Eylül Faturasındaki Tekrarlanan 10 GB Ek Paket Ücreti İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayının başında tarifeme ek olarak 30 günlük 10 GB internet paketi satın aldım ve bu ücret Ağustos faturama bir kerelik olarak yansıtıldı. Ancak Eylül ayında bu paketi yeniden satın almadığım halde, sanki tekrar almışım gibi aynı ücret Eylül faturama da eklenmiş.

Ben ek 10 GB paketini yalnızca bir kez satın aldım; Eylül döneminde herhangi bir ek paket talebim ya da onayım olmadı. Buna rağmen aynı ücretin ikinci kez alınmasını kabul etmiyorum ve Eylül faturama yansıtılan bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili faturalarımın incelenerek haksız yere alınan bu ücretin en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.