to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 60 TL İşlemi İçin Acil Geri Ödeme Talebi
23.03.2026 tarihinde saat 21.04 civarında Akbank kartımdan pos cihazı üzerinden 60 TL’lik bir işlem gerçekleşti. İşlem sonrası satıcı ile yüz yüze görüştüğümde, bu işlemi iptal edeceğini ve iade yapacağını söyledi; ancak herhangi bir iptal veya iade yapılmadı.
Kartımın son 4 hanesi 1434 olan kartımdan çekilen 60 TL’nin, söz verilen iptal ve iade işlemi gerçekleştirilmediği için bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
09.04.2026 tarihinde saat 14.39’da n Kolay mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartıma 1.100 TL tutarında borç ödeme işlemi yaptım. İşlemin sorgu numarası 7205034’tür. Ancak bu ödemem ne kredi kartı borcuma yansıdı ne de tutar n Kolay hesabıma geri döndü.
Şu anda 1.100 TL hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen Akbank kredi kartı borcum hâlâ ödenmemiş olarak duruyor. N Kolay müşteri hizmetlerine de, Akbank müşteri hizmetlerine de telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, işlemle ilgili bilgi alamıyorum.
Bu işlemin acilen incelenerek ödemenin Akbank kredi kartı borcuma işlenmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
