"..."
Akbank Otomatik Ödemeişlem
170 şikayet
Telefon Yanıtı Almayan Şube Müşteriyi Zaman Ve Para Kaybına Sürükledi
Akbank Eryaman şubemle yaklaşık son 15 gündür telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Maaş promosyonu ile ilgili ...işlem yaptırmak için defalarca kez şubeyi aradım, ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Aramalarıma dönüş alamadığım için mecburen şubeye gidip promosyonla ilgili gerekli işlemleri yüz
Akbank Maaş Devam Kampanyasında Chip Para Sorunu Ve Tek Taraflı Şart Değişikliği
Akbank’ın “maaş devam kampanyası” adı altında sunduğu kampanyaya 2024 yılı Aralık ayında, 2025 yılı Ocak ayından itibare...n geçerli olacak şekilde dahil oldum. Kampanyaya göre hesabıma para aktararak vadesiz mevduat hesabımdan alışveriş yapmam ve iki adet faturamın otomatik ödeme talimatı ile hesabımd
Mükerrer Telefon Fatura Kesintisi: Geri Ödeme Bekleniyor
Akbank hesabım üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle, zaten ödemiş oldu...ğum fatura ikinci kez tahsil edildi. 29.12.2025 tarihinde 760 TL 50 kuruş tutarındaki telefon faturamı kendim ödedim, ertesi gün 30.12.2025 tarihinde ise Akbank otomatik ödeme tali
Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmadı Banka Hatası Nedeniyle Chip-Para Kazanamadım
Akbank kredi kartım üzerinden Vodafone ev internet faturam için otomatik ödeme talimatını bizzat çağrı merkezi müşteri t...emsilcisi ile birlikte oluşturdum. Talimat banka personeli eşliğinde tanımlanmasına rağmen 30.11.2025 son ödeme tarihli faturam, son ödeme gününde otomatik olarak ödenmedi ve herha
Akbank’ta Faiz İadesi Sözü Kırıldı, Müşteri Güveni Sarsıldı
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bu dönemde kart borçlarımı, kredilerimi ve aylık ödemelerimi düzenli ...ve eksiksiz olarak yaptım, ayrıca tüm otomatik ödeme talimatlarım da Akbank üzerindeydi. Ancak dönem borcunun tamamını ödemediğim için bu ay kredi kartımdan 2.000 TL’nin üzerinde f
İzinsiz 4.848,94 TL Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Merhaba. Avivasa ya ulaştım ve konu aydınlatıldi. Sikayetimi geri çrkiyorum. Tßkler"
Avivasa’da bulunan s203433300 numaralı poliçemle ilgili olarak, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı ve poliçe yenilem...e onayı vermediğim halde hesabımdan bir yıllık prim peşin olarak tahsil edilmiştir. 25.12.2025 tarihinde Akbank hesabımdan 4.848,94 TL çekildiğini gördüm ve bu işlem benim bilgim v
Akbank Hesaptan İzin Almadan Otomatik Kredi Kartı Ödemesi Çekildi: İade Ve Açıklama Talebi!
Akbank kredi kartımın yalnızca minimum borcunu ödememe rağmen, hesabımdan ekstra olarak otomatik ödeme çekilmiştir. Otom...atik ödeme talimatı vermediğim ve daha önce de benzer şekilde sadece kısmi ödeme yaptığım dönemlerde hesabımdan herhangi bir otomatik çekim olmadığı halde, dün yaklaşık 2 bin tl ci
Akbank Kampanyası Taahhüdünü Yerine Getirmedi Ve 1.000 TL Chip Parası Yüklemedi
Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanyada 500 TL ve 1000 TL gibi chip-para kazanımı vaa...t ediliyordu. Ben de 20 Kasım tarihinde üç adet faturamı otomatik ödeme talimatı olarak bağladım, kampanyaya katıldım ve müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katılımımın ve koş
Akbank Tarafıma Ait Olan 2.505,79 TL’nin İadesi
15.12.2025 tarihinde Akbank TR44 0***88 8000 2201 77 IBAN’lı hesabıma intikal eden 2.505,97 TL tutarındaki para, 7038 so...n dört haneli Wings Basic mc d kredi kartımdan, paranın hesabıma girdiği gibi "Gecikmeli Kartlar Otomatik Ödeme" başlığıyla 2.505,79 TL olarak tarafımın açık ve bilinçli onayı alın
Öne ÇıkanKonular
Emekli Maaş Promosyonu Chip-para Sözü Tutulmadı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Ekim ayında Akbank üzerinden emekli maaş promosyonumu yeniledim. Bu işlem sırasında her otomatik ödeme talimatı için tar...afıma chip-para verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek iki adet mobil hat, ev interneti, iki adet su faturası, doğalgaz ve iki adet elektrik faturam için Akbank üzerinden
Hayat Sigortası İptalinde İade Ve Bilgilendirme Sorunu, Chip-Para Vaadi Yerine Getirilmedi
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yaklaşık 4.500 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde b...u hayat sigortasını iptal etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde defalarca hem Akbank’ı hem de Akbank Avivasa’yı arad
Akbank Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Çift Fatura Ödemesi Ve İade Sorunu
18.12.2025 tarihinde saat 07:21’de Akbank mobil uygulamamda bulunan vadesiz hesabımdan, Türk Telekom 5419****24 numaralı... hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 245 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ancak aynı fatura bedelini 17.12.2025 tarihinde başka bir banka üzerinden zaten ödemişti
Kapalı Hesaba Bağlı Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmiyor
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmama rağmen, Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (ASKİ) ait su... faturamın Akbank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal ettiremiyorum. 23.06.2025 tarihinde Ankara Kızılay şubenize bizzat giderek elden ıslak imzalı dilekçe
