Ücreti İptali

profile
Taner
3 hafta önce
608

Akbank T.A.Ş., sonu 5364 ile biten Axess kredi kartıma 23.12.2023 tarihli ekstresinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 483,50 TL'nin ivedilikle ...

Akbank T. A. Ş Üyelik Ücreti İptali

profile
Doğan
3 hafta önce
772

Akbank T.A.Ş., sonu 5068 ile biten Axess kredi kartıma 24/02/2024 tarihli ekstresinde 427,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 427,50 TL'nin ivedilikle ...

1

Akbank Üyelik Para Kesimi.

profile
Ahmet
3 hafta önce
1.477

Ahmet A******. Akbank T.A.Ş., 6997 sonu ile biten Axess kredi kartıma 23/02/2024 tarihli ekstresinde 427,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. Müşteri tems...

Akbank Ticari Kredi Ödeme

profile
Mehmet
3 hafta önce
167

Akbank ticari kredimi şube dışında ödeyemiyorum ve kendi şubemde olmam gerekiyormuş. Bağlı olduğu hesaptan çekileceği söylenmesine rağmen çekilmiyor. Üç kuruş için kredi puanım düşüyor. En kısa zamanda banka ile ilgili bütün ilişkimi kesmek istiyorum. Ne POS ne bir kredi kartı, hepsini iptal edeceği...

1

Akbank Pos Vereceğiz Diye Yalan Yanlış Bilgi Vererek Müşteri Kaybetmek

profile
Niyazi
3 hafta önce
188

Merhaba arkadaşlar, iş yerime Akbank bölgesinden geldiğini söyleyen H**** adında bir personel, POS bağlantısı için bize yanlış bilgi vererek POS bağlantısı ve kredi kartı başvurusunu onaylatmış. Bize söylediklerinin hepsi yalan çıktı, çok büyük güven kaybı yaşadım. Bütün kart ve POS hesaplarını ipta...

Akbank Acemi Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
4 hafta önce
657

Akbank kredi kartı yenileme için kuryeye verilen kartım elime ulaşmadığı için Akbank tarafından mesaj geldi. Akbank müşteri hizmetlerini aradım. 16.02.2024 saat 13.24 te görüştüğüm müşteri hizmetleri. Kuryeye verilen kartı iptal edelim dedi. Yeni kartı başka kuryeyle gönderelim dedi. Şu an kullandığ...

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

profile
Mehmet
1 ay önce
843

Akbank T.A.Ş., sonu 9793 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 16.02.2024 tarihli ekstresinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü yapılmadan bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 483,50 TL'nin iv...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör