Kaba Personel Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Pos İptali Ve Hesap Kapatma

13.04.2026 günü saat 11.30 civarında İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Çiğli Şubesi’ne pos cihazı işlemlerim için gittim. Ancak şubede görevli personelin son derece ukala ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım kesinlikle yoktu ve benzer saygısızlıkları bu şubede daha önce de yaşadım.
Pos iptali yapmak istediğimde müşteri temsilcileri de son derece ilgisiz davrandı, yardımcı olmak yerine işi yokuşa süren bir tavırla hareket ettiler. Yaşadığım ilgisizlik ve kaba tutum nedeniyle Akbank ile çalışmak istemediğime karar verdim.
Pos cihazımın iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
13.04.2026 günü saat 11.30 civarında İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Çiğli Şubesi’ne pos cihazı işlemlerim için gittim. Ancak şubede görevli personelin son derece ukala ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım kesinlikle yoktu ve benzer saygısızlıkları bu şubede daha önce de yaşadım.
Pos iptali yapmak istediğimde müşteri temsilcileri de son derece ilgisiz davrandı, yardımcı olmak yerine işi yokuşa süren bir tavırla hareket ettiler. Yaşadığım ilgisizlik ve kaba tutum nedeniyle Akbank ile çalışmak istemediğime karar verdim.
Pos cihazımın iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.