Akbank Kartımdan İzinsiz 850 TL Çekim Yapıldı
Akbank kartımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen 14.11.2025 tarihinde 850 TL tutarında bir ...çekim yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “İnternet Şb. Ödemeniz için teşekkürler” ifadesiyle görünmektedir. Sonu 7662 ile biten kartımdan gerçekleştirilen bu işlemi ben onaylamadım ve
İptal Edilen Otomatik Fatura Talimatı İçin Haksız Faiz Kesintisi
Akbank Axess bireysel kredi kartıma tanımlı üç adet otomatik fatura ödeme talimatım vardı. En son eylül ayında faturalar...ım kartımdan otomatik olarak ödendi, daha sonra bu fatura talimatlarını kendim iptal ettim. Buna rağmen ekim ve kasım ayı ekstrelerimde "otomatik fatura talimatı faizi" adı altında
Akbank Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası Habersiz 770 TL Faiz Şoku
Akbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verirsem kampanya kapsamında Chip Para kazanacağım söylendi. Bunun üzerine ...yaklaşık 2-3 ay kadar önce otomatik ödeme talimatı verdim ve Chip Para kartıma yüklendi. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde ekstreme “otomatik ödeme faizi” adı altında 770 TL faiz yansıt
Taahhüt Edilen Promosyonlar Zamanında Ödenmedi
Akbank, emeklilik maaşı taşıma işlemi karşılığında ödemeyi taahhüt ettiği 5 ay boyunca 1000 TL kredi kartı harcamasına 1...000 TL, toplamda 5000 TL ve 5 fatura talimatıma karşılık 5000 TL parayı 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma yatırmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet kaydı bırakmam
Akbank Müşteri Hizmetleri Yönlendirmesiyle Kampanya Hakkımın Kaybolması Ve Mağduriyet
Akbank müşteri hizmetleri tarafından ekim ayının başında “otomatik fatura talimatı verene 500 chip-para” kampanyası oldu...ğu belirtilerek arandım. Telefonda hem internet hem de telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem söylendi, ben de bu yönlendirme üzerine talimatlarımı verdim. Ayrıca
Kapalı Kartlara Borç Ve Yüksek Aidat Mağduriyeti: Param Bilgim Dışında Çekiliyor!
Axess kredi kartımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaybolan kartım nedeniyle 2000 TL limitli yeni bir kart çıkarttı...m ve eski kartımı iptal ettirdim. Ancak buna rağmen hem eski hem de yeni kart için ayrı ayrı borç ödemesi talep ediliyor. Ayrıca, yeni çıkartılan 2000 TL limitli karta 1000 TL gibi
Yapılandırmaya Rağmen Maaş Hesabımda İşlem Yapamıyorum Ve Mağdur Ediliyorum
Akbank’ta yalnızca maaş hesabım bulunmakta ve bankaya olan eski borcumu üç ay önce yapılandırdım. O tarihten bu yana düz...enli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak yaklaşık üç aydır maaşımın yattığı bu hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para çekemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabım
Akbank Hesabımdan İzinsiz Takip Masrafı Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Akbank Bursa Mustafakemalpaşa şubesindeki hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “obs aracılığı ile takip mas...raf tahsilatı” adı altında toplamda 378 TL (139 TL, 139 TL ve 100 TL olarak üç ayrı işlem) kesinti yapılmıştır. Hesabımın son dört hanesi 3930’dur ve kesintiler 14.11.2025 tarihind
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım
Akbank Mobil üzerinden Ağustos ayında “Fatura Ödeme Talimatına Özel 350 TL Puan Kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsam...ında, 1 Eylül’de 600 TL tutarında Turkcell ve 25 Eylül’de 295 TL tutarında Türk Telekom faturalarım olmak üzere toplamda 3 adet fatura ödeme talimatı verdim. Faturalarım, İzmir Yen
Akbank Kampanya Ödülüm Olan 250 TL Chip-para Hesabıma Yüklenmedi
Akbank’ın Temmuz ayında başlattığı otomatik fatura talimatı kampanyasına internet faturam için katıldım. İlk otomatik öd...eme 18 Ağustos 2025’te gerçekleşti. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 250 TL chip-para ödülüm bugüne kadar hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmet
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi63
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business328
Axess Gold1.617
Axess Platinum4.226
Banka Kartı1.634
Bilgi Güncelleme293
Bireysel Bankacılık1.605
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.189
Döviz184
EFT1.689
Faizsiz Kredi1.078
FAST274
Fatura Ödeme491
Fon355
Free Kart235
Gümüş45
Halka Arz154
Harcama İtirazı3.167
Havale627
Hesap Açma506
Hesap Kapatma432
HGS243
Hisse706
İhtiyaç Kredisi1.019
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi327
Kredi8.197
Kredi Kartı23.043
Kur Korumalı Mevduat26
Kurye514
Maaş Hesabı505
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı250
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.752
Nar Hesabı50
NFC164
Numara Güncelleme274
Otomatik Ödeme915
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.764
Para Yatırma2.465
Pos1.095
Promosyon1.007
Sanal Kart54
Serbest Hesap87
Sigorta1.299
Sim Kart Bloke325
Swift106
Şifre Alma388
Şifre Bloke290
Taksitli Nakit Avans679
Temettü39
Vadeli Hesap236
Vadesiz Hesap371
Virman64
Winwin18
Yatırım Hesabı301
















