TürkNet İnternet Kesintileri Gün Boyunca Tekrarlıyor Ve Toplantıları Aksatıyor

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir düzelmeyen ve artık katlanılması zor bir sorun yaşamaktayım. 03.10.2026 tarihinde saat 20.59’da internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 4 dakika sonra tekrar geldi. Benzer kısa süreli kesintiler neredeyse her gün sabah 9–10 ile akşam 9–10 saatleri arasında 3–5 dakikalık aralıklarla tekrarlıyor.

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa bölgesinde yaşıyorum ve sanki her gün hat üzerinde şalter indirip kaldırılıyormuş gibi bir kopma sorunu oluyor. Önemli bir konu, toplantı ya da online görüşme esnasında bu anlık kesintiler yaşandığında ciddi mağduriyet oluşuyor. Sorun hızın yavaşlığı değil, bağlantının aniden tamamen kesilip tekrar gelmesi. İki yıldır bu problemi benzer şekilde yaşamama rağmen kalıcı bir iyileşme göremedim.

Bu durum altyapı veya kapasite ile ilgiliyse, sistemi belirli saatlerde yenilemek yerine bölgedeki altyapıya yatırım yapılarak bu kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin giderilmesini ve bağlantının gün içinde kararlı ve kesintisiz çalışmasını istiyorum.