Ana Sayfa
Akbank
Otomatik Ödeme
Akbank Chip-Para Kampanyasında 650 TL Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

ID:35373477

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Chip-Para Kampanyasında 650 TL Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Mert

Akbank

06 Mart 12:07

700

Akbank’ın chip-para kampanyalarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. QR kod ile para çekiminde 150 TL chip-para, otomatik ödeme talimatı vermem halinde ise 500 TL chip-para kazanacağım kampanyalara, son katılım tarihi olan 28 Şubat’tan önce katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz olarak yerine getirdim; buna rağmen tarafıma herhangi bir chip-para yüklenmedi.

QR ile para çekimi kampanyası için müşteri hizmetlerini aradığımda 8050436047 numaralı kayıt oluşturuldu ve yasal sürenin 3 gün olduğu söylendi. Ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra mobil uygulama üzerinden canlı desteğe de yazdım, fakat oradan da yanıt alamadım; hatta cevap verilmediği için bir süre sonra “işlem yapmadınız” uyarısıyla uygulamadan otomatik olarak atılıyorum.

Sonuç olarak, kampanya şartlarına uygun olarak tarafıma toplam 650 TL chip-paranın (500 TL otomatik ödeme talimatı, 150 TL QR ile para çekme kampanyası) eksiksiz şekilde ve gecikmeden yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca mobil uygulamadaki canlı destek kısmının bu kadar yanıtsız ve işlevsiz olması nedeniyle, müşterilerin muhatap bulabileceği, gerçekten geri dönüş alınabilen daha sağlıklı bir destek sistemi kurulmasını istiyorum.

akbank-chip-para-kampanyasinda-650-tl-alinmadi-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Akbank QR Kod Kampanyasında 150 TL Chip-Paranın Yüklenmemesi

Burak

Akbank

25 Şubat 15:17

749

Akbank’ın 15 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında geçerli olan “QR kod ile para çekme işlemine 150 TL chip-para fırsatı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılım sağladım. 25.02.2026 tarihinde kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim...

akbank-qr-kod-kampanyasinda-150-tl-chip-paranin-yuklenmemesi-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

Akbank QR Para Çek Kampanyasında 150 TL Chip-Para Yüklenmedi

Yasin

Akbank

23 Şubat 17:07

1.752

Akbank’ın 15 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında geçerli olan QR ile para çek, 150 TL chip-para kampanyasına katıldım. 23.02.2026 tarihinde belirtilen şartlara uygun şekilde ATM’den QR kod ile para çektim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 150 TL chip-para yüklenmedi. ...

akbank-qr-para-cek-kampanyasinda-150-tl-chip-para-yuklenmedi-1.jpg

1 Destek

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Yüklenmedi, Net Bilgi Alınamıyor

Ersin

Akbank

04 Aralık 2025 11:17

1.308

Akbank’ın Kasım ayına özel “QR kod ile para çek, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına uygun şekilde 5.000 TL tutarında QR ile para çekme işlemi yaptım. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın 150 TL chip-param hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili müşter...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Yüklenmedi, Net Bilgi Alınamıyor

1 Yorum

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan 150 TL Chip-Para Yüklenmedi

Sezer

Akbank

26 Şubat 02:29

506

Akbank’ın 15 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında geçerli olan “QR ile para çek, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına Akbank mobil bankacılık üzerinden katıldım. 25.02.2026 tarihinde, belirtilen kampanya koşullarına uygun olacak şekilde ATM’den QR kod ile tek seferlik para çekme işlemi gerçekleştirdim...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 150 TL Chip Para Hesabıma Yüklenmedi

Emre

Akbank

25 Şubat 18:00

1.572

25 Şubat 2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden “QR Para Çek” kampanyasına katıldım ve kampanyada belirtildiği şekilde Akbank ATM’sinden QR kod ile 1.000 TL para çektim. Kampanya şartlarında, işlem sonrası 150 TL chip-paranın hesabıma hemen yüklenmesi gerektiği yazmasına rağmen, üzerinden ...